Mercedes-Benz Toruń FRELIK

Obsluga na najwyzszym poziomie w Toruniu

Nie polecam ! ...

... 1. Serwisu: Trzykrotna wizyta z tym samym problemem GLE Coupe 2019r. (każda po kilka godzin) - bez powodzenia. W jednym z wielkopolskich serwisów usterka usunięta w godzinę ! 2.Działu sprzedaży: Próbowałem wybrać i zamówić w tym "salonie" nowy samochód. Przez ponad 3 tygodnie "doradca handlowy" nie znalazł czasu na spotkanie i prezentację samochodu. Ostatecznie nowe auto kupiłem u innego dealera. Generalnie - duże problemy z komunikacją (pomiędzy pracownikami i z klientami) i niesłowność, zniechęcające do jakiejkolwiek współpracy. A brak reakcji kierownictwa tej firmy na zgłaszane uwagi/skargi (dwa e-maile, telefony) są dowodem na brak szacunku nie tylko do Klienta, ale również do marki sprzedawanych aut. Dwie gwiazdki dla tego "salonu" tylko dlatego, że serwis blacharski dobrze i w akceptowalnym terminie naprawił niewielką szkodę parkingową jakiś czas temu.

Świetny serwis!! 😁😁😁💫💥💢💯💪💪💪

Czasami jest nie mila obsługa klienta

Przyjechałem na serwis ...

... specjalnie z Wrocławia. Byłem obsługiwany przez Pana Mateusza Lewandowskiego. Obsługa na poziomie wyznaczanym przez markę, polecam!

Perfekcyjny i prestiżowy ...

... salon i serwis Mercedesa dla wymagających klientów. Duże pięć gwiazdek!

trzymamy kciuki za zakończeniem budowy nowego salonu

Mimo, iż jestem ...

... z Trójmiasta wybrałem właśnie ten salon w Toruniu. Pan Szymon Gręźlikowski, który przedstawił mi ofertę, swoim fachowym podejściem, wysoką kulturą osobistą i szybkością działania zachęcił mnie do porzucenia Trójmiejskich salonów. Współpracowałem z wieloma osobami z działów sprzedaży marek premium, ale podejście Pana Szymona ewidentnie się wyróżnia. Gratuluję właścicielowi firmy, że ma takich pracowników, bo dziś tacy ludzie to skarb. Pozdrawiam serdecznie.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Na początku byłem podekscytowany podczas sprawdzania mojego ? -KLASA Dostałem nową C-Klasę (CLA). Moglibyśmy pojechać na piękną starówkę, zwiedzić zabytki i zrobić zakupy. Niestety po 3 dniach moje auto musiało przyjechać na "ponowny przegląd" po przeglądzie bo mechatronik się pomylił....😤 A szkoda... Jeśli chodzi o ceny to warsztaty w Polsce już dawno mają przybył do Europy. Dodatkowa aukcja za demontaż dwóch kół - ponad 40 euro 🤔, po prostu pomyślałem, że to przesada. Klocki hamulcowe - wymiana/wymiana, nie były tanie. PS Przemyślę dwa razy słynne zdanie Terminatora „Wrócę”. (Wersja oryginalna) Zuerst war ich begeistert, während der Inspektion meiner ? -KLASSE habe ich eine neue C- Klasse (CLA) bekommen. Wir konnten in die schöne Altstadt fahren, Sehenswürdigkeiten besichtigen und Einkäufe machen. Leider musste mein Auto nach 3 Tagen zur "Nachprüfung" nach der Inspektion kommen, da der Mechatroniker einen Fehler machte....😤 Schade... Preislich sind die Werkstätten in Polen schon längst in Europa angekommen. Eine extra Auflistung für zwei Räder Demontage - über 40 Euro 🤔, fand ich einfach übertrieben. Die Bremsklötze - erneuern/wechseln, waren doch nicht billig gemacht. P.S Den berühmten Terminator Satz " I'll be back" werde ich zwei mal überlegen.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam serdecznie, wzorowa ...

... obsługa, szczególne podziękowania dla Panów Adama i Marcela

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nic dodać nic ująć, pełen profesjonalizm.

5 gwiazdek

Serwis ok ale ...

... strasznie drogi. Sprzedawcy starają się sprzedać auta. Kiedyś Mercedes bul lepszym autem

5 gwiazdek

👍