Mazda JAREMKO Wrocław

Totalna porażka, obsługa ...

... beznadziejna! Nawet ta jedna gwiazdka to za dużo.

Jestem tu drugi ...

... raz. Obsluga mila i sympatyczna... I na tym koniec... Trzeba na wszystko czekac... Mowia ze serwis trwa 2h wiec takiego czasu sie spodziewam...ostatnia wyniana filtrowni oleju trwala ponad 4h i nikt ani slowem sie niebodezwal ze sie wydluzy, slowo przepraszam nie wchodzi w gre. W dniu dzisiejszym to samo... Przeglad nadwozia i ewentualnie aktualizacja navi... Mialo buc 1,5h... Trwa to juz 2.5h... A osoby z obslugi ani widu ani slychu... Jestem kolejny raz zazenowany ta sytuacja... Bardzo nieprzyjemna sytuacja... Nastepnym razem wole pojechac dalej aby omijac szerokim lukiem tego dealera i jego serwis.

Jazda probna i ...

... obsluga sprzedazy 5/5. Lecz potem tylko w dol. Ostatnio probowalem sie umowic na drugi przeglad. Zrobilem zgloszenie poprzez formularz i nie dostalem zadnej informacji zwrotnej w ciagu tygodnia. Postanowilem zadzwonic, dostalem informacje ze zostane przekierowany na odpowiednia linie. Czekalem 10 minut i sie poddalem. U konkurencji wszystko zalatwilem w okolo 2 minuty.

1 gwiazdka

Porażka. Jestem umówiony ...

... na jazdę próbną, jestem na czas jednak handlowiec z którym miałem ją odbyć kończy inną jazdę próbną, zdarza, się więc czekam. Po 15 minutach zjawia się Pan handlowiec z informacją iż muszę jeszcze czekać bo będzie obsługiwał innego klienta który przejechał godzinę wcześniej. Generalnie Pan handlowiec zdecydował aby obsłużyć kogoś kto nie był na czas a mi każe czekać. Słowo przepraszam nawet nie pada. Bardzo rozczaywujaca obsługa klienta.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Słaba obsługa

Kupione auto niezgodne ...

... z opisem (brak podgrzewanych foteli). Po dokonaniu przelewu za samochód okazało się też, że nie ma do auta drugiego kluczyka o czym oczywiście nie było wcześniej mowy. Otrzymałem informację, że dostanę zwrot za brak podgrzewanych foteli oraz brak kluczyka. Niestety bardzo szybko sprzedawca (p. Piotr) przestał odbierać ode mnie telefon i odpisywać na maile. Pomimo wielu prób załatwienia tej sprawy (i baaardzo długiego czasu oczekiwania) nie udało mi się to. NIE POLECAM

Nie polecam ! ...

... Czułem się jak intruza A nie klient !

Totalna arogancja zapomnijcie ...

... o szybkiej taniej i fachowej obsłudze. Tu trzeba mieć gruby portfel

2 gwiazdki

Wizyta o godzinie ...

... 18. Zero obsługi. Wszyscy sprzedawcy na jazdach testowych. Trudno, zdarza się... Pani bierze numer i mówi że ktoś zadzwoni. Pyta jaki model mnie interesuje. I tyle... Może jakbym powiedział że interesuje mnie 20 sztuk Mazdy 6 to ktoś by się pofatygował?

1 gwiazdka

Tragedia a nie ...

... laweta. Kierowca nie zapytał gdzie postawić auto, rzucził w śród parkingu pod inną firmą i powiedział że ma to gdzieś że tam nie wolno stawić i może zostawić gdzie mu się zachce. Bardzo fajne podejście do klienta. Nie pozdrawiam i odradzam z korzystania usług lawety.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

To z salonem ...

... nie ma nic wspólnego a juz napewno nie profesjonalnym. Chciałem kupić auto i napisałem do nich emaila -odczytane nie odpisane :) napisałem przypominającego emaila i tez to samo odczytane i nie odpisane. Odpuściłem temat. Nie polecam!!

To jest dramat. ...

... Akcja serwisowa wymagała odkręcenia 2 śrubek i 2 zaślepek przy kierownicy. Nawet podczas takiej prostej czynności coś potrafią zjeb**. Efekt to zgubiona zaślepka. Dzwoniłem pytałem to oczywiście mechanik nic nie wie. Mieli oddzwonić i minęło już z pół roku. Koszt zaślepki 50zł.

2 gwiazdki