Mazda - GRUPA WRÓBEL Wrocław Długołęka

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Kamila Kujdy za świetnie zrealizowany zakup. Współpraca z Panem to była czysta przyjemność.

5 gwiazdek

Najlepszy serwis mazdy ...

... we Wrocławiu. Fachowo i skutecznie. Standard Premium. Gratuluję.

5 gwiazdek

Pan Dawid Pawliczak ...

... to prawdziwy profesjonalista! Cały proces od zamówienia samochodu, aż po jego odbiór przebiegł bezproblemowo. Wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania. Super kontakt telefoniczny. Salon bez porównania z tym we Wrocławiu, tu nie jesteś intruzem, klient już od wejścia czuje się zaopiekowany. Wszystko naj... Polecam!!!

5 gwiazdek

Obsługa na bardzo ...

... wysokim poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Kamila Kujda, za przygotowanie merytoryczne, profesjonalizm i okazaną życzliwość.

5 gwiazdek

Jak każdego roku ...

... umówiłam się na przegląd serwisowy mojej Mazdy 2. Doradca serwisowy Pan Andrzej jak zawsze o czasie, a nawet przed 🙂 przyjął auto na serwis. Udzielił odpowiedzi na wszystkie pytania. Gorąco polecam ich usługi. Jestem ich klientką od kilku lat i jeszcze nigdy się na nich nie zawiodłam.

Serwis po 2 latach

Serwis auta po 2 latach użytkowania. Miała być wymiana oleju, filtrów olejowy, kabinowego weglowego oraz powietrza, wymiana płynu hamulcowego.
Na fakturze wszystko zawarte włącznie z filtrem powietrza oraz płynem hamulcowym, tyle że filtr powietrza oraz płyn hamulcowy NIE WYMIENIONY!
Zgłoszona usterka i-stop, że nie działa. Stwierdzono że akumulator jest ok. ale i-stop nie działa.
Mam sobie na własny koszt wymienić niby dobry akumulator to i może i-stop zacznie działać!
Pragnę dodać że auto jest na gwarancji, to albo coś działa, jak nie działa to naprawiamy!
Więc coś nie tak z serwisem!
Pragnę dodać że filtr powietrza był nie wymieniany po pierwszym roku użytkowania, i mimo zapłacenia teraz po drugim roku użytkowania filtr również nie wymieniony. Wyszło że filtr powietrza jeździ już 3rok, od zakupu auta przez żonę.
A serwis pierwszy i drugi zrobiony w ASO Wróbel Długołęka!
Zgłaszam sprawę do centrali Mazda oraz w poniedziałek do serwisu Wróbel!
Po tym wszystkim to już mam wątpliwości czy olej i filtr oleju został wymieniony!

Wraz z dziewczyną ...

... bardzo polecamy zakup w tym salonie. Pan Dawid Pawliczak od samego początku wykazał się ogromnym profesjonalizmem. Cały proces od zamówienia samochodu, aż po jego odbiór przebiegł bezproblemowo. Bardzo szybko otrzymywaliśmy odpowiedzi na wszystkie pytania i wątpliwości. Na bieżąco otrzymywaliśmy aktualizację dotyczące naszego auta. Na początku sam proces wydawał nam się skomplikowany, jednak dzięki Panu Dawidowi wszystko poszło szybko i bez żadnych komplikacji. Serdecznie polecamy, a sami na pewno jeszcze wrócimy w przyszłości!

Jeśli szukasz Mazdy, ...

... to serdecznie polecam salon w Długołęce. Od samego początku obsługa na bardzo wysokim poziomie. Trafiłem w ręce Pana Kamila W. Okazało sie że lepiej trafić nie mogłem. Kazdy etap zamówienia przeprowadzony w bardzo przyjaznej atmosferze. Pan Kamil, na bieżąco informował o postepach w zamówieniu. Po wydaniu auta, nic sie nie zmieniło...Pan Kamil nadal służy pomocą i czuć że wynika to z osobowości a nie ze standardów obsługi klienta. Jeśli sie jeszcze zastanawiasz czy warto odwiedzić salon Mazdy w Długołęce, to skończ sie zastanawiać i poprostu tam się udaj.

Witam miłośników samochodowych🤓 ...

... Kupiłem z polecenia auto używane u Pana Kamila Kujdy. Jestem bardzo zadowolony. Auto świetnie się sprawuje. A Pan Kamil pomaga mi nawet po tym jak auto odebrałem już z salonu. Klasa! Zawsze zalezy mi na profesjnalnyn podejsciu do klienta i bycia wyrozumiałym. Pan Kamil jest taki i to cechuje go świetnym sprzedawca. Wrzucam najlepsza ocene bo za takie obsłuzenie to aż chce się wstawić komentarz ;)

Wczoraj miałam przyjemność ...

... zrobić pierwszy przegląd serwisowy auta. Poprosiłam o sprawdzenie wszystkich kabli bo w mojej okolicy pełno fretek, które lubią podgryzać kable i gąbki, znaleźli jeden delikatnie nadgryziony, poza tym wymiana filtrów i dezynfekcja klimatyzacji. Po umyciu auta znaleźli defekt przewodu w tylnej szybie i szybko naprawili. Wyjątkowa ekipa polecam pomogła mi zrobić w kekspre mi zrbi

Ok pełny profesjonalizm ...

... Doradca Serwisowy pan Mariusz Kania polecam połapany, i ogarnięty. Wszystko załatwia na umówiony czas, zostawiasz auto a całą resztą zajmuje się w 100 procentach. Miałem trzy dodatkowe problemy z autem podczas przeglądu, które rozwiązał bezboleśnie szybko.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jeden z nielicznych ...

... salonów, gdzie podczas rozmowy nie czujesz się jak intruz, a w najlepszym przypadku klient do ogolenia z kasy, który i tak coś kupi więc po co poświęcać mu nadmiar uwagi. W całym okresie od pierwszego zapytania do wydania samochodu bardzo sprawna i rzeczowa obsługa. Doradcy zawsze chętni to pomocy, nawet kiedy 10x zmieniasz zdanie co do wyposażenia lub koloru ;) Serdecznie polecam i do zobaczenia przy okazji zakupu kolejnego auta!

Salon i serwis na najwyższym poziomie. Godny polecenia.

1 gwiazdka