Mazda BOŁTOWICZ Warszawa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Doskonała obsługa i bardzo dobry serwis. Polecam!

5 gwiazdek

Witam wszystkich, którzy ...

... czytają moją opinię.Nadmienię, że prawie wcale nie oceniam napraw i wizyt w salonach,serwisach itp i nie przelewam tego w formie pisemnej.Dziś robię wyjątek.Samochodem po wypadku-rozbity tył -zajął się salon Pani Bołtowicz z ul.Rosoła.Moja ocena-obsługi klienta,wyceny ,naprawy blacharsko-lakierniczej ,szybkości działania,sprowadzenia do salonu ubezpieczyciela,obrotu dokumentami itp jest w 100% zadowalająca.Z natury jestem perfekcyjny i może za dokładny.TEN SALON ROZŁOŻYŁ MNIE NA ŁOPATKI!!!! NIE ZNALAZŁEM NICZEGO, ŻEBY SIĘ CZEPIAĆ!! Z całą odpowiedzialnością szczerze polecam. Z wyrazami szacunku Marek M

Super obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i pomocna obsługa salonu. Dogodne godziny pracy.

Dealer w porządku. ...

... Ale trudno się tam dodzwonić. Po wybraniu nr wewnętrznego kiedy nikt się nie zgłasza lub nr jest zajęty automat rozłącza połączenie.

O moim zakupie ...

... Mazdy 6 zdecydował boski kolor czerwony. Nie znam się na mechanice. Samochód jeździ świetnie. Dziękuje mechanikom serwisu Mazdy, że mają do mnie cierpliwość i potrafią rozwiązywać moje problemy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Korzystałem tylko z serwisu i było ok

Dobra obsługa, ciekawa mx-5)

Co do salonu ...

... cóż nie obyło się bez przygód, ale wszystko było wyjaśnione i wszystko jest ok. Niestety serwis to inna bajka. Przez dwa lata mimo uciążliwości takich jak ogromna trudność dodzwonienia się czy brak kontaktu że samochód jest do odbioru było okej. Niestety ostatni miesiąc potwierdza tylko jak szybko można zaufanie stracić do instytucji. Na początku abstrakcyjna sytuacja z wymianą klocków. Umawiałem się miesiąc wcześniej, a usłyszałem że klocków nie ma i w sumie nie wiadomo kiedy będą. A samochód mi był koniecznie potrzebny na dalszą drogą tak więc sytuacja nie była różowa. Panowie w serwisie coś pokombinowali i po ponad dniu dostałem samochód ze zmienionymi klockami (sic! ). Ale inne rzeczy przeze mnie zgłoszone usłyszałem problemu nie ma. Klimatyzacja nie działająca i zagłuszająca radio na 10 poziomie to nic to znaczy mam trochę inną definicję poprawnego działania. Nie zrażony jeszcze raz przyjechałem zwracając uwagę że coś nie tak jest z klimatyzacją, chodzi głośno i słabo działa. Po całym dniu usłyszałem... że chyba nie ma czynnika (w 2 letnim samochodzie?? to nigdy nie powinno się zdarzyć) a że nie mają sprzętu żeby tego sprawdzić i nabić. Rozumiem zdarza się, ale na pytanie co w takim razie robimy i czy mogą coś innego zaproponować jedyną odpowiedzią było "niech pan dzwoni po serwisach" - podejście do klienta naprawdę godne pochwały i podziwu. Niestety mimo kontaktu z Mazdą i zapewnień że ktoś z serwisu się odezwie jest cisza. Tylko dlatego że przez dwa lata większych zastrzeżeń nie miałem ocena jest tak wysoka. Niestety profesjonalizm i obsługa klienta to nie są dwie rzeczy za które bym mógł pochwalić ten serwis.