Mercedes-Benz DUDA-CARS Poznań

Polecam zakupy w Duda-Cars.

Pan Paweł najlepsza obsługa

Polecam!

5 gwiazdek

Zamówiłem w Mercedesie ...

... oryginalnego pieska. Niestety otrzymałem niepelnowartosciowy produkt. Plama na grzbiecie oraz uszkodzony plastik. Zgłosiłem to do sprzedawcy. Odpowiedź chyba była żartem. Mercedes stwierdził że uszkodzony odlew plastiku swiadczy o oryginalności produktu.

Otrzymałam uszkodzonego pieska ...

... z niemałe pieniądze. Producent twierdzi że te uszkodzenia to gwarancja oryginalności. Dla mnie nie do przyjęcia.

Odradzam kupno samochodu ...

... w tym salonie, a w szczególności transakcje z panem Pawłem Polusem. Bardzo dużo obietnic bez pokrycia, brak szacunku do klientów “tanszych” samochodów. Po zakupie pan Paweł zapadł się pod ziemię i nie odpisuje na maile. Niestety bardzo krótkowzroczne myślenie, na pewno nie na poziomie marki Mercedes i standardów niemieckich.

Byłem na akcji ...

... serwisowej. Profesjonalna i sprawna obsługa. Auto pięknie wyczyszczone. Polecam!

Totalne dno!!!!! Proponuję ...

... ten serwis omijać szerokim łukiem!!! Beznadziejna obsługa !!! Na auto czekam już 2 tygodnie (uszkodzona przednia szyba i skradzione tablice rejestracyjne ). Co chwila wymyślana nowa historia na przedłużenie wydania auta🤬

Zdecydowanie polecam. Kupowalem ...

... pojazd Mercedes Citan przystosowany do przewozu osoby niepełnosprawnej refundowany częściowo że środków PFRON. Polecam każdemu przy takim zakupie ten salon i profesjonalną pomoc . Przedstawiciel dealera P. Bartosz wszystko doradził , stały bezproblemowy kontakt telefoniczny jak też po zakupie w razie dodatkowych pytań wszystko jeszcze wyjaśnił. Polecam każdemu kto będzie z tego programu korzystał tego dealera i P. Bartosza.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Kompletny chaos. Usuwanie ...

... szkód w Duda Cars to droga przez mękę - Fatalna komunikacja ze strony firmy od samego początku. Po tygodniach, miesiącach dogrywania sprawy, jedziesz w końcu zostawić auto do serwisu o umówionej porze i na miejscu dowiadujesz się, że nie mają jednak auta zastępczego. Nikt nie kwapi się zeby dać znać wczesniej mimo że numer telefonu jest im znany. Kolejna rzecz - nieudolne szukanie części zastępczych, które trwa miesiącami, mimo że są one dostępne na rynku. Dalej, pomyłka w zamówieniach części, przez którą znacząco opóźnia się naprawa. Na koniec - odbierasz auto bez listwy na drzwiach, z zepsutą instalacją gazową (brak możliwości tankowania), z niedziałającą elektryką drzwi. Nad ranem wyruszamy w podróż niesprawnym autem, mimo że stało 3 tygodnie w serwisie....ODRADZAM

5 gwiazdek

Profesjonalne Fachowo Miło 👌🍀💪

5 gwiazdek

Niby czynne od ...

... 7.30 ale jak się pojawiasz 8:0x to serwis jest w proszku😂, pospiesznie wbiegają zaspani pracownicy. Sytuację ratują Ci obowiązkowi co przyjeżdżają przed czasem, stają na głowie żeby Ci pomóc

Duda-Cars w ciągu ...

... ostatnich 3 miesięcy przydarzyło mi się to już drugi raz! ATAK, KRZYK i STRASZNIE AGRESYWNA POSTAWA Waszych pracowników OCHRONY! Duda-Cars zróbcie coś z tym, poważnie. Już Wam to 2x zgłaszałem i jest coraz gorzej. Pracownicy, którzy siedzą w stróżówce drugi już raz wybiegają i wyzywają klienta bo źle wg nich zaparkował pojazd? Serio Duda-Cars uważacie że takie rzeczy powinny mieć miejsce w Waszym salonie premium? Rozumiem grzeczne zwrócenie uwagi i prośba o przepakowanie, ale nie to co robią Ci ludzie! Generalnie uważam, że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca ze strony ochrony nigdzie, szczególnie w salonie premium! Dodatkowo jak się dowiedziałem u sympatycznej Pani w serwisie nie tylko ja, a wielu klientów żali się na zachowanie tych ludzi! Duda-Cars poważnie zróbcie coś z tymi pracownikami ochrony, dziś prawie cieć naruszył moją nietykalność cielesną… po co macie mieć problemy?

Trzykrotny kontakt z ...

... infolinią serwisową Duda-Cars, z prośbą o wycenę serwisu dwuletniego Mercedesa, zakończony trzykrotna obietnicą „ktoś się skontaktuje i przekaże Panu wycenę”. Czekam od 2 tygodni, na razie bezskutecznie.

5 gwiazdek