Mazda Sosnowiec Mirai Motors

Jakiś czas temu ...

... (z końcem października) wysyłałam formularz kontaktowy z prośbą o przygotowanie oferty na jeden z modeli mazdy. Oddzwoniła do mnie pani, która do dzisiejszego dnia "wysyła" mi na maila ofertę promocyjną zakupu samochodu. Samochód zakupiłam już w innym salonie. Dziękuję za "przedstawioną" ofertę.

(Przetłumaczone przez Google) Zły (Wersja oryginalna) Slabo

Samochód naprawiany po ...

... szkodzie komunikacyjnej, serwis wskazał leasing ING. Do naprawy blacharskiej oraz do kontaktu z opiekunem szkody nie mam zastrzeżeń, natomiast naprawa lakiernicza pozostawia wiele do życzenia. Zaciek na zderzaku, odkurz lakierniczy na karoserii (maska i dach musiały być polerowane), zapylone wszystkie szyby. Szyba czołowa została wypolerowana lub wyczyszczona chemicznie w związku z tym na szybie pojawiły się refleksy. Jazda w deszczu lub po zmroku to koszmar. Po interwencji leasingu po 3 miesiącach szyba została wymieniona. Podczas wymiany szyby porysowana została deska rozdzielcza... Uszkodzony został zagłówek (na szczęście wymieniony na nowy). Auto po naprawach oddawane brudne... Niestety nie jestem zadowolony.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Jak zawsze u tego wlasciela .sciema i olewka

Bardzo niekompetentni pracownicy ...

... . Prosisz o coś to tak jak byś grochem o ścianę rzucał . Nie polecam

Brak odpowiedniej obsługi.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dobry. Salon Mazdy.

1 gwiazdka

Jedna gwiazdka w ...

... związku z wypowiedzią przedstawicielki salonu, która nie potrafi przeprosić za tak oczywistą wpadkę, jak ogrodzenie nie swojego terenu i używanie go jak własnego. Czy impertynencja w stosunku do mieszkańców Sosnowca przekłada się na taki sam stosunek do klientów?

Brak obsługi......😞

samochod kupiony z ...

... tego salonu jako uzywany wymieniony rozrzad i wachacze na akcji serwisowej nie polecam tego serwisu bo mysla ze jak auto ma pare lat i nie placi sie za to (akcja sewisowa)to jest inaczej traktowane a wiec do rzeczy samochód po kupnie wszystko ok ale zauwazyłem ze zbiera od zewnetrznej strony opony ktore były w bdb stanie po przejechaniu 5 tys nadaja sie na smietnik teraz najlepsze kiedy udałem sie na geometrie kół na nowiutkiej maszynie 3 d diagnosta stwierdił ze jest burdel totalny po za tym ze auto jest prosciutkie tyle dobrze , wachacze wymienione w aso i burdel wiec dzwonie do aso do pana sebastiana upomniec sie o swoje a pan stwierdził ze to za pozno ze prosze rozmawiac z kierownikiem serwisu ludzie nie tedy droga

Kilka miesięcy temu ...

... wykonywałem przegląd po 20 tyś. Mazdą 3. Umówiono mnie na godzinę 16. Dojechałem na ok. 16:10. Auto było do odbioru ok. 17:35. Niestety było bardzo słabo umyte. Przed przeglądem zgłosiłem, że coś jest nie tak z mocowaniem wyświetlacza MZD, bo podczas jazdy wydobywają się z niego trzaski. Doradca stwierdził, że nie mieli dzisiaj czasu tego dokładnie sprawdzić - coś zrobili i może będzie lepiej, ale gdyby nie było, to żebym przyjechał innym razem (?). Za wizytę zapłaciłem ponad 1000 zł. Doradca wiedział, że mam 60 km do serwisu, bo wcześniej o tym mówiłem. Miałem jeszcze do naprawy zarysowanie błotnika i zderzaka z AC. Rozpocząłem załatwianie formalności z doradcą z zakładu blacharsko - lakierniczego, ale nasza rozmowa przebiegała w tak bardzo dziwny sposób (chwilami doradca był bardzo nieuprzejmy), że ostatecznie zrezygnowałem. Gdy zapytałem, dlaczego bez pytania zaznaczył za mnie wszystkie zgody RODO, to ostentacyjnie podarł formularz na moich oczach i powiedział, że jeśli sobie nie życzę, to nie muszę nic zaznaczać, a on i tak do mnie zadzwoni jak będzie musiał, bo jesteśmy normalnymi ludźmi (?). Dosyć dziwna sytuacja. Podsumowując, nie polecam.

Pełny salon pracowników ...

... obsługi, na piętrze inni pracownicy, zero zainteresowania klientem! Szkoda bo miała być rozmowa w sprawie 3 sztuk dla korporacji Taxi. Trudno, ostatecznie będzie Volvo, albo Mazda ale z innego salonu. Nie polecam

Nie podali mi kawy

1 gwiazdka

Witam Wszystkich posiadaczy ...

... Mazdy!!! Jestem właścicielem Mazdy 3 sedan i chciałem wymienić w serwisie dwa wahacze tylne dolne. Po rozmowie z konsultantem stwierdziłem, że jest to prawdziwy ASO Mazda i zamówiłem się na wymianę. Ponieważ czekałem na odbiór samochodu już 1,5 godziny przyszedł jakiś twierdził kierownik warsztatu i powiedział krótko, nie można wymienić tego u nas bo pan pomalował gęstą farbą przeciw korozji wahacze z odzysku tzn. kupiłem je szrocie w bardzo dobrym stanie, nie posiadają żadnych śrub do tych wahaczy, chociaż dostarczyłem dwie nowe do zbieżności i dodał,że w tej kwocie którą sami ustalili nie wymienią tych wahaczy, a cena za usługę wzrosła jeszcze o 200%. Rozumiem, że moje auto ma już 11 lat i nie wykręca się śrub tak łatwo jak w nowym aucie,ale jest już epoka pneumatyków w Polsce. Ja wcześnie wykręciłem śruby z wahaczy i sprawdziłem ich stan który ogólnie nie przejawiał śladów zużycia. Polecono mi prywatny warsztat, który nie ma żadnej praktyki w naprawach tych samochodów i to jest ASO Mazda.....katastrofa....Ponieważ mój stan zdrowia i warunki nie pozwalały mi na wykonanie tej naprawy samemu, zmusiłem się i wymieniłem wahacze samemu kupując nowe śruby. ASO nikomu nie polecam, ponieważ mają bardzo słabo wyszkolony warsztat.... kierownik to katastrofa....Jeśli pojechałbym z tym problemem do Helmutów to ASO na rzęsach by stanęła, żeby klient był zadowolony, przecież tam mieszka przedstawiciel Mazdy i na krytykę serwisu nie ma mowy...Czuje się tak jak bym był u lekarza specjalisty, który chce leczyć tylko ludzi w wieku 18 lat.....Jeszcze raz przestrzegam od wszelkich napraw w tym serwisie ASO...Pozdrowienia D.R