Mercedes-Benz Bydgoszcz - FRELIK

Kupiłem na firmę ...

... z tego salonu używanego 2,5 letniego mercedesa. Po pół roku pojechałem na przegląd i ku mojemu zdziwieniu nie przeszedł go w związku z brakiem tabliczki znamionowej. Samochód zaraz będzie uziemiony bo załatwianie nowej oryginalnej tabliczki to czas około 1 miesiąca. Przełknę to ale zapytałem się w salonie u sprzedającego kto za to zapłaci skoro sprzedali auto które ma zakaz poruszania się. Odpowiedź ich to nie obchodzi - ja ma za to zapłacić. Kwota śmieszna 409zł ale chodzi o zasadę. Pan to dawno kupił był Pan na przeglądach olejowych i nie zauważyli tego w ASWO (nie bo nie mają takiego obowiązku). Zrzucanie winy na wszystkich byle by nie my. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM Kupujecie auto które może się okazać że nie będzie dopuszczone do ruchu. Odpowiedzcie sobie czy warto? Prawnik doradził mi że idziemy na drogę sądową. W tym przypadku zwracam im auto a oni zwracają 100% za samochód + wszystkie koszty jakie poniosłem. PIĘKNIE -rozważam to. Omijajcie ten salon MERCEDESA Sprzedawca mercedesa prosił o VIN oto i on W1N1673231A566855 i co dalej ? Nie kupowałem go od was ?

Szanowni Państwo, Serdecznie ...

... dziękujemy całemu zespołowi salonu Mercedes Auto Frelik w Bydgoszczy za niezwykle miłą i profesjonalną obsługę podczas zakupu samochodu. Szczególne podziękowania kierujemy do Pana Marcina Baumgart za jego zaangażowanie, fachowe doradztwo oraz indywidualne podejście, które sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Doceniamy Państwa profesjonalizm i dbałość o każdy detal – to była prawdziwa przyjemność współpracować z takim zespołem! Z wyrazami wdzięczności, Dorota i Krystian Gut

5 gwiazdek

Super salon. Bardzo ...

... miły personel. Miałem przyjemność być obsłużony przez Pana Filipa, pełna profesja i kompetencja. Brawo dla firmy Mercedes-Benz Auto Frelik, oby więcej takich miejsc. Przy okazji pozdrawiam Pana Filipa.

Profesjonalizm w najwyższej ...

... klasie! Serdeczne pozdrowienia dla Pana Michała Jaworskiego.

3 gwiazdki

O ile podczas ...

... sprzedazy bylo wszystko sprawnie to kontynuacja ubezpieczenia to kompletna porazka. Kwota auta do ubezpieczenia nieadekwatna do jego rzeczywistej wartości, kontakt z pania od ubezpieczen trudny i tlumaczenie sie za kazdym razem po co sie dzwoni do pani zajmujacej sie ubezpieczeniem. Trzeci tydzien waki z przedluzeniem ubezpieczenia!!!!

5 gwiazdek

Salon Mercedesa z ...

... obsługą na najwyższym poziomie. Dziękuję serdecznie w szczególności Panu Marcinowi za pomoc i doradztwo w zakupie nowego samochodu. Przeprowadzenie niezwykle szybko i sprawnie procesu wydania samochodu o nietypowej porze, gdyż byłem klientem, który przyjechał z daleka. Dziękuję wszystkim Paniom z działu leasingu i ubezpieczeń za sprawną i miłą obsługę. Polecam ten salon z czystym sumieniem, a osobiście w przyszłości skorzystam z jego usług ponownie.

Wszedłem, poinformowałem obsługę ...

... na recepcji że jestem zainteresowany zakupem samochodu. Pani poinformowała mnie, że nie wie kiedy podejdzie konsultant i zaproponowała bym " pokręcił się po salonie "(pełny profesjonalizm). Przez 25 minut nikt się nie pojawił, wobec czego podziękowałem za brak zainteresowania i wyszedłem. Oczywiście nigdy już nie wrócę...

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Tragiczny salon. Odradzam ...

... zarówno zakupu jak i serwisu. Bardzo złe doświadczenia. Nie polecam.

Wielkie podziękowania dla ...

... Pana Patryka za odpowiedź na milion pytań zarówno przed zakupem jak i po ;))) To drugie auto kupione w Auto Frelik Bydgoszcz - szczerze polecam, jakość i obsługa top. Każda jedna osoba życzliwa i chętna do pomocy.

5 gwiazdek

Wczorajszy odbiór auta ...

... z salonu wspominam bardzo przyjemnie,rzeczowe i profesjonalne podejście do klienta Polecam

Bardzo niska jakość ...

... obsługi. Blisko tygodniowe czekanie na ofertę na V klasę. Po moim kontakcie, opóźnienie próbowano tłumaczyć tym, że może oferta znalazla się w spamie. Po jej otrzymaniu brak kontaktu. Czare goryczy przelało umowienie się na jazde testową, która nie doszła do skutku a Pan Łukasz widocznie nie potrafi obslugiwać telefonu na tyle sprawnie by odwołac umówione spotkanie. Tłumaczenia na tyle nie spójne, że brak słów. Ciężko na prawde oprzeć się wrażeniu, że firma Frelik nie chce tego auta sprzedać. Szanujmy siebie i innych. Pozdrawiam.

5 gwiazdek

Chciałbym wyrazić moją ...

... ogromną wdzięczność za usługę serwisowania mojego samochodu. Pan Paweł Franciszkowski wykazał się profesjonalizmem i zaangażowaniem, które zdecydowanie wyróżniają serwis Auto Frelik w Bydgoszczy na tle innych. Dziękuję za rzetelne wykonanie prac oraz cierpliwe wyjaśnienie wszelkich kwestii związanych z serwisem. Czułem się w pełni poinformowany o stanie mojego pojazdu oraz dokonanych naprawach. Doceniam również terminowość i jakość usług, dzięki czemu mogłem szybko wrócić na drogi. Z pewnością będę polecał Wasze usługi znajomym i wrócę do Was w przyszłości. Z poważaniem, Henryk Galiński