Mercedes-Benz DUDA-CARS Wrocław

Miłe zakończenie niemiłego ...

... zdarzenia. Otóż po oddaniu auta na wymianę opon otrzymałem telefon, iż w trakcie mycia auta uszkodzona została pokrywa silnika. Salon zachował się bardzo profesjonalnie i odpowiedzialnie. Otrzymałem auto zastępcze i termin wymiany pokrywy za 5 dni. Po odebraniu auta w umówionym terminie, dodatkowo Pan Paweł - Kierownik Biura Obsługi Klienta, w ramach rekompensaty zaproponował darmowy najbliższy przegląd oraz mały souvenir 🙂.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa

Polecam

Jeden z nielicznych ...

... serwisów, w którym można zwyczajnie załatwić sprawę. I o to chodzi.

5 gwiazdek

Polecam wszystkim zakup ...

... samochodu w tym salonie. Pełen profesjonalizm, wszystko na najwyższym poziomie. Doradca handlowy Pan Mateusz Mediuch wkłada całe serce w swoją pracę. Pani Marita od finansowanie i ubezpieczenia pełen profesjonalizm. To już trzeci samochodu zakupiony w tym salonie i napewno nie ostatni. Pyszna kawa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ponieważ jest fajnie we Wrocławiu

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Kupiłem nowego Mercedesa GLS 400 od Duda Cars. Pojazd został przekazany w stanie nieprzetworzonym, z plamami smoły na dachu. Siatka bagażowa, którą zamówiłem dla naszych 3 dzieci i psa i która była częścią umowy kupna, nie została uwzględniona, a punkty mocowania siatki bagażowej nie zostały zainstalowane (koszt doposażenia ok. 1500 euro). W odpowiedzi na moją reklamację sieć została wysłana do mnie, ale według sprzedawcy brakujące punkty odbioru były „moim problemem, a nie jego”. Po 6 tygodniach nie otrzymałem nawet odpowiedzi na mój list i e-mail do kierownictwa. Teraz przekazałem sprawę mojemu prawnikowi. (Wersja oryginalna) Habe von Duda Cars einen neuen Mercedes GLS 400 gekauft. Das Fahrzeug wurde unaufbereitet und mit Teerflecken auf dem Dach übergeben. Das Gepäcknetz, das ich wegen unserer 3 Kinder und dem Hund mitbestellt hatte und das Bestandteil des Kaufvertrages war, war nicht dabei und die Aufnahmepunkte für das Gepäcknetz waren nicht verbaut (Kosten der Nachrüstung ca. 1500 Euro). Auf meine Reklamation hin wurde mir das Netz zugestellt, die fehlenden Aufnahmepunkte seien laut dem Verkäufer aber "mein Problem und nicht seines". Auf meinen Brief und meine Email an die Geschäftsführung habe ich nach 6 Wochen nicht einmal eine Antwort bekommen. Habe die Angelegenheit nun meinem Rechtsanwalt übergeben.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Super obsługa miła ...

... atmosfera w salonie. Polecam 👊🏻 💪🏻 🔪 🇵🇱

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek