Mercedes-Benz - DDB Auto Szczecin

Szukasz swojego wymarzonego ...

... Mercedesa ? Dobrze trafiłeś w tym salonie pracuje człowiek który ma tak mocną zajawkę na motoryzację że głowa mała. Mowa oczywiście o panu Bartłomieju specjaliście do sprzedaży modeli AMG. Przemierzyłem dosłownie całą Polskę by odebrać samochód ze Szczecina i nie żałuję. Bardzo profesjonalna obsługa jak na markę premium przystało. Do zobaczenia przy odbiorze kolejnego Mercedesa 🫡

Od kilku dni ...

... jesteśmy wraz z żoną Iwonką właścicielami pięknego GLC 300de 4 matic. Od lata 2023 roku szukaliśmy we wszystkich salonach motoryzacyjnych na terenie Szczecina autka, które spełniało by nasze oczekiwania. Zrezygnowani trafiliśmy do salonu Mercedes-Benz DDB Auto Bogacka i tu bardzo serdecznie i miłe się nami zaopiekowano, przedstawiając interesujące nas modele aut. Mieliśmy wielką przyjemność spotkać się z doradcą Panem Bartłomiejem Kalembą, który w bardzo profesjonalny sposób i z wielką wiedzą w temacie zaoferował nam kupno modelu GLC 300de 4 matic. Przesympatyczny Pan Bartłomiej w każdym calu zawodowiec potrafił nam bardzo dogłębnie wytłumaczyć techniczne zalety auta. Podczas pierwszego spotkania nie będąc umówieni otrzmaliśmy model testowy auta na próbę do testowania, następnego dnia jechaliśmy do domu innym modelem testowym. Polecamy szczerze ten salon, byliśmy zaopiekowani przez Pana Bartłomieja, który wywarł na nas ogromne wrażenie pod względem wiedzy fachowej oraz ogromnej kultury osobistej, należ również zauważyć, że wszyscy pracownicy salonu DDB Auto Bogacka, z którymi mieliśmy kontakt byli dla nas przemili i fachowo się nami zajmowali. Na zakończenie wspomnę o uroczystości przekazania nam nowego autka, które było zorganizowane przez Pana Bartka z taką pompą tj. famfary, muzyka, kwiaty dla żony, aż chce się kupić następny model aby przejść przez to wszystko jeszcze raz.

Szukałem po całej ...

... Polsce dealera i doradcy, który zaproponuje najkorzystniejsze warunki finansowe i obsługę dla zrealizowania mojej wymarzonej konfiguracji samochodu i w końcu trafiłem do Bartka Kalemby z DDB Bogacka. Mimo, że jestem z Krakowa i do Szczecina mam kawałek - już po naszej pierwszej rozmowie wiedziałem, że to jest to! A później było już tylko lepiej! Ale po kolei. Po pierwsze, co niezwykle istotne, Bartłomiej Kalemba, jako przedstawiciel Mercedes-Benz DDB Auto Bogacka, zaproponował niemal dwukrotnie lepszą propozycję finansową niż najlepsza dotychczas propozycja konkurencji, a dzwoniłem naprawdę po całej Polsce. Obsługa w całym DDB Bogacka jest na najwyższym poziomie, jednak moim zdaniem prawdziwą perłą w koronie jest Bartek Kalemba. To nie jest zwykły doradca handlowy, jakich wiele w Polsce. To prawdziwy spełniacz marzeń i mistrz ceremonii odbioru! I nie przesadzam w swoich słowach, miałem już do czynienia wcześniej z zakupem nowego samochodu i doradcami handlowymi, to co wyczynia Bartek to zupełnie inny poziom! To człowiek pełen pasji i zaangażowania, kiedy myślałem, że już nie mogę być lepiej zaopiekowany i dopieszczony w procesie oczekiwania i odbioru samochodu, Bartek za każdym razem mnie zaskakiwał. Nie będę zdradzał szczegółów, żeby przyszłym nabywcom nie psuć niespodzianek, ale dla mnie to było niezapomniane przeżycie. Dodatkowo, mimo, że miałem już dużo wcześniej skonfigurowany każdy element swojego wymarzonego samochodu, to Bartek bardzo rozsądnie doradził co do kilku detali, które warto by było dodać, za co jestem mu wdzięczny. Podsumowując, biorąc pod uwagę niezwykle korzystne warunki finansowe w porównaniu z konkurencją oraz niespotykaną jak na polskie warunki obsługę klienta - polecam z całego serca salon DDB Bogacka oraz wspaniałego doradcę Bartka Kalembę, warto jechać nawet z drugiego końca Polski! Za każdym razem kiedy wchodzę do garażu i widzę swój samochód - uśmiecham się, za każdym razem kiedy go odpalam i słyszę jak brzmi, kiedy włączam tryb sportowy, kickdown, czy procedurę startu - cieszę się jak szalony itd itd. :) - dziękuję Ci Bartku i cieszę się niezmiernie, że to właśnie Ty jako doradca towarzyszyłeś mi w drodze po spełnienie tego marzenia <3

5 gwiazdek

Guter Service und nettes Personal

BARTŁOMIEJ KALEMBA TO ...

