Mercedes-Benz AUTO IDEA Białystok

5 gwiazdek

Poziom obsługi klienta ...

... to znaczący minus. Chciałam kupić mercedesa gls, ale niestety nikt nie zainteresował się poszukaniem auta dla mnie, złożeniem oferty czy poinformowaniem o możliwości jazdy próbnej. Ostatecznie kupiłam BMW x7 - w auto fus zostałam obsłużona jak należy, szybka jazda próbna, konkretna rozmowa z doradcą, oferta. W traktacie realizacji zamówienia nowego auta, byłam na bieżąco informowana o tym na jakim etapie jest produkcja, kiedy auto dojedzie itd… Ostatecznie udało się auto odebrać miesiąc wcześniej ! Natomiast w Mercedesie chyba trzeba ich błagać żeby sprzedali auto. Żenujący poziom obsługi klienta

Od dzisiaj jestem ...

... szczęśliwym posiadaczem Mercedesa 😀 Nie udało by się to gdyby nie Pan Kamil Kaczorowski. Świetny ekspert, sympatyczny człowiek i profesjonalny doradca. Zakup auta używanego przebiegł bardzo sprawnie, a odbiór samochodu na długo pozostanie w pamięci jako bardzo miłe wydarzenie z życia. Polecam również Pana Macieja, który ogarnął bardzo sprawnie instalacje wszystkich systemów itp. Ogólnie współpracę oceniam na 5 gwiazdek. Pozdrawiam serdecznie.

Zdecydowanie przestrzegam przed ...

... serwisem Auto Idea. Straciliśmy mnóstwo czasu i około 3000 zł. Auto zostało odebrane niesprawne. Po wysłaniu reklamacji olewcza odpowiedź na bardzo niskim poziomie potwierdzająca brak wiedzy do naprawy tak banalnej usterki. Kontakt z serwisem już na samym początku był nie do zaakceptowania. Doradca obiecał że zadzwoni z informacją po czym nie dzwoni i nie odbiera telefonów.

5 gwiazdek

Profesjonalny serwis i obsługa .

Jest gwiazda i jest jazda. Super salon.

Nie polecam... można ...

... dorobić kluczyk do auta dużo taniej jak u Nich.

Zamawiane części szybko ...

... i sprawnie. Pomocni panowie w dziale sprzedaży części.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Serwis godny polecenia. ...

... Miła i pomocna obsługa. W trakcie czynności serwisowych masz możliwość skorzystania z darmowej taksówki na terenie miasta. Ceny za usługi dwa razy droższe niż w serwisie nieautoryzowanym, ale masz gwarancję solidnej naprawy na oryginalnych częściach.

5 gwiazdek

Handlowiec Tomasz to mistrz w swoim fachu

Bardzo polecam. W ...

... żadnym z salonów i niej marki nie ma takiej obsługi świetnej obsługi.

Byliśmy zainteresowani kupnem ...

... nowego GLA, pol godziny czekaliśmy aż ktoś podejdzie do nas w salonie, niestety dwóch sprzedawców było bardzo zajętych piciem kawy i rozmowa między sobą. Przez takie podejście odpuszczamy kupno Mercedesa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek