Mercedes-Benz DUDA-CARS Wrocław

Wielokrotnie prosiłem o ...

... wycenę wymiany części, nikt nie oddzwaniał. Pracownik teleobsługi za każdym razem obiecywał że sprawa trafia właśnie do kierownika i dostanę wycenę. Przestałem prosić po 4 razie. Szkoda czasu, amatorskie zarządzanie we Wrocławiu, albo w ogóle brak kierownictwa.

Wypożyczalnia,obsługa na poziomie przystępne ceny,dobre warunki wynajmu polecam.

Nie odbierają telefonów, ...

... nie oddzwaniają. Deklarują, że wymiana opon zajmie 1,5h, mycie auta dodatkową godzinę. W praktyce wymiana opon zajmuje 4h, a auto nie umyte. Tylko dla ludzi o mocnych nerwach, chociaż lepiej wybrać konkurencję u Wróbla.

Miałem okazję korzystać ...

... usług serwisu dwukrotnie i jestem zadowolony

I like it, my favourite dealer in poland

5 gwiazdek

Niesamowicie zła obsługa. ...

... Czekasz po 30 min aby ktoś podszedł Wymiana opon terminowo 2 h, a okazało się prawie 5 godzin Dramat

5 gwiazdek

Polecam.

wspaniała Obsługa i ...

... merytoryczne doradztwo... Pozdrawiam i polecam ten salon

Super miejsce, profesjonalna obsługa.

3 gwiazdki

Auto nowe, więc ...

... nie można za dużo powiedzieć po kilku dniach. Wszystkie formalności super szybko i sprawnie.

Dziękuje Mercedes-Benz Duda-Cars ...

... za silnik który jest skonstruowany do przejechania 143 tyś km i kaput 🤷‍♂️ jak to powiedział pracownik Mercrdesa „ przyczyną naprawy było zużycie dźwigienek zaworowych” Zużycie przy przejechaniu 143 tyś km 🤯 Regularnych przeglądach i wymianach w autoryzowanym serwisie za miliony monet ? O co come on ? to jest Mercedes czy Daihatsu❓z całym szacunkiem do Daihatsu. Samochód kupiony w salonie Mercedesa i serwisowany w salonie Mercedesa. Gwarancja oczywiście nie bierze tego na klatę przez kruczek w umówię. Mercedes umywa ręce bo przecież to normalne, że silnik po 143 tyś staje 🫡

Dramat od ponad ...

... 2 tygodni czekam na kontakt by przyjęli samochód na naprawie z AC, pomimo że leasing swoje formalności załatwił w 3 dni. Nie polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miło jak zawsze. ...

... Czekasz i czekasz. Świętym będziesz od tego czekania

Dramat, czwarty raz ...

... odbieram auto po tej samej naprawie i dalej coś jest nie tak mimo wyszczególnienia wszystkiego punkt po punkcie. Przy pierwszym odbiorze auto zawierało dodatkowe uszkodzenia w postaci zarysowań, nie wymieniono części, które twierdzono, że wymieniono, obsługa wydająca auto nie miała pojęcia co było naprawiane. Zderzak niedopasowany, elementy plastikowe odstające na 5-10mm. Przy drugim odbiorze okazało się, że lakierowane miejsca mają ubytki, przestał działać wskaźnik martwej strefy, a w bagażniku normalnie zostawili śmieci - zużyte rękawiczki, kawałki połamanych plastików i wilgoć w najniższym punkcie. Przy trzecim odbiorze dalej nie odebrałem auta, bo w bagażniku dalej były te same śmieci, a bagażnik był przesiąknięty na tyle, że można było wyciskać wodę!!! Przy czwartym odbiorze uszkodzili znaczki po dwóch stronach auta, uszkodzone elementy zderzaka skleili na klej! [SIC!]. Jest problem z dokumentami, gwarancjami, auto przy oddaniu jest wiecznie brudne. Tragedia, dramat i nie mieści mi się to już w głowie!

Polecam