Mazda BOŁTOWICZ Warszawa

3 gwiazdki

Bardzo wysoko oceniam ...

... serwis Mazdy. Profesjonalizm, życzliwość i chęć pomocy jest godna pochwały. Szczególne podziękowanie dla pani Joanny i pana Pawła za pomoc w usprawnieniu samochodu (serwis CX-3, w dniu 20.12.2019). Firma może być dumna z takich pracowników.

Bardzo fajny salon ...

... . Podziekowania dla Pana Kamila za pomoc w wyborze auta Mazda CX 3 , wzór sprzedawcy.

To moja ostatnia ...

... wizyta w tym salonie! Dotąd nie miałem jakiś zastrzeżeń (kupiłem tu swoją Mazdę CX5 , byłem dotąd na serwisach i zmianach opon) ale stosunek do klienta w serwisie jakiego dzisiaj doświadczyłem gorzej niż źle! Byłem na drugim przeglądzie w środę i w podliczeniu za usługę dwa razy został policzony koszt uszczelki. Nie jest to żadna astronomiczna kwota ale zgłosiłem to mailowo i od razu Pani Katerina z serwisu skontaktowała się przyznając rację i proponując aby podjechać i dostać zwrot na kartę, którą płaciłem za usługę. Pomyłki mogą się zdarzyć. Przy okazji zatrzymałem się dziś w serwisie ale Pani Katerina, która obsługiwała mnie wcześniej i też tym razem powiedziała, że zwrot będzie gotówką, skorygowała mnie, że nie kartą i że nigdy tego nie mówiła, że jestem w błędzie. Samą wypłata zwrotu zrealizowała okazując pogardę dla mojej osoby, na początku zwróciła złą kwotę. Oczywiście żadnych przeprosin, jedynie co to oczekiwanie opuszczenia salonu. Nie chodzi o pieniądze ani o pomyłkę w zestawieniu za usługę ale stosunek do stałego klienta. Muszę jeszcze odebrać opony letnie na wiosnę i znaleźć inny serwis Mazdy na kolejny przegląd.....

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłam wczoraj na ...

... corocznym przeglądzie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi przez Pana Pawła. Jak dla mnie obsługa dużo lepsza niż w Mazda przy ul. Krakowiaków.

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Obsługa serwisową w ...

... tym salonie po prostu nie istnieje

Bardzo dobre opinie. Pełna kultura i merytorycznosc. Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Powiem tak, nic ...

... sie w tym "salonie" nie zmieniło od czasów kiedy był to Fiat. Dla osób tam zarzadzajacych wystarczyło zmienić logo i już będzie profesjonalnie. Nic bardziej mylnego. Miałem przyjemność odwiedzić ten zakład pracy w latach '90 (posiadałam Seicento pierwsze auto) przyjechałem na standardowy przegląd wraz z wymiana płynów i filtrów. Samochód odebrałem z rozwalona elektryka, kiedy zgłosiłem to mechanikowi i pseudo kierownikowi usluszalem że młody jestem i nie wiem jak sie auta naprawia. Może 18 latek nie wie jak sie naprawia auto ale wie ze jak kable wraz z rozpietymi spinkami wiszą pod kolumna kierownicy czego nie było wcześnie to chyba coś jest nie tak. Poukładanie kabli wraz z mega mocna kawa w małym warsztacie kolo stadniny koni (koszt 25pln😊), już go nie ma, a szkoda bo wielkie ASO moglo by sie wiele nauczyć . Teraz przeniesmy się do teraźniejszości... Mazda 6 problem z bluetooth nie paruje telefonu, mechanik specjalista chyba uczeń tego z poprzedniej epoki mówi że mam źle skonfiguriwany telefon ale aktualizacja systemu w Mazdzie powinna pomóc. G... pomogło no chyba ze warsztatowo bo kasę przytulił jak miło. Nie ma małego warsztatu koło stadniny ale jest kolega po polibudzie. 30 minut zabawy z ustawieniami od poziomu użytkownika nie diagnosty i działa. Podsumowując kiedyś śmiali się że "milicja zmieniła nazwę na policja, a standardy te same" tutaj tak samo.