Mercedes-Benz - BMG Goworowski - Gdynia

Od 3 tygodni ...

... czekam na ofertę na samochód, dzwoniłam w tym czasie raz prosząc by się ze mną skontaktował doradcą, kiedy kontakt nastąpił miałam dostać ofertę minęło 3 tyg, nawet nikt nie zadzwonił zapytać czy oferta doszła - czyli nikt jej nie wysłał. Nie rozumiem jak można tak pracować. Zrezygnowałam z zakupu mercedesa i kupiłam samochód u konkurencji z obawy, że jeśli na samym początku tak traktuje się moje zainteresowanie i pieniądze to co będzie przy serwisie. Jak ja bym tak pracowała to nic w życiu bym nie osiągnęła.

Zostawiłem kontakt do ...

... siebie w celu umówienia wizyty wymiany klocków. Nikt nie oddzwonił przez tydzień.

Serwis dobry, szkoda ...

... tylko ze do wymiany części podstawowych takich jak olej i klocki. Przy usterkach pojawiających się w aucie na gwarancji rozkładają ręce bo ten typ tak ma. Oczywiście ten typ tak nie ma i usterka znaleziona w innym serwisie.

1 gwiazdka

Słaby serwis albo ...

... bardzo zadufany lub leniwy.... to co dla Opiekuna serwisu było nie możliwe w 100% i już nigdy w przyszłości nie do załatwienia serwis w innym mieście ogarnął bez najmniejszej łaski i problemu od ręki... przykra sprawa ale to bardzo głęboka nieprofesjonalność "takiej" marki i lenistwo lub niewiedza Opiekuna...

Po raz kolejny ...

... auto wleciało na serwis i chłopaki spartolili robotę. To jestem w stanie zrozumieć, ale zadufanie i wrzaski szefa serwisu nie świadczą o jakimkolwiek profesjonaliźmie...

Nie polecam tego miejsca

Z działem części ...

... nie pogadasz nie odbierają nie oddzwaniają żenada

Bardzo miła, młoda ...

... ekipa przy wejściu. Pomocni, uśmiechnięci, radośni, życzliwi, chętni do pomocy... Dzięki nim z przyjemnością wchodzi się do salonu. Czar prysł z chwilą przejęcia klienta przez Doradcę. Nie chcę uogólniać żeby kogoś nie skrzywdzić... Może to kwestia nieodpowiedniej osoby, może złego dnia doradcy, może zupełnie inne czynniki na to wpłynęły, ale po jednej rozmowie zrezygnowałem z dalszych kontaktów ze sprzedawcą. Jeszcze nie spotkałem u żadnego dealera doradcy, który zrobił bardzo dużo, żeby zniechęcić klienta do siebie, salonu i marki. W moim przypadku udało mu się. Natomiast raz jeszcze podkreślam super miłe przywitanie przy wejściu.

Salon przestronny i ...

... nowoczesny. Ale co z tego skoro nie mają na miejscu do obejrzenia najpopularniejszych modeli jak C klasa, E klasa czy GLC.

1 gwiazdka

Witam Pani Paulina ...

... siebie jakieś jaja robi zemnie nie chciała sprawdzić mojego samochodu w211....

Pierwszy przegląd samochodu ...

... elektrycznego EQC - 2500zł!!! Za co??? Sprawdziliśmy ile kosztuje ta sama usługa w Duda Cars i okazało się, że 1300zł. Samochód elektryczny nie wymaga żadnej wymiany olejów, filtrów. Cały dzień oczekiwania, żeby nabić godziny serwisowe. Czujemy się oszukani i nigdy więcej nie skorzystamy z usług tej firmy.

Salon czynny do ...

... 20 a na miejscu okazuje się, że do 18. Chciałem obejrzeć nową serię T. Nikt nawet nie pofatygował się abym mógł zobaczyć na żywo i dotknąć tego modelu auta. Zostałem zaproszony w odwiedziny w innych godzinach. Słabo to wyglądało.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Bardzo wysokie ceny ...

... serwisu w porównaniu z konkurencyjnymi markami.

Serwis Mercedesa nie ...

... zna się na swojej robocie. Wlaliście do mojego auta za dużo oleju silnikowego. Na fakturze faktycznie 6.5 L, a do mojego modelu leje się 5,5 L. Kogo wy tam zatrudniacie!!! Poza tym sprzedaż używanych mercedesów tragedia. Kupiłem sobie w końcu swoją trójgwiazdę bez waszej pomocy !!! Wasza strata. Obsługa fatalna, napuszona. Pseudoważniaki.

2 gwiazdki

1 gwiazdka