Mercedes-Benz - DDB Auto Szczecin

1 gwiazdka

Opinia przez bardzo ...

... słabą obsługę Pana Szumskiego, arogancja i brak kultury, cena samochodu dobra

1 gwiazdka

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... bardzo aroganccy, zarozumiali, nie reagują na życzenia klienta. Personel wydawał mi się jak lodowe bloki. Bardzo zimno i niezainteresowany! Zauważono tablicę rejestracyjną z Niemiec. Nie było zainteresowania klientem. Bez spotkania nic nie było odpowiedzią !!!!!! Brak rozwiązania, nie ZORIENTOWANE PRZEZ KLIENTA. Poszedłem tam, aby zaoszczędzić kilka euro, ponieważ w Polsce godziny pracy są niższe w porównaniu do Niemiec. Ceny są (wymiana klucza, usługa Fahrezug), a także w Niemczech. Potem raczej w Niemczech i dla klientów przyjaznych i zorientowanych na rozwiązania. Czy nie jestem przyzwyczajony do fabryki kontraktowej, takiej jak Mercedes Benz. Naprawdę szkoda !!!!!!!!!!!! OCENIĆ POZYTYWNIE; OTO ADRESOWANO SILNIK NIEMIECKIEGO ROZMOWY; A zatem GWIAZDA! (Wersja oryginalna) sehr arrogant, hochnäsig, gehen nicht auf die Wünsche des Kunden ein. Personal wirkten wie Eisbloecke auf mich. Sehr kalt und desinteressiert! Kennzeichen aus Deutschland bemerkt. Kein Interesse am Kunden gehabt. Ohne Termin geht gar nichts war die Antwort!!!!!! Keine Lösungsvorschläge, Nicht KUNDENORIENTIERT. Bin hingefahren um ein paar Euro's zu sparen, da in Polen die Arbeitsstunden niedriger sind im Vergleich zu Deutschland. Die Preise sind (Austausch eines Schlüssels, Fahrezug-Service) genauso wie in Deutschland. Dann lieber in Deutschland und dafür Kundenfreundlich und Lösungsorientiert. Bin ich nicht gewohnt von einer Vertragswerksatt wie Mercedes Benz. Echt Schade!!!!!!!!!!!! POSITIV ZU BEWERTEN IST; DASS EIN DEUTSCHSPRECHENDER ANGESTELTER HERANGEZOGEN WURDE; DAHER EIN STERN!

fatalna sprawa kupiłem ...

... tam sprintera w 2012 roku ,przez cały czas serwisowałem go ZAWSZE i TYLKO w DDB Auto Bogacka W 2014 zaczął tak rdzewieć ze nie dało się nad tym zapanować ,w kilku miejscach porobiły się dziury na wylot ,zgłaszałem sprawę kilkukrotnie zawsze zostałem zbyty ,raz Pan doradca zadał mi pytanie czy auto serwisowane cały czas w autoryzowanej stacji ? no i wtedy miarka się przelała skierowałem sprawę do sądu. Ostatnia sprawa to w pewnym okresie była prowadzona kampania promocyjna na serwis auta , w promocji zawarta była "wymiana wszystkich filtrów" niestety filtr powietrza nie był nawet odkurzony co dopiero wymieniony i tak dwa razy pod rząd. Zdecydowanie odradzam zakup Mercedesa Sprintera ,silnik i zawieszenie jest dobre ale karoseria to naprawdę nieporozumienie. Mój VW t5 z 2003 nie ma śladu rdzy tak samo VW crafter mojego kolegi. Na zakup mercedesa zdecydowałem się ze względu na to że zaoferowano mi 15 letnią gwarancję na perforację .

Nie pytaj co ...

... Mercedes moze zrobic dla ciebie ale co ty mozesz zrobic dla mercedesa. Jezeli chodzi o serwis gdy nie znasz sie to heehehe, przepadles. Przyjdzie pan o smutnej minie i powie, ze musimy wymienic to i owo. Gdy tak naprawde nie musimy. Polska, taki serwis jaki kraj.