Mazda - Matsuoka Łódź

Bez komentarza

Nie polecam panowanie ...

... w ogóle nie są słowni a co dopiero mowa o Dobrze wykonanej naprawie. Nie polecam!

Skandaliczne zachowanie działu ...

... windykacji. Próba wyegzekwowania uregulowanych wiele miesięcy wcześniej "należności". Absolutnie nie polecam firmy.

1 gwiazdka

Beznadziejna obsługa. Miałem ...

... wrażenie że w salonie pracownicy siedzą za karę

2 gwiazdki

Zacznę od pozytywów. ...

... Miła obsługa, komfortowa poczekalnia. To tyle z plusów. Moja historia wygląda następująco. Postanowiłem kupić auto z rynku wtórnego. Wobec powyższego postanowiłem wybrać, się do ASO w celu weryfikacji przebiegu, jak i dokładnego prześwietlenia samochodu. Usługa kosztowała mnie 550 zł. Dużo, ale myślałem, że warto. Jednak zakres robót jakie wykonali mechanicy z ów salonu nie jest warta 550 złotych! Poza pobieżnym przeglądzie samochodu, sprawdzeniem łyżką zawieszenia i podłączeniem pod komputer nic więcej. Ludzie jak macie jechać gdzieś przed zakupem, to polecam zwykłą stację diagnostyczną, nie dajcie się naciągnąć. Aaaa... No i najlepsze, że podczas rozmowy jeden z mechaników chciał mi wcisąć mazdę swojego kolegi....

Bardzo bardzo bardzo drogo jest! Nie polecam.

Wcale nie interesują ...

... się potencjalnym klientem. To że ktoś nie wyglada na pierwszy rzut oka na posiadającego odpowiednią kasę na zakup samochodu, nie oznacza że jej nie ma. Słabe! Zero zainteresowania!

Do momentu sprzedania ...

... auta - bez zarzutów, w serwisie każdy klient to potencjalny wróg, kompletny brak profesjonalizmu w obsłudze klienta. Zawsze ważniejsze jest dokończenie czegoś na komputerze/telefonie aniżeli ekspresowe obsłużenie klienta. Opinie wystawiam nie na podstawie jednej wizyty, a korzystaniu z "usług" tego serwisu od 3 lat.

Niestety rozczarowany jestem ...

... usługą. Uważam że autoryzowany salon powinien dawać usługę na wyższym poziomie. Jako klient nie czułem chęci pomocy w prostych sprawach związanych z naprawą auta.

Minus dla Mazdy ...

... jako takiej. Nie uznają uwag co do jakości wykonania aut. Najprostszy przykład : nie uznali uwag nt. teleskopów w bagażniku kombi M 6. Serwis uznał ze są dobre i działają prawidłowo. Po 1,5 roku była akcja serwisowa polegająca na ich wymianie. Słaba jakość skór. Zarozumiali. Moim zdaniem brak konkurencji ASO Mazdy w okolicy im nie służy. Jeden z powodów dla których mając jakiś czas temu budżet pow 200 tys nie wybrałem drugiej Mazdy.

serwis w miare ...

... ..natomiast śmieszy mnie rozwiązywanie awarii przez pseudo speców poł auta wymieniają zanim dotrą do przyczyny..serwisuje tam kolejną mazdę tylko i wylacznie bo jest na miejscu

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Miałem wynajęty samochód ...

... z OC sprawcy. Przy odbiorze samochodu do eksploatacji trzeba wpisywać w protokół najmniejszą rysę a najlepiej zrobić zdjęcia bo dopiszą wam do szkody z waszej winy jak to próbowano zrobić w moim przypadku. Dopiero po zażądaniu protokołów zdawczych z wcześniejszych wynajmów samochodu nie wnosili roszczeń. A poza tym pojazd jakim się poruszałem klimatyzacja była bardzo zagrzybiona, spytałem czy kiedykolwiek oddają samochody do odgrzybiania to usłyszałem ze raczej nie.

Serwis Tragedia , ...

... ktoś kto uczył standardów obsługi tych Panów powinien popełnić harakiri !!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka