Mazda BOŁTOWICZ Warszawa

5 gwiazdek

Ok

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Właśnie kupiłem od ...

... nich samochód. Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu obsługi. Polecam

cały czas coś nie tak..

Obsługa była w porządku.

Polecam, pełny profrsjonalizm

5 gwiazdek

Dziwią mnie złe ...

... opinie o obsłudze salonu. Ja spotkałem się z bardzo profesjonalnym podejściem. Handlowiec nie był nachalny, dał dojść do słowa i wysłuchał czego oczekuje. Odpowiedział na wszystkie nurtujące pytania i był chętny do pomocy, dodatkowo kontakt mailowy bez zarzutu. Pozdrawiam i życzę powodzenia.

Przyjemnie, mila obsluga. ...

... Czasem trudno dodzwonic sie do serwisu, potem oddzwaniaja. Przeglady w rozsadnej jak na warszrat autoryzowany cenie. Dla mnie najwygodniejszy ze wzgledu na lokalizacje.

4 gwiazdki

Obsługa sprawia, że ...

... człowiek zaczyna żałować, że kupił Mazdę. 2 osoby na obsłudze klienta, przy czym żadna tego klienta nie obsługuje. Po wejściu do serwisu pan z obsługi mówi, że zaraz przyjdzie pani, która mnie obsłuży. Pani przychodzi, ale zajmuje się swoimi sprawami. Po 25 minutach czekania pytam czy mogę zostać obsłużona i dowiaduję się, że tak, ale "za 2 minutki", które trwają 15 minut. Gdy w końcu zostaję przywołana, obługująca mnie pani zadaje mi pytania, na które odpowiedzi i tak (jak się okazuje później) ma w systemie. Poza tym słabo przyswaja informacje, które się jej przekazuje. Mówię, że jest rysa ale musimy zweryfikować gdzie dokładnie przy aucie, bo nie pamiętam po której stronie i dostaję serię pytań dotyczących tego po której stronie jest owa rysa. Mamy podejsc do auta, pani szuka tabletu. Znajduje ich 3 i chodzi w kółko z niewiadomych mi przyczyn, by w końcu poinformować mnie, że nie może mnie już obsługiwać, bo przyszedł inny klient, który był umówiony wcześniej. Zaznaczam, że obok wciąż siedzi drugi pracownik, który nie obsługuje nikogo, a na samym początku naszej rozmowy powiedziałam, że przyszłam wcześniej. Straciłam godzinę tylko po to, by w konsekwencji zrezygnować z usługi. Serwis Mazda Bołtowicz ma fatalną obsługę klienta. Poczułam się jakbym korzystała z usług NFZ i to w marnej przychodni. Fakt, że mam serwis pod nosem nie jest w stanie mnie przekonać do korzystania z usług firmy, która ma klienta po prostu gdzieś. Auto oddałam do serwisu, który jest oddalony o 20 km, za to obsługa była po prostu profesjonalna. Bołtowicz psuje markę i nie ma pojęcia o jakości. PRLowski stan umysłu. Obsługa bez klasy i wyobraźni. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

5 gwiazdek

Niemiła obsługa Buractwo

W salonie bywam ...

... niezmiernie rzadko. Z serwisu nigdy nie korzystałem. Dlatego mogę ocenić jedynie tą część działalności firmy. Sprzedawcy kompetentni, grzeczni, nienarzucający się, jednak skorzy do pomocy, zaproszają do jazd testowych. Przed serwisem ogólnodostępny parking. Czysto. Prawidłowa wizualizacja. Dostępne bezpłatnie prospekty z danymi technicznymi pojazdów.

5 gwiazdek

Niesamowity Matrix! Jakbym ...

... uczestniczył w jednej z prac Asterixa. Obsługa wchodziła, wychodziła, drzwi tylko się otwierały, zamykaly, a nikt nie obsługiwał klientów. Coś niesamowitego. Będąc na miejscu musiałem dzwonić do nich na telefon, żeby ktoś mnie obsłużyl

3 gwiazdki

5 gwiazdek