Mercedes-Benz Rzeszów D&R CZACH

Diagnostyka przed przyjazdem ...

... 400 zł , na fakturze 750 zł . Zapytałem dlaczego taka różnica odpowiedzi udzielił mi doradca serwisowy że musieli wyjąć dywaniki żeby coś sprawdzić. Po ostrej rozmowie telefonicznej fakturę skorygowano .

nie polecam; obsługa ...

... na bardzo niskim poziomie ( kwalifikacje na poziomie skalistego dna ), a na parkingu rządzi jakiś kmiot z firmy zewnętrznej od dachów i podnosi ciśnienie klientom, bo nikt z mercedesa nie potrafi odpowiednio zareagować; OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TO DZIADOSTWO.

Nigdy więcej nie ...

... skorzystam z usług tego pseudo serwisu . Po miesiącu przetrzymywania mi samochodu z powodu braku części zamiennych sam znalazłem części w innym serwisie które były dostępne od ręki . Kupiłem u nich dwa samochody klasy premium nigdy więcej!!!

zdecydowanie nie polecam; ...

... przy drobnych naprawach wewnątrz samochodu uszkodzili mi kokpit ponieważ używali niewłaściwych narzędzi ( zamiast specjalnych do tapicerki z tworzywa użył zwykłego śrubokręta ); mało tego - wypierał się zrobionych głębokich porysowań pomimo świeżych śladów; podobnie sytuacja wygląda na dziale sprzedaży części - leniwe, zarozumiałe cwaniaczki; z mikro kompetencjami nawet w dziedzinie wyszukiwania części z katalogu. o wygórowanych cenach nawet nie warto wspominać;

Nie dbają o klienta

Brak parkingu.....

1 gwiazdka

Nie polecam Pani ...

... na recepcji nawet dzień dobry odpowiedzieć nie potrafi . A obsługa handlowa to że kupuje auto mniejsze za mniejszą kwotę to nie znaczy że można traktować klienta z góry i traktować go jak ostatnie zło. Na szczęście nie jeden salon mercedesa w okolicy a tam obsługa na najwyższym poziomie. Tutaj nie wrócę.

2 gwiazdki

Nie polecam tego ...

... serwisu po 2 dniach zabrałem samochód do innej placówki Mercedesa własną laweta.Nie polecam Pan Janusza Ł. (Mistrz) chyba że chcecie być zamieszani z błotem. Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z tego serwisu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Tak średnio bym ...

... powiedział. Szkoda bo miałem plany co do Waszej placówki, ale niestety kontakt z Wami jest tragiczny. Dzwonić kilka razy i pytać o to samo i słyszeć, że ktoś oddzwoni z wyceną robi się nudne po X razie... Nie doczekałem się 1*. Dziękuje i Pozdrawiam.

Kontakt z serwisem ...

... beznadziejny... brak odpowiedzi na maile, dziewczyny na recepcji opryskliwe. W serwisie traktowanie klienta jak wroga... stanowczo najgorszy serwis z jakim się spotkałem.

Ładny, przestronny salon. ...

... Handlowcy w bardzo miły, przyjazny i elegancki sposób dają Ci do zrozumienia że wystaje Ci słoma z butów i nie stać Cię na ich "niemieckie cuda techniki".

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki