Mazda - Pro Moto

Czy tak wygląda ...

... olej 50km przebiegu świeżo po serwisie.Takie pytanie do serwisu?

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Opinie wystawiam za ...

... przegląd pojazdu, została mi zaproponowana usługa umycia samochodu po przeglądzie, równie dobrze mogło jej nie być bo samochod został umyty niechlujnie a za cenę ponad 2 tysięcy za przegląd uważam że umycie fajnie pojazdu pozytywnie by się odbiło, jednak się zawiodłem.

!!!! Pan doradca ...

... Sebastian tragicznie traktuje klientów, nie traktuje pracy na poważnie - brak jakiejkolwiek kultury osobistej, nie mówiąc już o manierach...

Stanowczo odradzam korzystanie ...

... z usług serwisu tego oraz innych podmiotów z grupy JKK MOTO. Proces naprawy mojego samochodu był skandalicznie długi, trwający prawie 5 miesięcy, bez możliwości uzyskania samochodu zastępczego przez pierwsze 10 dni, mimo wielokrotnych próśb. Brak jakiejkolwiek inicjatywy ze strony sprzedawcy w zakresie informowania o postępach naprawy był zupełnie nieakceptowalny. Komunikacja z serwisem ograniczała się wyłącznie do kontaktu przez radcę prawnego z zewnętrznej kancelarii, co świadczyło o skrajnym braku szacunku wobec klienta. Po ostatecznej naprawie, pojazd został zwrócony z mechanicznymi uszkodzeniami zderzaka oraz wyciekiem, który zauważyłem po 5 dniach od odbioru. Pomimo licznych próśb o kontakt, sprzedawca nie tylko ignorował moje reklamacje, ale także bezczelnie je odrzucał. Dopiero po przedstawieniu nagrania z kamery budynku, udokumentowującego wystąpienie wycieku, sprzedawca przyznał się do istnienia usterki. Całkowity czas spędzony przez samochód w serwisie wyniósł łącznie 6 miesięcy, a mimo to, sprzedawca nie wykazywał żadnej skłonności do wzięcia odpowiedzialności za opisane sytuacje. Podsumowując, serwis ten cechuje się rażącym brakiem profesjonalizmu i szacunku wobec klienta, co skutecznie dyskwalifikuje go jako godne miejsce do zakupu lub naprawy pojazdu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Serdecznie nie polecam ...

... , pracownicy mają muchy w nosie, nie udzielają informacji odnośnie usterki czego dokładnie dotyczyła i jakie dokładnie elementy zostały wymienione. Mazda uważa że ich auta nie powinny się poruszać w deszczu oraz śniegu- uwaga auta zaprojektowane tylko do użytku w kaliforni. Napewno nie dokonam ponownego zakupy tej marki .

Fajne takie banowanie ...

... potencjalnego klienta na FB bez powodu.... Edt. po odpowiedzi Mazdy: nie mam w zwyczaju bluzgać w internecie, stosuję się do zasad netykiety i elementarnych zasad kultury osobistej, zatem wypraszam sobie sugerowanie tego typu zachowań. Swoją opinię podtrzymuję.

Czekasz na serwis ...

... blacharsko lakierniczy 3 miesiące! Oddajesz auto na serwis w celu wymiany tylnego zderzaka 16 stycznia odbierasz auto 1 marca- po 3 telefonach kiedy będzie auto gotowe, bo umowe na samochód zastępczy mielismy na 3 tygodnie. I niestety auto nie odpala! Wstyd! Niestety nie polecam tego serwisu!

1. Czekałam 1,5 ...

... miesiąca na ustalenie terminu naprawy od czasu kiedy zakład otrzymał przelew. 2.Pro-Moto potrzebowało 8 dni, żeby stwierdzić, że jednak nie naprawią auta (kontakt miał być po 2/3 dniach) 3. Nie zwrócili pieniędzy towarzystwu ubezpieczeniowemu mimo 2 pism, faktura wysłana na niewłaściwy adres (nie widniał na dokumentach szkody), odzyskałam pieniądze po 6 miesiącach.

2 gwiazdki

Jeśli szanujesz swój ...

... czas i pieniądze. To omijaj z daleka!!!

Nie odbierają telefonów ...

... na blacharni. Jestem pracownikiem branży motoryzacyjnej i doskonale wiem,że nawet w serwisie bez autoryzacji oddzwania sie na nieodebrane numery. Nie wiem jakim cudem mają dalej autoryzację.... Sprawa załatwiona w innym serwisie. Nie polecam.

Moja zmora największa…

Nie polecam! Oddałem ...

... samochód do naprawy, kosztorysy zawyżone ostatecznie sprawa skończyła się w sądzie!

Dramat i tragedia. ...

... Serwis blacharsko lakierniczy w tej firmie to kłamcy i oszuści.

1 gwiazdka

Nieprofesjonalny sposób obsługi. Odradzam salon i serwis.