Mazda ODYSSEY Warszawa

Serwis totalna porażka. ...

... Mam 2letnią mazdę MX30 (elektryczna). Po prawie 2latach padł mi akumulator niskonapięciowy (12V) wymagał ładowania co kilka dni akurat był termin przeglądu okresowego więc skontaktowałem się z Mazda Odyssey. Dowiedziałem się o akcji serwisowej związanej z akumulatorami. NIe wymieniłem więc go samodzielnie ale pojechałem na przegląd. W serwisie specjalnie przypomniałem o problemie z akumulatorem. Po przeglądzie za bagatela ok 1500 zł dowiedziałem się że akumulator i owszem nie jest naładowany (chociaż dzień wcześniej się ładował całą noc) ale jest sprawny. Ostatecznie nie został wymieniony w ramach akcji serwisowej. Po ok miesiącu akumulator padł całkowicie. Zadzwoniłem do Odyssey. Dostałem informację, że oddzwoni do mnie pracownik który mnie obsługiwał. NIe zadzwonił po 3-5dniach dzwonię na nr ogólny aby skontaktować się z menagerem salonu. Informacja zwrotna : manager oddzwoni. Nie oddzwonił Akumulator wymieniłem samodzielnie. Wniosek mam taki mazdę kupiłem 2 razy: pierwszy i ostatni

Polecam! Bardzo profesjonalna ...

... obsługa. Szczególnie polecam Pana Tomasza Kozaczuka. Jest to naprawdę kompetentny i przyjemny sprzedawca, który udzieli wszystkie informacje i odpowie na wszystkie pytania Jestem bardzo zadowolony z obsługi oraz z zakupu

Mogę z czystym ...

... sumieniem polecić ten salon! Szczególnie kiedy obsługą i doradztwem zajmie się Pan Paweł Grolnik! Dawno nie zostałem tak pozytywnie i mile obsłużony. Każde, chociażby najdrobniejsze pytanie zostało wyjaśnione, jazda próbna była czystą przyjemnością a negocjacje odbyły się w miłej i pozytywnej atmosferze. W tym miejscu należy się też ukłon w stronę kierownictwa firmy Odyssey która bardzo pomogła podczas negocjacji i która zachowała się bardzo pro-konsumencko! Podsumowując - jedźcie do tego salonu i pytajcie o Pawła Grolnika a z pewnością wrócicie do domu z nową piękną Mazdą!

Odradzam ten salon ...

... a przede wszystkim serwis. Pan Tomasz B u którego byłam umówiona z klientem na przegląd samochodu przed zakupem, odradził bez oglądania i sprawdzenia przez mechanika samochodu zakup ode mnie. Dlaczego: od razu stwierdził, że samochód jest sprowadzony i nie nadaje się do zakupu ? Skoro go nawet nie sprawdzili a auto było naprawiona na oryginalnych częściach, jeszcze Pan Tomasz zaczął gdybać i wymyślać co było uszkodzone w samochodzie, nie jest osobą kompetentną do wypowiadania się co było czy jest uszkodzone, to należy do zadań mechanika. Pan Tomasz B odradził kupującym przegląd i przekonał ich żeby nie kupowali tego auta. Moi kupujący byli poinformowani, że auto jest ze Stanów i było uszkodzone i naprawiane chcieli je sprawdzić w serwisie czy jest dobrze zrobione. Więc ciekawa jestem co Pan Tomasz nawymyślał i jak bardzo nakłamał na temat tego auta moim klientom. Jest to nie poważne, dlaczego skreślacie auto z zagranicy nie oglądając go i nie sprawdzając. Byłam ze swoim samochodem na diagnostyce komputerowej w Maździe w Łodzi jakiś czas temu i tam mechanicy wypowiedzieli się, że auto jest bardzo dobrze zrobione i nie ma żadnych błędów. Nie poważne podejście i zachowanie, chamstwo przoduje ! Nie polecam i każdemu będę odradzać Państwa serwis.

Super obsługa. Szczególne ...

... podziękowania dla Łukasza Komosy i Tomasza Kozaczka za profesjonalizm i dopięcie kupna auta w każdym calu.

bardzo dobre auta

1 gwiazdka

Zakup samochodu od ...

... początku wyboru i po odbiorze z salonu był super wygodnym. Dziękuję panu Jarosławowi za pomoc i stałe wsparcie nawet po zakupie samochodu. Wszystko jest naprawdę na najwyższym poziomie

Wysoka jakość i profesjonalizm

5 gwiazdek

Bardzo pomocna obsługa, ...

... szybko i sprawnie załatwiona sprawa. Gorąco polecam

5 gwiazdek

Nie polecam. Podczas ...

... naprawy samochodu w autoryzowanym warsztacie na Jagiellońskiej, został skradziony pendrive 256 Gb z samochodu. Dealer w ogóle się tym nie przejął, tragiczne podejście do klienta.

Przemiła i bardzo pomocna obsługa!

5 gwiazdek

Obsługa na wysokim ...

... poziomie. Duży wybór aut, również na miejscu

Auto zakupione w ...

... bardzo dobrym stanie technicznym, fajne podejscie do klienta. Polecam Pana Tomasza 👌.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zrobiłem tutaj jazdę próbną i ludzie byli bardzo mili w rozmowie i profesjonalni. Podobała mi się jazda próbna i ostatecznie kupiłem ten samochód, ale ze względu na problem z dostępnością dla określonego koloru i konfiguracji, kupiłem go od innego dealera. Ale byłem bardzo zadowolony z usług tego dealera! Gdyby samochód, który mi się podobał, był tam na stanie, kupiłbym go. (Wersja oryginalna) I did a test drive here and people were very pleasant to talk to and professional. I enjoyed the test drive and eventually I bought that car, but due to availability issue for a particular color and configuration, I bought it from another dealership. But I was very happy with the service of this dealership! If the car I liked was on stock there, I would have bought it.

Bardzo dziękuję Panom ...

... z Mazdy za pomoc z napompowaniem przepuszczającego koła, to wspaniałe, że nawet w salonach można jeszcze liczyć na bezinteresowną pomoc!

5 gwiazdek