Mercedes-Benz DUDA-CARS Wrocław

Profesjonalna obsługa. Duży plus. Polecam każdemu właścicielowi Mercedesa

Obsługa i technicy na 5! Oby tak dalej!

Super pomoc przez ...

... rano w sobotę. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Polecam ;) Dziękuję za szybką poradę i pomoc.

Witam. Moja wczorajszą ...

... wizytą w Mercedes-Duda to istna przyjemność. Odebralem swojego Mercedesa z serwisu mechanicznego zachaczajac o serwis Blacharski. Powiem krótko, pełen profesjonalizm. Zostalem obsłużonych jak w prawdziwej marce Premium. Duże Pochwały dla Pana Grzegorza z Działu mechanicznego i dla Pana Arkadiusza z działu blacharskiego. Panowie z myjni też stoja na bardzo wysokim poziomie a batonik jaka słodycz na dowidzenia w aucie to strzał w " 10 " Pozdrawiam i z wyrazami szacunku Dariusz Rybczynski RestApart

Profesjonalna i szybka obsługa serwisowa. Légionnaires

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zgłosiłem szkodę w ...

... samochodzie. Porysowane drzwi. Przyjechałem - Pani Katarzyna porobiła zdjęcia i miała zająć się tą szkodą bez mojej ingerencji wraz z ubezpieczycielem. Czekałem miesiąc - brak odzewu. Zadzwoniłem aby spytać się jak wygląda sprawa - obiecali oddzwonić. Kolejne 2 tyg czekania zero odzewu. W międzyczasie dostałem również wiadomość od ubezpieczyciela, że sprawa umorzona ze względu na brak potrzebnych dokumentów. Dzwonię ponownie aby dowiedzieć się czy coś z tym zrobią czy nie. "Tak oznaczam sprawę jako pilną i przekazuję do Pani Katarzyny" Znów czekam i znów brak jest odzewu. Nie polecam wykonywać tam napraw ze szkody. Olewka totalna

Z czystym sumieniem ...

... polecam salon samochodowy Mercedes-Benz Duda-Cars we Wrocławiu. Kupiliśmy wprawdzie auto używane, ale od początku czuliśmy się jakbyśmy kupowali nowe. Obsługa klienta w wykonaniu Pana Tomasz Leszczyńskiego to pełen profesjonalizm, zdecydowanie jakoś premium. Cierpliwość do klienta, szacunek, kultura osobista i uczciwość to dewiza tego doradcy. Tutaj specjalne podziękowania z naszej strony. Ponadto auto kupiliśmy jak nowe, przygotowane super do sprzedaży z każdej strony. Kto wie może kiedyś wrócimy po nowego Mercedesa: ) ???

5 gwiazdek

Dobra obsługa handlowa ...

... Pan Erwin sprawdza się jako doradca. Kontakt telefoniczny oraz e-miali bez zastrzeżeń

5 gwiazdek

Korzystałem z serwisu ...

... - Duda dwukrotnie i jestem pod wrażeniem profesjonalizmu zarówno warsztatu jak i osoby prowadzącego moja sprawę Pana Arkadiusza Hrankowskiego. Wysoki poziom obsługi tego Pana jak i szczegółowość na każdym etapie naprawy, plus stały kontakt ze mną z mojego punktu widzenia są bardzo komfortowe. Sama naprawa wykonana powyżej moich oczekiwań. Auto po naprawie perfekcyjnie. Dziękuje i sadze ze przyjaźń moja z firma Duda Cars będzie się rozwijać dalej.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobrym klientem jesteś ...

... w momencie kupna samochodu, dostajesz kwiaty, wizytówki do doradców serwisowych itp. Postanowiłem skorzystać z telefonu na wizytówce i zadzwonić do doradcy, niestety po kilku nieudanych próbach w ciągu tygodnia dałem sobie spokój. Zadzwoniłem do serwisu bezpośrednio i usłyszałem że ktoś łaskawie się że mną skontaktuje w ciągu godziny. Na drugi dzień łaskawie zadzwonił pan który w bardzo opryskliwy sposób udzieli mi niekompletnej odpowiedzi. Profesjonalizm na poziomie 0, a o kulturze pracowników nie wspominając.

4 gwiazdki

Dzwoniłem w sprawie ...

... wyceny wymiany części. Pani z którą rozmawiałem poprosiła o numer Vin samochodu,numer telefonu i powiedziała,że oddzwoni z wyceną... Oczywiście nie odzwonila. Fajne poszanowanie potencjalnego klienta mają. Dodam jeszcze,że rozmowy są niewiadomo po co nagrywane,skoro i tak mają klienta w d.

5 gwiazdek