Mazda - VOYAGR GROUP

Serwisuję tutaj auto ...

... od 2017 roku i z każdym rokiem obsługa jest coraz gorsza. Umówienie się na serwis jest zawsze trudne, nigdy nie ma wolnych terminów - obecnie na sprawdzenie czy do wymiany jest akumulator czy alternator mam czekać 13 dni, przy czym i tak nie wymienią części w ten dzień, trzeba zamówić część, bo w autoryzowanym serwisie brak części. Po prostu jakiś żart. Dodatkowo, każde malowanie auta trwa około 2 tygodni, bo nie ma lakiernika na miejscu. Niedługo zmienię auto i na pewno kolejnym nie będzie Mazda - tylko i wyłącznie z powodu marnej jakości serwisu w Poznaniu.

Bardzo miła obsługa ...

... polecam ten salon i serwis .

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo polecam salon ...

... sprzedaży - z naciskiem na Pana Bartka! Jest to już nasza czwarta Mazda, poprzednie trzy kupowaliśmy u innego dilera. Zmiana na Poznań to jedna z lepszych decyzji jaką mogliśmy podjąć, znów poczuliśmy przyjemność w zakupie nowego samochodu!

5 gwiazdek

Bardzo dobry salon samochodów Mazda. Polecam.

Super Salon Samochodowy. Polecam.

5 gwiazdek

super obsługa, kupiłem ...

... już drugi samochód w Voyager Group, i mam nadzieję ,że nie ostatni.

3-ci przegląd i ...

... przy okazji przejażdżka nową cx60 z dieslem jestem pod wrażeniem

Швидке і якісне ...

... сервісне обслуговування, вже другий рік роблю сервісний огляд тут, моя Мазда ніколи мене не підводила). Дуже надійний автомобіль❤ Особлива подяка пану Piotru за надзвичайно професійне відношення

5 gwiazdek

Ok

W ciągu ostatniego ...

... roku jakość obsługi Klienta zwiększyła się znacząco. Znów wizyta tutaj jest miłym doświadczeniem. Świetny pomysł z roslinami obok miejsc dla klientów i z kącikiem książkowym. Tak trzymać!

Polecam szybka obsluga mila

Z serwisem Mazda ...

... miałam do czynienia po raz pierwszy i (jak sądzę) ostatni w dniu 20.07.2023. o godz. 16:30. Usługa obejmowała wymianę oleju po przejechaniu pierwszego tysiąca kilometrów Mazdą CX-30, którą odebrałam na początku czerwca b.r. z salonu Mazda mieszczącego się w tym samym miejscu. Do serwisu przyjechałam ze swoim olejem i poinformowałam doradcę dedykowanego (Pana Krzysztofa Tasiemskiego), że ma być wlany mój olej. Po wykonaniu usługi sprawdziliśmy, czy reszta oleju jest w bagażniku i okazało się, że mój olej w ogóle nie został użyty! Zmieszany doradca zabrał mój olej i przyniósł mi jakąś jego resztkę w innym opakowaniu! Sytuacja była żenująca i zamurowała mnie na tyle, że nie byłam w stanie zaprotestować. Jaką mam gwarancję, że wymiana oleju została w ogóle wykonana? Czy wlano oryginalny olej - taki sam jaki przywiozłam? Gdyby serwis dbał o klienta i dobre imię to powinien usługę wykonać ponownie na własny koszt. Pierwszy samochód, pierwszy kontakt z serwisem i od razu ocena negatywna:/

Bardzo prężna firma

Bardzo sprawna i rzeczowa obsługa. Serwis warty polecenia

5 gwiazdek