Mercedes-Benz - BMG Goworowski - Gdynia

Witam niestety moja ...

... opinia nie może być lepsza. Zacznę może od tego że obsługa jest miła tylko podczas zakupu pózniej zapominają o kliencie. Po zakupie nowej mazdy 6 dostrzegłem rysy na lakierze, zadzwoniłem i pan X powiedział że teraz maja duży ruch i zadzwoni w połowie lipca aby umówić się na poprawki, niestety samemu musiałem się upomnieć w polowie września do dnia dzisiejszego nie doczekałem się naprawy Kolejny powód mojej oceny to ; Rodzice zdecydowali sie zakupić rownież nowa mazdę 3 byliśmy umówieni na konkretny dzień i godzinę. Ten sam Pan X zapomniał o naszym spotkaniu i zrobił tylko jazde próbną, Honor uratował kierownik sprzedaży który zajął sie rodzicami i przedstawił ofertę. Oczywiście pojawiły się problemy; Imobilaiser mial byc z wyzszej półki został zamontowany tańszy. Obiecane felgi aluminiowe ktore mialy zostac zakupione za kwote X rowniez zostaly po prawie 3 tyg wyproszone. Nie jestem wstanie odpowiedzieć czy wszyscy sprzedawcy są jednakowi ale odradzam jednego podałbym nazwisko no ale może się ogarnie i podejdzie do pracy bardziej rzetelnie a nie tylko sprzdac i koniec.Śmiało mogę polecić kierownika sprzedaży z którym mozna porozmawiac i dojsc do jakiegos kompromisu. Mam nadzieje ze moja opinia bedzie pomocna

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dział sprzedaży oraz ...

... części działa bez większych zarzutów natomiast serwis działa w sposób fatalny. Rzeczy jakie tam się dzieją są niewytłumaczalne a logiczne tylko dla obsługi serwisu. Przykładowo; przyprowadza się samochód, w którym do wymiany jest stacyjka a wyjeżdża się samochodem z naprawioną stacyjką ale z cieknącym olejem spod silnika i uszkodzonym monitorem. Jakakolwiek dyskusja kończy się zawsze stwierdzeniem, że tak było. Proponuję oddając samochód do serwisu żądać dokładnego opisu oddanego pojazdu.

Sympatyczna i fachowa obsługa w dziale sprzedaży części.

5 gwiazdek

Samochody Mazda i Mercedes. Salon i service.

Wyjechałam nowym Mercedesem ...

... po przeglądzie. Po 4km system poinformował o konieczności uzupełnienia oleju przy najbliższej wizycie w serwisie. Sprawdzam fakturę wystawioną przed momentem-pobrano opłatę 650zl za 6.5l oleju... zalecenia dla modelu to 6.3l. Widocznie ręka się komuś omcknęła i na boki wylewał. W końcu jak kogoś stać na merola, to nie zbiednieje jak mu sie pare litrów oleju opitoli na boku. Pozdro dla Robin Hood'a

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Jakość, miła atmosfera, szybkość obsługi.

Lekceważące traktowanie klienta ...

... przez dział sprzedaży w salonie w Gdyni. Osobiście nie widzę problemu, kupiłem samochód u konkurencji w Gdańsku, gdzie klienta się szanuje i uczciwie przedstawia warunki zakupu samochodu.

5 gwiazdek

Gorąco polecam !!!

Miła szybka obsługa

Stanowczo odradzam ten ...

... ASO. Kupilem unich auto a panowie nawet nie raczyli zadzwonic kiedy potrzebowalem czesci. Wogole dodzwonic sie tam graniczy z cudem, mowie o dziale czesci i serwisu.

nie rzetelni nie ...

... wypłacalni .... a niby taka firma nie polecam przestrzegam firmy współpracujące

Piękny nowy salon, obsługa jak najbardziej fachowa

Po placu z ...

... autami mozna chodzic caly dzien i nikt nie podejdzie i nie zapyta

5 gwiazdek