... MISTRZ W TYM SALONIE! To była piękna przygoda. Telefonowałem do wielu salonów i trafiłem na DDB Bogacka, (nie wiedziałem, że Szczecin) i tak poznałem Bartka Kalembe. Proszę sobie wyobrazić, że przebił wszystkie oferty na południu Polski. Kontakt bardzo dobry, zawsze oddzwaniał, a nawet odpisywał na wiadomości na Facebooku po 23 .-) Gdy tylko samochód zjawił się na placu dostałem prezentację wideo. Odbiór samochodu najlepszy na jakim byłem, TOP1 ! Samochód czysty, prezentacja wszystkich systemów, skupienie na kliencie. Bartek wcielił się nawet w rolę fotografa i zostały mi zrobione profesjonalne zdjęcia jego lustrzanką przy samochodzie, instruował mnie nawet jak sie ustawić :-) aby zdjęcia były jak najlepsze.. Bartek traktuje wszystkich klientów tak jakby kupowali G klase.... a u mnie była to A klasa. Znakomita obsługa!!! Do zobaczenia:) Kierownictwo powinno być dumne z takiego pracownika! Wrócę tu jeszcze! To będzie dla mnie w przyszłości pierwszy salon do którego zadzwonie po ofertę. AKTUALIZACJA PO 3 LATACH: BARTŁOMIEJ KALEMBA Mistrz DDB Auto Bogacka. Przyjechałem aż 700 km ze Śląska z Bielska-Białej. To już moje drugie spotkanie. Słowa nie są w stanie opisać jak jestem wdzięczny za potraktowanie mnie podczas wydania samochodu oraz całego procesu. Kontakt z Bartkiem o każdej porze dnia i nocy, jest cały czas dostępny nawet podczas urlopów. Zaangażowanie jakby się kupowało klasę G. Nie sprawdzałem ceny samochodu nawet w innym salonie, bo wiedziałem, że oferta u nich będzie najlepsza tak jak za pierwszym razem. To była ogromna przyjemność. Ponownie od Ciebie mogłem się nauczyć podczas tego zakupu jak trzeba traktować klientów począwszy od pisania e-mail, aż po cały proces - z pewnością przydza mi się to w mojej branży ślubnej. Jestem Ci bardzo wdzięczny. W salonie sami uprzejmi ludzie oraz bardzo pomocni. Inne salony w Polsce powinni się uczyć takiego podejścia. U nich nie ma rzeczy niemożliwych, wszystko się "da"!

Wspaniała profesjonalna obsługa, ...

... bardzo polecam Pana Bartłomieja Kalembę. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. 11/10 :)

Nie tego się ...

... spodziewałam po salonie aut premium. Wchodzisz chcesz zobaczyć auto - nie ma nikogo, kto może Ci pokazać auto bo jeden jedyny sprzedawca zajęty - 2 osoby na recepcji ale nawet nie wskażą, które to auto i nie zaprowadzą żeby pokazać bryłę auta itp. tylko przekazują wizytówkę proszę zadzwonić do kolegi… najlepiej proszę się kontaktować i umówić do 16… Well nie będę brać urlopu zeby zobaczyć auto, bo do 16 to ja zarabiam żeby zostawić u was te kasę na auto… No comment…

Chciałabym wyrazić moje ...

... głębokie zadowolenie z obsługi, jaką otrzymałam w salonie Mercedesa DDB, w szczególności dzięki profesjonalizmowi i zaangażowaniu jednego z pracowników, pana Bartka Kalemby. Pan Bartek wyróżnił się swoją wiedzą i kompetencjami na każdym etapie procesu zakupu samochodu. Jego doskonała znajomość oferowanych modeli, cierpliwość w odpowiadaniu na wszystkie moje pytania oraz umiejętność dopasowania oferty do moich indywidualnych potrzeb sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i bezstresowo. Chciałabym również podkreślić jego wyjątkową kulturę osobistą i uprzejmość a także kreatywność i pomysłowość przy odbiorze auta. Pan Bartek nie tylko zapewnił mi pełną satysfakcję z dokonanego zakupu, ale również sprawił, że poczułam się naprawdę docenionym i wyjątkowym klientem, co rzadko zdarza się w innych firmach. Jego profesjonalizm i podejście do klienta z pewnością przyczyniają się do budowania pozytywnego wizerunku salonu.

