Mercedes-Benz Toruń FRELIK

5 gwiazdek

Miejsce ,do którego ...

... chce się wracać. Pełen profesjonalizm. Polecam

Czterokrotnie korzystałem z ...

... serwisu w różnych kwestiach i zawsze byłem obslużony fachowo i w terminie.

5 gwiazdek

No właśnie i ...

... tu jest problem... Teoretycznie ten salon i serwis nie odbiega standardem od innych ale dla mnie to za mało... W końcu to Mercedes... Według mnie można więcej i lepiej zarówno w zakresie obsługi klienta kupującego jak i serwisującego...

4 gwiazdki

Bardzo mila i ...

... rzetelna obsluga. Cenowo tez przyzwoicie. W salonie jest bardzo fajna poczekalnia klimatyzowana z telewizja i kawa. Daje 5 gwiazdek bo naprawdę wszystko na super poziomie. Pozdrawiam i do następnego razu 🤝

Żałuję, że nie ...

... chciało mi się jechać kawałek dalej do Bydgoszczy na serwis Mercedesa V Klasy. Poziom obsługi klienta był daleki od poprawnego. Auto oddane ponad godzinę później niż doradca (Pan Radosław K.) przewidywał, bez żadnego specjalnego uzasadnienia skąd takie opóźnienie (przy pierwszym zapytaniu około 14 uzyskałem informację, że właśnie wjechało na myjnie, żeby dopiero po 15 pracownik przyniósł doradcy kluczyki) Ponadto kilka godzin przed przyjazdem zadzwoniłem upewnić się, czy będzie możliwość płatności przelewem, otrzymałem informację od Pani Anety M., że nie ma najmniejszego problemu, aby później przy odbiorze auta stwierdzono, że jednak nie ma opcji płatności przelewem (tutaj jedyny plus, że próbowano się skontaktować z serwisem w Bydgoszczy gdzie znacznie częściej bywam, wyszło także przy okazji, że Bydgoszcz trochę pogardza Państwa salonem, bo nikt nawet nie oddzwonił) Wizyta zakończyła się tym, że musiałem wypłacać w sąsiedniej Biedronce blisko dwa tysiące złotych aby uregulować fakturę. Nauczka dla mnie, że bliżej na pewno nie znaczy szybciej, przynajmniej jeżeli chodzi o serwis Mercedesa w Toruniu. Jeżeli nie chcesz stracić całego dnia i się denerwować zdecydowanie polecam Bydgoszcz

Miła obsługa, dużo aut

Brak zainteresowania sprzedażą. ...

... Najgorsza obsługa jaką można sobie wyobrazić.

Polecam.

Profesjonalna obsługa. Serwis bez zarzutów. Polecam

5 gwiazdek

Serwis na 6! ...

... Serwis 24 dziala bardzo szybko. Polecam

5 gwiazdek

Polecam

Doskonała obsługa 🤓

Sprzedawca z działu ...

... części zamiast doradzić stwierdził że to rozbawiono i wyszedł, żenada

Niestety, tylko jedna ...

... gwiazdka. Oprócz kompetentnych, miłych Pań przy recepcji, nie mogę powiedzieć dobrego słowa o zachowaniu w salonie. Dwukrotnie moja wizyta w salonie została potraktowana jak kogoś gorszego. Dwukrotnie nie przyszłam ubrana niczym do teatru co również dwa razy spotkało się z lekceważącym podejściem sprzedawcy. Niezbyt chętny do pomocy, poproszony (w zasadzie sam to zaproponował) o wysłanie wyceny, ofert oraz zdjęć na podanego maila, nigdy jej nie wysłał. Telefonu odnośnie oferty jazdy testowej również nie było, chociaż była obiecana- w lutym jak i podczas ostatniej mojej próby w lipcu. Drodzy Państwo, nie tylko osoby przychodzące ubrane w garnitury i sukienki dysponują pieniędzmi na Wasze auta i zasługują na Waszą uwagę. Byłam zainteresowana kupnem, ale niestety trzeciej szansy salon ode mnie na pewno nie dostanie.

5 gwiazdek