Mercedes-Benz Bydgoszcz - FRELIK

Bardzo dobrze mi ...

... się z nimi współpracuje. Profesjonalna obsługa.

5 gwiazdek

Kupiłem w grudniu ...

... Sprintera używanego który okazal się mocno wyeksploatowany. Po dwóch miesiącach zgłosiłem co mu dolega to 1.5 miesiąca czekałem na jakąś rzeczową odpowiedź bo wcześniejsze otrzymywałem jakieś żarty które mnie nie śmieszyły że z mojej winy wystąpiły te nie prawidłowości a jesli bym w pierwszym tygodniu zgłosił to by mogli cos zrobić. Silnik od początku brał olej 1l/4tys km, klimatyzacja nie działa i jeszcze jakies drobne sprawy ale powinienem im to zgłosić po 5 dniach to by usterki usunęli ( ciężko sprawdzić klimę w grudniu przy temperaturze -) ale ze zgłosiłem po dwóch miesiącach to już nie a w umowie dostałem gwarancje na wady na 6 miesięcy. Jest to mój drugi samochód kupiony w tej firmie i przez postawę sprzedawców w tej sprawie na pewno ostatni. Auto miało chodzić bez awaryjnie a niestety musiałem w niego 20 tys zł włożyć zanim po 1.5 miesiacach stwierdili ze moga go wziasc na ogledziny co gdzie z góry założyli ze go nie naprawia bo podobno cena byla adekwatna do stanu co pierwsze słyszę. Wygląda na to że nie ma różnicy czy kupujemy w pięknym salonie czy od Mirka handlarza ich cel jest jeden. Sprzedać ! Kontakt do momentu sprzedaży bardzo dobry, po sprzedaży bardzo ciężki. *Kapitalizm w tym wypadku nie idzie w parze z moralnością :)

5 gwiazdek

Szybko i sprawnie.

Pan Paweł z ...

... serwisu stoi na wysokości zadania. Polecam :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miły salon ...

... i serwis. Pracownicy zaangażowani, zmotywowani, mili, zainteresowani Odwiedzającym.

To miejsce to ...

... jakieś nie porozumienie. Umawiają się na oddanie auta po naprawie lub przeglądzie, a później człowiek czeka kolejną godzinę bo czegoś nie zrobili i trzeba poprawiać. A to nie umyli, a to lakieru nie dopolerowali, a to klapa się nie domyka, a to czujnik nie wyzerowany po zmianie opon, to niby naprawili klimę a za killa dni auto znowu do naprawy. Za każdym razem jak się zostawia i odbiera auto to wychodzą jakieś szopki. Ostatni mój mercedes bo nowy,a sypie się jak stary- dodatkowo serwis w tym miejscu nie ułatwia.

jestem bardzo zadowolony ...

... z serwisu jak i fachowców którzy tam pracują, dotyczy to obsługi jak i mechaników wszyscy od samego wejścia są tam bardzo mili uprzejmi i życzliwi z wielką kulturą osobistą wszyscy tam wiedzą jaką pracę wykonać muszą, za co są odpowiedzialni i tak też do każdego tematu podchodzą pełen profesjonalizm z mojej strony też wielkie podziękowania dla opiekuna bo p.Paweł Franciszkowski dokładnie wie jak zająć się klientem, bardzo precyzyjnie i klarownie informuje o całym przebiegu dokonywanych napraw i dodatkowych czynnościach które trzeba wykonać oraz czasu który trzeba na to przeznaczyć- pełen profesjonalizm polecam ten salon!

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Szybka pomoc wieczorem ...

... przy przebitej oponie , potem szybka i dobra usługa naprawy = Polecam

Serdecznie Nie Polecam ...

... Serwisu w Auto Frelik , Gwarancja u nich to tylko teoria., Historia dluga i szeroka żeby się rozpisywać , i nie dotyczy to tylko jednego pojazdu zakupionego w Auti Frelik Bydgoszcz, Wybudowaliscie Piekny Salon i Warsztat i za to macie jedną gwiazdkę. I nie piszcie w odpowiedzi że można zadzwonic na wasz numer i wyjaśnić sprawę bo nawet na miejscu z wami Nic nie można wyjaśnić, Pozdrawiam Były Stary Klient

Polecam zakup samochodu ...

... elektrycznego EQE 300 w salonie Auto Frelik Bydgoszcz. Profesjonalna obsługa ,wiedza i fachowość Marcina i Mikołaja jest na bardzo wysokim poziomie. W konsekwencji jazda tym samochodem sprawia mi na codzień wiele radości i przyjemność pokonywania kolejnych kilometrów. Pozdrawiam Ewa 😁

Polecam, pełne zadowolenie ...

... z obsługi. Wszystkich przyszłych potencjalnych klientów zachęcam do rozmowy z Panem Filipem Jakubowskim. Na pochwałę zasługuje również Mikołaj Burzyński, jako product expert świetnie wytłumaczył wszystkie rzeczy. Kupiony samochód sprawdza się bezproblemowo. Wesołych Świąt :)

Obsługa serwisowa na ...

... najwyższym poziomie. Zarówno Toruń i Bydgoszcz stanęli na wysokości zadania. Dobra komunikacja zrozumienie klienta i jakość usług Mercedes. Pozdrawia Inowroclaw 👍💪

Po kilku wizytach ...

... ocena negatywna. Dużo niedociągnięć organizacyjnych. Jazda testowa nie na tym aucie co w zamówieniu. Klient źle zaopiekowany. Tylko na plus miła i błyskawiczna obsługa Pań z recepcji.

5 gwiazdek