Obsługa klienta bardzo ...

... miła, co do sprzątania samochodu to naprawdę dużo daje do myślenia

Byłem zaskoczony obsługą ...

... przy zamawianiu i wydaniu samochodu przez Pana Bartłomieja Kalembę - pełen profesjonalizm; wspaniały kontakt. W porównaniu do BMW z przed 3 lat to tutaj niebo a ziemia. Mogę śmiało powiedzieć SPRZEDAWCA ROKU

Od wczoraj jestem ...

... zadowolonym posiadaczem auta Mercedes Benz dzięki DDB Auto Bogacka. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Bartłomieja Kalemby. Począwszy od skonfigurowania auta i przez resztę procesu zamówienia wykazywał się profesjonalnym podejściem do klienta. Jest człowiekiem niezwykle miłym i emanującym dobrą energią. Każda nasza wizyta w salonie lub kontakt telefoniczny pozostawiał wiele pozytywnych odczuć. Pan Bartłomiej każdorazowo miał czas i cierpliwość na wyjaśnianie naszych wątpliwości, a wszystkie pytania spotkały się z wyczerpującą odpowiedzią. To w jaki sposób zaanonsował nam na WhatsApp przybycie auta do salonu świadczy o jego kreatywności, a przygotowaną przez niego ceremonię odbioru auta można podsumować jednym określeniem - chapeau bas! Pan Bartłomiej stanowi wzór nowoczesnego i profesjonalnego doradcy aut. Ponadto jako człowiek wykazuje wiele pozytywnych i rzadko spotykanych cech w dzisiejszych czasach. Panie Bartłomieju, życzę dużo dobrego na drodze zawodowej i w życiu prywatnym.

Opinia z lekkim ...

... opóźnieniem, ale bardzo chciałabym polecić Pana Bartłomieja. W żadnych salonie nikt się tak nie zainteresował nami i nie pomógł nam w całym procesie zakupu jak Pan Bartłomiej. Właściwy człowiek na właściwym miejscu. Dostałam nawet filmik samochodu z komentarzem jak wygląda auto i jakie ma jeszcze akcesoria. Polecam w 100%.

Dziękuję DDB Auto ...

... Bogacka, a przede wszystkim Panu Bartkowi Kalembie za przemiłą atmosferę, która towarzyszyła nam w procesie zakupu nowego auta. Pan Bartek Kalemba to niezwykle pozytywny, uśmiechnięty, a zarazem kompetentny i fachowy doradca :) Każda rozmowa telefoniczna odbywała się w przyjacielskiej atmosferze, a jego doświadczenie pomogło w konfiguracji auta etc.. Polecam wszystkim współpracę z DDB Auto Bogacka i Panem Bartkiem :)

Serdecznie polecam Pana ...

... Bartłomieja Kalembę. Czysty profesjonalizm, super podejście do klienta oraz miła atmosfera. 5/5.

Generalnie o.k., miła ...

... i fachowa obsługa, serwisuję tam swoje auto od lat - wcześniej serwisowałem w DE i chyba tu jest nawet lepsza obsługa. Ale raz zawiedli - silnik szarpał, auto dojechało do nich na lawecie, stwierdzili, że świeca do wymiany. Wymienili, wyjechałem, było o.k. ale dzień później zaczęło się to samo. Wróciłem do nich - było pół godziny przed zamknięciem - stwierdzili, że za późno, że zaraz zamykają, żeby przyjechać jutro (jestem spoza Szczecina). Zdenerwowałem się i pojechałem do niezależnego warsztatu - była cewka do wymiany. Dlatego tylko 3 gwiazdki, mając niezbędne narzędzia diagnostyczne powinni znaleźć przyczynę usterki i nie powinni pozbywać się klienta, który od wielu lat u nich serwisuje auto tylko dlatego, że było pół godziny do zamknięcia serwisu!!! Powinni dać auto zastępcze i dalej szukać przyczyny usterki!!!

Bardzo dziękuję za ...

... niezwykle profesjonalną obsługę sprzedażową!! Pan Bartłomiej Kalemba niech stanowi wzór do naśladowania dla innych handlowców, nie tylko w branży motoryzacyjnej!!! Bardzo polecam!!!!

Brak obsługi klienta.

Jak dotąd się ...

... nie zawiodłem w przeciwieństwie do szwajcarskiego ASO 🤬

opiekun - Bartek ...

... Kalemba - profesjonalista zaangażowany i dedykowany swojej pracy, opieka sprzedażowa miła, cierpliwa i wyrozumiała, pełen entuzjazmu i oryginalnych pomysłów :-)