Mazda BOŁTOWICZ Warszawa

Niesamowity Matrix! Jakbym ...

... uczestniczył w jednej z prac Asterixa. Obsługa wchodziła, wychodziła, drzwi tylko się otwierały, zamykaly, a nikt nie obsługiwał klientów. Coś niesamowitego. Będąc na miejscu musiałem dzwonić do nich na telefon, żeby ktoś mnie obsłużyl

2 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Yhhuu sięcrhhju Iu7yyhuuuuuuuui8hyhhhyyyyyhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh (Wersja oryginalna) Yhhuu sięcrhhju Iu7yyhuuuuuuuui8hyhhhyyyyyhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Obsługa sprzedażowa Alfa ...

... Romeo rewelacyjna, ze świetna znajomością produktów. Zdecydowanie bardziej profesjonalna niż w tak zwanych markach premium. Natomiast serwis ? Dramatycznie kiepski... za każdym razem ok. 30 minut w kolejce, wszyscy pracownicy i klienci zdenerwowani, brak możliwości rozmowy z fachowcem- mechanikiem. Samochód z prawdopodobnym przebiciem z instalacji elektrycznej i diagnoza serwisu: „większość samochodów tak ma ze się elektryzują i delikatnie rażą prądem”. Brak sprzątania i mycia samochodu...... a nawet dodatkowe ubrudzenie bo trzymane na zewnątrz.....

No niestety zamówione ...

... telefonicznie części okazały się nie te. Szkoda, bo droga w jedną stronę to 40 minut w korkach... Gdyby pracownikowi chciało się wziąć jedną do ręki zanim powiedział ? "zapraszamy"...

Niestety, ale zainteresowanie ...

... ze strony obsługi to tylko pozory. Nikt nie rozpoczyna rozmowy szybciej niż po 40 min (!) oczekiwania, a gdy już dochodzi do rozmowy to potrzeby i wymagania klienta nie są brane pod uwagę, szkoda... czekaliśmy tyle czasu, żeby Pan mógł nam przeczytać dane z katalogu. Za to auta i wystrój bardzo ładne.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Bardzo długi czas ...

... oczekiwania na obsługę, wysokie ceny (wymiana rozrzadu w Fiacie Bravo 99' 2.0 kosztowałą ~5 tys. pln....), nastawienie na zysk. Dawniej jako osoba prywatna musiałem wykłucać się o rękojmie na wykonaną usługę, ponieważ wciskano mi że trwa ona rok (jest tak w przypadku firm).

1 gwiazdka