Mercedes-Benz Rzeszów D&R CZACH

Serwis kiedyś działał ...

... o niebo lepiej. Teraz trudno się doprosić choćby auta zastępczego. W zamian proponują taksówkę. Pracownicy Ci sami ale jakby troche spowaznieli. Atmosfera jakas sztywna każdy zabiegany i nie wiedza nawet co robią .....

No cóż albo ...

... państwa klienci nie byli w innych asso,i nie wiedzą jak wygląda profesjonalna obsługa wystawiając pozytywne opinie.Na parkingu jest ciągle cyrk cały czas ktoś chce wiechach przejechać itp.Mysle że najlepszym rozwiązaniem jest w tym miejscu zostać dilerem kolejnej marki.Wtedy będzie jeszcze mniej miejsca na wszystko.W dniu dzisiejszym otrzymaliśmy oryginał fv poczta na inny podmiot (nie nasze auto).Z której wynika kto zlecał jaka firma jakie auto ma przebieg i nr rej.Ciekawe jak to się ma do RODO.Profesionalizm na najwyższym poziomie....Przykro nam za taką opinię ale naprawdę jest w pełni zasłużona.Szkoda,że nie potraficie państwo ogarnąć tego co się u was dzieje,ale najwidoczniej tabelki się zgadzają.Decyzja nie może być inna jak zmienić asso na szczęście nie jesteście Państwo jedyni.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Wystawiają na otomoto ...

... samochód, który nie jest na sprzedaż (A35 AMG wystawiony za 207 500 zł). Brak profesjonalizmu i poważnego podejścia do klienta...

Zdecydowanie nie polecam, ...

... na serwisie obsługa poniżej krytyki a podobno rozmawiałem z kierownikiem... Żenada jako jedyny serwis w Polsce by dorobić kluczyk samochód musi być zarejestrowany w Polsce tak mnie szanowny Pan kierownik zbył oczywiście nadmieniłem iż posiadam komplet dokumentów potwierdzających własność pojazdu niestety kierownika to nie interesowało zbytnio i odesłał mnie do konkurencj w prostacki sposób '' 'jeżeli ktoś inny to zrobi to proszę sobie tam isc"i Oczywiście skorzystałem z usług konkurencji gdzie zostałem obsłużony w profesjonalny sposób.

Diagnostyka przed przyjazdem ...

... 400 zł , na fakturze 750 zł . Zapytałem dlaczego taka różnica odpowiedzi udzielił mi doradca serwisowy że musieli wyjąć dywaniki żeby coś sprawdzić. Po ostrej rozmowie telefonicznej fakturę skorygowano .

nie polecam; obsługa ...

... na bardzo niskim poziomie ( kwalifikacje na poziomie skalistego dna ), a na parkingu rządzi jakiś kmiot z firmy zewnętrznej od dachów i podnosi ciśnienie klientom, bo nikt z mercedesa nie potrafi odpowiednio zareagować; OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TO DZIADOSTWO.

Nigdy więcej nie ...

... skorzystam z usług tego pseudo serwisu . Po miesiącu przetrzymywania mi samochodu z powodu braku części zamiennych sam znalazłem części w innym serwisie które były dostępne od ręki . Kupiłem u nich dwa samochody klasy premium nigdy więcej!!!

zdecydowanie nie polecam; ...

... przy drobnych naprawach wewnątrz samochodu uszkodzili mi kokpit ponieważ używali niewłaściwych narzędzi ( zamiast specjalnych do tapicerki z tworzywa użył zwykłego śrubokręta ); mało tego - wypierał się zrobionych głębokich porysowań pomimo świeżych śladów; podobnie sytuacja wygląda na dziale sprzedaży części - leniwe, zarozumiałe cwaniaczki; z mikro kompetencjami nawet w dziedzinie wyszukiwania części z katalogu. o wygórowanych cenach nawet nie warto wspominać;

Nie dbają o klienta

Brak parkingu.....

1 gwiazdka

Nie polecam Pani ...

... na recepcji nawet dzień dobry odpowiedzieć nie potrafi . A obsługa handlowa to że kupuje auto mniejsze za mniejszą kwotę to nie znaczy że można traktować klienta z góry i traktować go jak ostatnie zło. Na szczęście nie jeden salon mercedesa w okolicy a tam obsługa na najwyższym poziomie. Tutaj nie wrócę.

2 gwiazdki

Nie polecam tego ...

... serwisu po 2 dniach zabrałem samochód do innej placówki Mercedesa własną laweta.Nie polecam Pan Janusza Ł. (Mistrz) chyba że chcecie być zamieszani z błotem. Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z tego serwisu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Tak średnio bym ...

... powiedział. Szkoda bo miałem plany co do Waszej placówki, ale niestety kontakt z Wami jest tragiczny. Dzwonić kilka razy i pytać o to samo i słyszeć, że ktoś oddzwoni z wyceną robi się nudne po X razie... Nie doczekałem się 1*. Dziękuje i Pozdrawiam.