Mercedes-Benz AUTO IDEA Białystok

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Miałem jedynie styczność ...

... z działem części i tak jak trafiłem na początku nie wyglądało to za fajnie a w porównaniu do chociażby Warszawy w której pierwotnie zaopatrywałem się w części nie było co porównywać przez wzgląd na "szorstką" obsługę aż w końcu ... Trafiłem na "pracownika" a bardziej człowieka mega pomocnego i zaangażowanego w "moją sprawę " który tym samym przywrócił wiarę w tenże przybytek i jakby to nie zabrzmiało aż chce się wracać za co dziękuję 🙂

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Po niemiłej sytuacji ...

... z panią na infolinii zadzwonił Pan kierownik przepraszając i załatwiać sprawę jak należy

30 sierpnia byłem ...

... po odbiór busa który stał 2 miesiące na serwisie brak półosi, podobno problem w całej Polsce. Samochód gotowy do odbioru Mercedes Idea miał zrobić kilka rzeczy czyli lusterko, osłonę nadkola, przeguby, sprawdzić stan płynów eksploatacyjnych. Przy odbiorze owszem było zrobione lusterko, nadkole i przeguby ale żeby wydawać samochód gotowy z niedziałającą żarówka w lusterku, które było wymieniane? Niskim poziomem oleju gdzie mieli Panowie to sprawdzić oraz z rozwalona osłoną silnika która do niczego się nie nadawała i Panowie z serwisu nie zauważyli tego? 5km od wyjazdu z serwisu musiałem zawracać bo był straszny szum w kabinie przez osłonę silnika, czemu osłona silnika była nie wymieniona skoro łaczy sie z nadkolem i była w fatalnym stanie. Około 2h spędzone w serwisie gdzie samochód jest podobno gotowy do odbioru.

5 gwiazdek

Horrible attitude of ...

... service employee. Experiencing engine trouble on way from Germany to Latvia I tried to arrange a service visit at the nearest authorised mercedes centre. Having 500km more to drive I was worried by engine service indicator that just popped up on my dashboard when passing by Bialystok Poland. The lady in service centre Idea Mercedes Benz told she could not help. All she could do is to set up a service visit for my car for 11th of September!!!! In 12 days!!!! Is that a Mercedes quality of customers support? Pathetic!

5 gwiazdek

Nie polecam!!! Na ...

... stronie internetowej znajdował się samochód, który nie trafił w ogóle do sprzedaży. Marnowanie czasu klientów.

Kilka dni temu ...

... kupiliśmy w Auto Idea Białystok mercedesa CLA.Transakcję prowadził p.Marcin Rogalski.Obsługa na najwyższym poziomie, profesjonalizm,miłe podejście do klienta, szybka reakcja na każdy nasz telefon, pełne wyjaśnienie nurtujących nas problemów. Polecamy tego Pana innym kupującym.

Brak słów nic ...

... dodać po roku oddałem do mechanika na serwis olejowy i filtrowy zobaczyłem stan filtra kabinowego i wątpię czy był wymieniany nie mówiąc o innych rzeczach co serwis zrobił na fakturze. Ja osobiście nie polecam.

4 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) OK (Wersja oryginalna) Ok

KiZ nie polecam ...

... tego warsztatu. Omijać ten warsztat z daleka.

Profesjonalna i miła ...

... obsługa. Pan Kamil Kaczorowski zadbał o każdy szczegół i zaprezentował najwyższe standardy, dzięki czemu proces zakupu i odbioru samochodu był czystą przyjemnością.

5 gwiazdek