Mercedes-Benz DUDA-CARS Leszno

Dziś przeżyłem totalny ...

... szok, kiedy po wpadnięciu w poślizg w górach po srogim ataku zimy zadzwoniłem do firmy z zapytaniem dlaczego auto zastępcze nie ma opon zimowych; usłyszałem , że Ci Państwo nie maja obowiązku zamiany opon i powinienem im wcześniej powiedzieć , ze wyjeżdżam to o zgrozo- wymieniliby na zimowe ewentualnie odwali inne auto; to jakaś paranoja; 19 listopada odebrałem zastępcze i do tego czasu użytkowałem opony letnie , czyli przez cały czas narażony jestem na niebezpieczeństwo ; najgorsze w tym wszystkim, ze obok mnie siedział roczny syn; dramat totalny i brak słów

Kiepska obsługa klienta

Fatalna obsługa w serwisie

Mieszane uczucia, jednej ...

... naprawy nie chcieli się podjąć dziwne jak na serwis ;c

Jest słabo. Sama ...

... naprawa bez zarzutu, ale kontakt z serwisem to jakaś katastrofa. Najlepsze jest hasło "oddzwonimy do Pana". To się po prostu nie zdarza.

1 gwiazdka

Dzięki wizycie, zyskałem ...

... jedynie zabawne anegdoty oraz uraz do marki. Zacznę od tego, że przez telefon zostałem zapewniony o dostępności modelu którym byłem zainteresowany, po przyjeździe okazało się to wielką bzdurą. Zupełnie niekompetentny Pan z obsługi, z jakiegoś powodu zaprowadził mnie do modelu niższej klasy, utrzymując iż jest to obiekt mojego zainteresowania. Zapytany o silnik, który się w nim znajduje, nie potrafił odpowiedzieć, argumentując że nie widzi oznaczenia na aucie. Reasumując wizytę... niekompetencja i lanie wody, średnia atmosfera, średniej wielkości salon, średni wybór aut. Na podstawie przykrego doświadczenia, odradzam wizytę w tym salonie

Niestety kolejny opłotkowy ...

... salon nie szanujący czasu ani klienta