Mercedes-Benz AUTO IDEA Białystok

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... szkoda, że ​​nie rozróżniają kadzi (Wersja oryginalna) жалко не оформляют vat

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam serwis 100%profesjonal

Zakup auta używanego. ...

... Sprzedawca, Pan Patryk Kosierkiewicz, od początku był ze mną w stałym kontakcie. Wszystko jak w zegarku. Przesłany kpl zdjęć, informacji itd. Doskonały kontakt telefoniczny. Pełen profesjonalizm. Co najważniejsze: wszystko na co się umówiliśmy było zrealizowane. Staram się kupować auta od podmiotów profesjonalnych, żeby nie mieć przykrych niespodzianek. Po raz kolejny to był strzał w dziesiątkę. Polecam, szczególnie z uwagi na słowność. Najważniejsze w relacjach tego typu jest dotrzymywanie słowa. I w AutoIdea Białystok tego doświadczyłem. Ogólnie salon wydaje się być mega zorganizowany, duży parking, dobra kawa. To miejsce to taki żywy dowód, że w Polsce dużo się zmieniło na plus. Wchodzisz i czujesz, że wszystko jest tam tak jak należy, żeby nikt nie tracił niepotrzebnie czasu. No i jeszcze jedno na co zwróciłem uwagę: to miejsce tętni życiem. Jestem zadowolony. Podziękowania dla firmy i Pana Patryka. Polecam. PW

1 gwiazdka

Obsługa w serwisie ...

... tragedia, jest nieprzyjemnie, lekceważąco. Czekam na kontakt już tydzień, Pan z serwisu kolejny raz zapomniał 😕

Pełen profesjonalizm, polecam.

Znakomity salon i ...

... serwis. A w szczególności serwis :). Zarówno doradcy jak i sami mechanicy - prima sort. Lekko nie było ogarnąć mego Mietka, ale udało się i jestem bardzo wdzięczny. W szczególności pozdrawiam panią Dominikę, pana Krzysztofa F oraz pana Mieczysława (jeśli dobrze pamiętam imię. Siwy pan nadzorujący warsztat). Mam nadzieję, że nie obniżycie nigdy renomy i nadal będę z wielką ochotą pokonywał drogę (mimo, że jest tragiczna hehe) z Suwałk do Białegostoku moim mercedesem. Pozdrawiam. ;)

Niemiła obsługa opryskiwi ...

... sprzedawcy, "nie da się" oraz " nie ma" są tutaj chyba najczęściej używanymi zwrotami. Serdecznie nie polecam.

5 gwiazdek

W mojej opinii ...

... najlepszy salon na jaki mogłem trafić , cały proces jak i doradztwo, kontakt oraz podejście rzadko spotykane :) W szczególności podziękowania dla Pana Adriana Wieteski za wydanie oraz przygotowanie z dużą dbałością auta :)

Jeszcze nigdy nie ...

... spotkałem się z tak lekceważącym podejściem do klienta. Stracony czas. Trzykrotnie umawiałem się na serwis auta. Pierwsza wizyta - otrzymałem informację, że wszystko co zgłosiłem zostało wymienione. Dodatkowo niektóre części w ramach gwarancji, więc zapłaciłem i wyszedłem usatysfakcjonowany. Po kilku dniach auto się psuje. Umówiłem się znowu na serwis, po przyjeździe zostałem poinformowany, że rekomendowana jest wymiana części, które miały być wymienione przy pierwszej wizycie, a jednak nie zostało to zrobione. Pan z serwisu stwierdził oczywiście, że "nie wie nic o sprawie" a części do mojego auta nie ma i nie wiadomo kiedy będą, a dodatkowo nie rekomenduje jazdy moim autem. Samochód zastępczy przysługuje mi według umowy natomiast mimo to go nie otrzymałem. Na kolejnej wizycie otrzymuje informację, że mój samochód będzie naprawiony za miesiąc (brak części), a samochód zastępczy dostępny na 2 godziny! Brak organizacji i odpowiedzialnych osób za ten temat. Nigdy więcej nie kupię auta w tym salonie.

Obsługa bardzo miła.

Ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak w stacji ...

... przeglądów technicznych pojazdów .Brak informacji. Minus minus.

3 gwiazdki