Mazda BOŁTOWICZ Warszawa

Dziękuję Panu Mateuszowi ...

... Walewskiemu za zainteresowanie klientem. Obsługa ma wysokim poziomie.

Byłam dziś na ...

... 2 przeglądzie MAZDY. Pan Witold Szlasa, z którym miałam przyjemność dziś rozmawiać bardzo rzeczowy i profesjonalny. Podczas przeglądu Pan Witold wysłał mi filmiki, wszystko opowiadając o stanie mojego autka, co jest szczególnie ważne dla mnie jako totalnego laika w tych kwestiach. Podtrzymuję swoją mega pozytywną opinię o tym salonie, którą miałam z dnia zakupu u Pana Michala Marczewskiego.

Najlepszy warszawski dealer Mazdy.

Trzy razy przyjeżdżałam ...

... na zlecone badania techniczne i zostałam odsyłana. To już nie pierwsza taka sytuacja w tym serwisie. Poziom obsługi żenujący. Nie polecam

5 gwiazdek

Bardzo profesjonlana i ...

... miła obsługa. Sprzedawcy bardzo chętnie i rzetelnie odpowiedzieli na wszelkie pytania i rozwiali wszystkie wątpliwości. Dlatego zakup auta był czystą przyjemnością. Szczególnie pozdrowienia dla Pana Rafała, który zajmował się moją sprawą. :)

Świetna obsługa serwisu, ...

... szybki kontakt mailowy, sprawnie wykonana wymiana oleju i przy okazji sprawdzenie zużycia klocków hamulcowych choć nawet o to nie prosiłem. Ponadto zamówienie drobnego detalu nie było żadnym problemem. Polecam!

OooOOooO

Niewielki lecz dobrze ...

... wyposażony salon z sympatycznym zespołem, natomiast profesjonalizm oraz poziom współpracy z Panem Marcinem na 5+ :)

Dzisiaj przyszedłem do ...

... salonu aby kupić MX-5. Zero zainteresowania ze strony personelu. Na pierwszym piętrze po obejrzeniu wystawionego egzemplarza, pan (chyba sprzedawca) po moim pytaniu jak się otwiera bagażnik nie odrywając telefonu od ucha nacisnął guzik pd klapą bagażnika i sobie poszedł. Dwie panie blondynki na moją i żony prośbę, aby poprosiły kogoś z personelu, jedna odpowiedziała, że kogoś zaraz poproszą po czym ponownie zaczęły wgapiać się w monitory komputera. Po takim „zaangażowaniu” personelu, pojechaliśmy do konkurencji na Pragę i kupiliśmy od nich samochód. Podręcznikowy przykład jak stracić klienta

Dzwoniła Pani w ...

... sprawie przeglądu. Poprosiłam o przesłanie oferty (jak co roku na maila). Pani powiedziała, że prześle - nie przesłała. W tym roku przegląd zrobiłam więc w innym aso, ale dobrze chyba wyszło, bo w zeszłym roku nie byłam do końca zadowolona z obsługi. W poprzednich latach serwis lakierniczy wolał o pomstę do nieba.

5 gwiazdek

Pragnę wyrazić ogromne ...

... podziękowanie dla Mazdy Bołtowicz za to, co sobą prezentuje. Mazda i Dealer Mazda Bołtowicz to wzór najwyższej klasy profesjonalizmu. Przez ponad 30 lat jeździłem różnymi markami aut (w tym premium) i miałem styczność z różnymi salonami sprzedaży i serwisami, więc moja niniejsza opinia wynika z osobistych doświadczeń. Mazda Bołtowicz to największe szczęście, jakie może spotkać człowieka, marzącego o marce Premium i o obsłudze Premium. Już w momencie zakupu mojej CX5 2,5 AWD czułem się wyjątkowo zaopiekowany przez salon sprzedaży. Niedługo minie 4 lata, a Mazda zapewnia mi wciąż to samo poczucie wyjątkowego, luksusowego traktowania, wyróżnienia, dającego poczucie nobilitacji i bezpieczeństwa. Jakość produktu, będąca absolutnie na najwyższym poziomie, w połączeniu z rozsądnymi kosztami eksploatacji, daje przeogromną radość i satysfakcję. Jeżeli ktoś nie poznał Mazdy, a narzeka na swoje auto, bo mu ciągle coś się psuje, coś trzeszczy, stuka lub puka, albo jego serwis nie radzi sobie z usterkami, kasując go słono za wszystko i wciskając różne "kity", mimo nie usuwania wad, to zachęcam do pójścia w stronę Mazdy, czyli wejścia na wyższy poziom i zapoznania się z ofertą Mazdy Bołtowicz. Wybierając Mazdę i Mazdę Bołtowicz, to przechodząc z jakejkolwiek marki, nawet z tych wciąż na siłę określanych jako premium, każdy poczuje wejście na wyższy poziom. Dziękuję Mazda Bołtowicz, że stworzyliście taką super jakość obsługi sprzedaży i serwisu oraz dziękuję Mazda za super jakość produktu.

Zostałam uratowana w ...

... podbramkowej sytuacji. Wszystko odbyło się sprawnie, w miłej atmosferze! Bardzo dziękuję za pomoc w trudnym momencie i za profesjonalizm!

Często mili i pomocni. Czasem drodzy i bezradni.

Auto oddane na ...

... naprawę blacharską błotnika w ramach AC. Po odbiorze dojechałem do domu i przy hamowaniu coś stukało. Okazało się, że koło przy naprawianym błotniku zostało przykręcone tylko na 2 z 5 śrub - do tego zbyt lekko. Zaniedbanie mogło skończyć się tragicznie. Sprawa została zgłoszona do kierownika - oczywiście brak możliwości weryfikacji ich winy i dodatkowo sugestie, że być może ktoś chciał mi ukraść to koło (w trakcie jazdy - to chyba jakiś kaskader by musiał być). Dodatkowo otrzymałem informację, że koła nikt nie zdejmował w procesie wycięcia i lakierowania błotnika (bardzo dziwne), a na potwierdzenie dostałem kilka zdjęć z początkowej fazy naprawy - dokumentacja na potrzeby weryfikacji naprawy z ubezpieczycielem. Kiedy poprosiłem o pozostałe zdjęcia - w szczególności z końcowej fazy naprawy otrzymałem informację, że takowych nie ma, bo jednak nie były potrzebne (czyli dokumentacja była niby prowadzona tylko do połowy naprawy...). Śruby zostały uzupełnione przez warsztat bez dodatkowych kosztów, jednak przestrzegam przed oddawaniem aut do tego serwisu.

Dopóki mają (lub ...

... mieli) autoryzacje AR, najlepsze w Warszawie miejsce do zakupu części z grupy FCA. W przeciwieństwie do Carservice.

Pełen profesjonalizm, encyklopedyczna ...

... wiedza i merytoryka pracownikow na wysokim poziomie.

Myjnia działa super

5 gwiazdek