Mercedes-Benz DUDA-CARS Wrocław

Nigdy więcej! Auto ...

... umówione na akcję serwisową w związku z wadą fabryczną (product recall). Odstawione do serwisu w umówionym terminie, po półtorej godzinie czekania pracownik przekazał informację, że nie mają potrzebnej części i nic nie mogą tego dnia zrobić. 100km, czas i ogromna frustracja. Nigdy więcej nie kupię i nie będę serwisował auta u tego dealera. Wiem, że to tylko C klasa, ale szanować powinni każdego klienta.

Czas przyjęcia auta ...

... do serwisu prawie godzina, mimo wcześniejszego umówienia, po czym okazało się, że koszt usługi wzrósł o jakieś 50% w stosunku do tego co zostało ustalone przy umawianiu wizyty na tą konkretną usługę... Nie polecam!

Bardzo miła i ...

... pomocna obsługa. Dzwoniłem w sprawie sprawdzenia ET felgi z nr VIN i pan bez żadnego "umawiania na wizyty itp. by wyciągnąć trochę pieniędzy" udzielił mi potrzebnych informacji. Warto dzwonić i pytać

Konkretnie, profesjonalnie z ...

... formalnosciami ale długi czas oczekiwania na auto zastępcze. Rezult - konieczność załatwienia pojazdu we własnym zakresie.

Najgorszy salon Mercedesa, ...

... jak znam. Obsługa to jakaś kpina. Trzeba o wszystko wydzwaniać po n-razy, nikt nic nie wie, obiecują informacje zwrotne - nie ma takowych. Ludzie, których tam zatrudniają, są chyba z łapanki... Zerowe zaangażowanie.

To że w ...

... serwisie mają kiepskie pojęcie o naprawach auto na gwarancji przekonałem się osobiście fakt że nie potrafią korzystać z telefonu to totalne zaskoczenie auto dostałem brudne jedn słowem porazks

5 gwiazdek

Bardzo serdecznie polecam. ...

... Wyjatkowo profesjonalne podejscie do klienta i do sprawy przez Pana Tomasza Leszczyńkiego. Absolutnie inne salony powinny sie uczyc.

Serwis taki sobie ...

... niby obsługa premium ale nie wiem czy to jest premia tak naprawdę. Dobra stacja kontroli pojazdów.

Normalnie a powinno być lepiej niż normalnie.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo wspaniałe doświadczenie. Kiedy mój mercedes nie chciał zapalić, w niedzielny wieczór odebrał go Duda Cars. Wymienili akumulator i wyczyścili mój samochód (dziękuję!) z zewnątrz i wewnątrz! Ponieważ samochód był na gwarancji nie musiałem nic płacić! Bardzo podobało mi się również to, że każdy mógł się porozumieć po angielsku, a nawet po niemiecku. Świetne doświadczenie i dziękuję! (Wersja oryginalna) Very great experience. When my Mercedes wouldn’t want to turn on, it was picked up by Duda Cars on a Sunday evening. They changed the battery and cleaned my car (thank you!) from the out and inside! Because the car was in warranty I did not have to pay anything! Also, what I really enjoyed is the fact that everybody was able to communicate in English or even German. Great experience and thank you!

Szkoda gadać

Miejsce ładne, reprezentatywne. ...

... Co do samej obsługi - słabo. Jestem zdecydowany na V-klasę, kwestia jazdy próbnej, umówiona jazda, wracam z rodzina na 2 auta z miasta specjalnie na jazdę, Pan Mateusz oznajmia ze nie ma auta które umawialiśmy bo chłopaki pojechali sobie na szkolenie. Przeprosiny i deklaracja telefonu który do tej pory nie zadzwonił, minął miesiąc. Zdecydowałem się na inny salon.

5 gwiazdek bez ...

... dwóch zdań- wyrozumiałość , kompetentność i miła atmosfera panują wszędzie , szczególnie chciałbym podziękować Jarosławowi Kardeli i Joannie Białowąs za ich czas i poświęcenie w procesie kupna samochodu

Fachową obsługa

Bardzo przyjemnie zorganizowany salon samochodowy

4 gwiazdki

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dobranoc, jeszcze u Ciebie nie byłam, ale planuję wpaść. Pojedziemy z Niemiec na Ukrainę. Trzeba coś naprawić w samochodzie. Interesuje mnie jak radzicie sobie z cenami części zamiennych, czy wszystko co niezbędne jest dostępne i czy naprawa jest droga? Dziękuję Czekam na odpowiedź. (Wersja oryginalna) Доброї ночі, ще не був у Вас, але планую заїхати. Будемо їхати з Німеччини на Україну. Необхідно дещо полагодити в автомобілі. Мене цікавить як у Вас з цінами на запчастини, чи є все необхідне в наявності і чи дорогий ремонт? Дякую.Чекаю на відповідь.

Polecam profesjonalne podejście ...

... do każdego klienta byle więcej takich serwisów