Mercedes-Benz AUTOTRADE

2 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nie dał Mercedes ( (Wersja oryginalna) Не подарили Мерседес (

1 gwiazdka

Kiepsko czeklem ponad ...

... 25 min i nikt nie raczył mnie obsłużyć chociaż było uzgodnione inaczej

1 gwiazdka

Nie rozumiem tej ...

... firmę. Mieli bardzo duży stoiska na targi Motor Show w Nadarzynie. Ładny samochody z linie AMG ale... nie mozna samochodu od środka zobaczyć, nie mają ani katalogi ani fachowo odpowiedzi w sprawie cen i co mają na ofercie. W ogóle brak podejścia normalnego do klienta. Żona moja ma problem z nogą po operacji i handlowiec nawet nie proponował kawy ani krzesła w trakcie rozmowę. Tłumaczył ze loza jest dla gości zaproszonych (chyba tylko dla pracowników bo zadnych innych klientów nie było widać) ! Po co takich firmę dają tyle kasy na targi kiedy ogólnie nie lubią klientów ? Formuła "nie dotykaj, nie wsziadaj a naj lepiej nie pytaj nic" jest typowe Warszaskie i nie za bardzo rozumie.

15.11.2018 Otrzymałem maila ...

... od Pana Mariusza Jędrycha, z ofertę kupna nowego samochodu. 16.11.2018 Potwierdziłem ofertę Panu Mariuszowi i umówiliśmy się, że teraz dostanę dokument ProForma do wpłaty zaliczki. Po dwóch godzinach zamiast ProFormy, otrzymałem telefon, że samochód został sprzedany komuś innemu. Po prostu SKANDAL. P.S Panie Mariuszu, dziękował Pan za wyrozumiałość w tej sytuacji, to był jednak głos zawodu i bezsilności. Rozumiem jednak iż przed telefonem, spodziewał się Pan że usłyszy, słowo ciąg epitetów.

1 gwiazdka

fatalna obluga handlowca, ...

... brak kontakty telefonicznego jedyny plus to ladne auta w salonie

2 gwiazdki

Bardzo słaby kontakt ...

... telefoniczny i podejście do klienta. Trzykrotnie byłem zapewniamy, że oddzwoni do mnie kompetentna osoba w celu dopasowania części do A klasy. Oczywiście tak się nie stało. Wybrałem inny serwis, a ten mimo iż blisko omijam .

1 gwiazdka

Obsługa Serwisu fatalna ...

... Brak chęci pomocy rozważania problemu tylko informacja jest kolejka oczekująca tydzień czasu do serwisu . Choć mieszkam obok to pojadę do innego serwisu gdzie jest miło i dla obsługi ze przyjechałem nie będzie to problem A. Urbaniak

2 gwiazdki

Fatalna obsluga.

2 gwiazdki

Jestem stałym klientem ...

... salonu ale niestety standardy się obniżyły nawet próbowałem sprawę naświetlić kierownictwu ale rozmyło się to bez echa. A szkoda ze pracownicy nie salonu tylko ochrony psują wizerunek tego miejsca. Miałem nieprzyjemnych kilka zdarzeń z pracownikiem pod wpływem alkoholu zgłosiłem to i zostałem zignorowany . Pan był opryskliwy wulgarny i agresywny. Szkoda ze ludzie zaangażowani w tym miejscu na tym tracą.

2 gwiazdki

Nie wiem, może ...

... przeszkadzałem, albo coś. Może niezbyt dostojnie ubrany. Eh... Wybrałem innego dilera, chociaż przyznam szczerze, że też nawet kawy nie zaproponowano. Jak przy zakupie samochodu za blisko 400 tyś, to obsługa taka sobie.

2 gwiazdki