Mercedes-Benz DUDA-CARS Poznań

4 gwiazdki

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Najwyższy poziom usług.

5 gwiazdek

W środę umówiłem ...

... się na jazdę testową nową C klasą na weekend, dostałem potwierdzenie na maila wszystko ładnie. W sobotę udaję się do salonu, po kilku minutach podchodzi pracownik i informuje mnie, że auta testowego nie ma, bo coś tam w systemie im szwankuje. Dostałem wizytówkę i polecenie się na przyszłość. Ani przepraszam, ani nic. Pan polecił mi również żeby następnym razem zadzwonić i upewnić się, że auto testowe jest dostępne :) Obsługa pierwsza klasa :)

Polecam, profesjonalna, fachowa obsługa klienta

Pełen profesjonalizm przystępne ...

... ceny mega podejscie do klijenta! Zawsze każdy problem rozwiązany pozytywnie. Najlepszy serwis w jakim byłem. Amg gt

5 gwiazdek

Przyjazne dla klienta

4 gwiazdki

Profesjonalna obsługa serwisowa.

Super miejsce z ...

... super samochodami. Dobre ceny można negocjować. Duży wybór. Możliwe jędzy próbne oraz dłuższe wypożyczenia przed zakupem. Duży wybór samochodów od ręki. Salon i serwis w jednym.

bardzo negatywne podejście ...

... do klienta....Byłem z kolega który chciał kupić nowe auto i kupiliśmy ale gdzie indziej.... Weszliśmy do salonu - nie w garniturach a ubrani w jeansy i bluzy sportowe na recepcji spytaliśmy o możliwość kupienia nowego samochodu i tu czar prysł Pani poprosiła nas o poczekanie proponując kawę , po około 20 minutach przyszła inna Pani z kawą, siedzieliśmy przy stoliku w poczekalni my i Pan pijący już kawę , Pani się rozejrzała spojrzała na nas i postawiła kawy przy stoliku obok który był pusty ( pewnie nie wyglądamy na klientów i na kawę nie zasłużyliśmy ). Po kolejnych 15-20 minutach udałem się ponownie do recepcji celem przypomnienia ze czekamy... siedzimy dalej pijąc kawę która przechwyciliśmy. Po salonie biega kilku handlowców tak zajętych ze głowa mała - każdy rozmawia przez telefon chodzi i robi sztuczne zamieszanie z usłyszanych rozmów raczej wynika że kilkoro załatwia raczej sprawy prywatne... nowi klienci którzy wchodzą do salonu ( garniturki etc natychmiast miło witani ) czekamy dalej po prawie godzinie przyszedł do nas Pan i z grymasem na twarzy pyta jakie auto używane nas interesuje, leasing, kredyt... rozmowa jak za karę. Pan złapał trochę życia jak usłyszał że to ma być nowe auto Wyszliśmy z salonu aby zobaczyć auto i jak Pan zobaczył ze przyjechaliśmy prawie nowym GLS to nagle sprzedawca- petarda życie na 100% w niego wstąpiło propozycja kawki , jazdy testowej .... Nie fajne podejście czułem się w tym salonie jak intruz gorszy bo bez garnituru.

Warto tu przyjechać! Polecam

SUPER atmosfera bardzo ...

... świątecznie 👍🌲 no smaczna kawa tylko brak dobrego ciasta 🍪 .Pozdrawiam

4 gwiazdki

Uwaga na oszustwa ...

... !!! Niestety zostałem oszukany w dość sprytny i perfidny sposób przez serwis jak i osoby które zajmują się odkupem aut. Nie wiem czy to taka jest polityka całego salonu czy tylko osób które tam pracują i próbują podnieść statystyki finansowe, ale to co zrobili jest zwykłym oszustwem i złodziejstwem. W skrócie: Posiadałem Mercedesa którego chciałem odsprzedać salonowi. Po uprzednim umówieniu się z panem który zajmuje się takimi sprawami w salonie przyjechałem we wskazanym terminie i godzinie aby serwis sprawdził sobie auto w jakim jest stanie i jaką mogą zaoferować cenę. Oczywiście nie było słowa że za takie coś mogę być obciążony finansowo mało tego w momencie zostawiania samochodu zapytałem dla pewności czy przypadkiem nie będę musiał za to płacić oczywiście usłyszałem że nie. Po kilku godzinach dostałem telefon od serwisu że mogę odebrać auto pod jednym mały warunkiem że zapłacę serwisowi prawie 1000 zł za wykonanie usługi dla nich samych. Po długiej kłótni oddali mi samochód wyłudzając ode mnie 300 zł. Generalnie kłóciłbym się dalej, bo serwis przyznał mi rację że to ich błąd tłumacząc się rutyną i że zapomnieli wspomnieć o tak drobnej kwocie (1000 zł), ale byłem z 5 miesięcznym dzieckiem i chciałem wrócić do domu więc odpuściłem sobie i dałem im te pieniądze bo serwis nie chciał oddać mi samochodu. Gratuluję sprytu i chamstwa, ale mam nadzieję że moja opinia będzie ostrzeżeniem dla pozostałych osób i nikt więcej nie da się tak oszukać.

4 gwiazdki

5 gwiazdek