Mercedes-Benz AUTO IDEA Białystok

Serwis i obsługa ...

... klienta Totalna porażka oraz naciąganie klienta na kase !!! 10 marca zapaliła się mi łapka ze już musi być przegląd bo co jaki czas trzeba sprawdzać , oczywiście dbając o samochód pojechałam do serwisu , powiedziałem ze nic tam się nie dzieje ale podstawowy przegląd i oleje z filtrami proszę wimenic bo czas. Oczywiście pan nam wcisnął usługę za 4000 tysiące złotych gdzie za sam przegląd 900 zł netto zapłaciły ( gdzie w przeglądzie byli wszytkie możliwe testy dla sprawdzenia samochódów) nasze pytanie było: po co było taki pakiet robić skóro samochód jest nowy i ma tylko 26000 tysięcy przebiegu? Wielki żal i dramat same naciąganie , cennika niema klient nie widzi co ile kosztuje nikt nie informuje. Wszystko nie dla klienta , oby tylko jak najwiecej kasy. A jeszcze lepiej samochód postawiłam do garażu przez ta kwarantannę nie mogłam wyjeżdżać , dziś odpalam samochód a tu lampka zapaliła się ze niema płynu chłodzącego. Serio ? Już w ta usługę takie podstawowe rzeczy nie wchodzą ?😤 Nie polecam . Szkoda ze to tylko jeden serwis mercedes w biaymstoku

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Rzetelna miła i fachowa obsługa

super

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Pełna profesja i kultura

w 2017 roku ...

... kupowałem tam auto, moim doradcą był Pan Tomasz, osoba cierpliwa, kulturalna i życzliwa dla klienta. Do dnia dzisiejszego odbiera moje telefony i zawsze służy radą i pomocą . Kontakt z takim sprzedawcą to dużo więcej a niżeli gwarancja na mechaniczna na samochód . Pozdrawiam Pana Tomasza i polecam ten salon.

Stacja kontroli pojazdów ...

... jak i dział sprzedaży części jak dla mnie na fajnym poziomie. Mili pracownicy, oraz życzliwi, pomogą jak czegoś człowiek nie wie. Dla mnie jeden z lepszych ASO w jakich bylem, a w Białymstoku chyba jeden z najlepszych salonów samochodowych.

Nie polecam!!! Serwis ...

... masakra!! W moim sprinterze trzeba bylo wymienic pas bezpieczenstwa i to założyli go na odwrót. Blad który 2 razy byl kasowany dalej swieci. Koles prowadzacy moja sprawe nie odbiera tel. No i do tego brak samochodow zastepczych. Totalna porażka.

5 gwiazdek

2 gwiazdki

Polecam

Bardzo podobało mi ...

... sie podejscie parcowników do klienta. Mimo tego ze jestem zwykłym "oglądaczem" nie zostałem zignorowany. Miło, grzecznie, przyjazne podejscie, nie unikali rozmowy, bez problemu mozna było posiedziec w aucie za prawie 900tys złotych. Nie mam porównania do innych salonów marek premium, ale jestem mile zaskoczony. Po krótkiej rozmowie pracownik nawet udostępnił swoje prywatne auto.

3 gwiazdki