Mercedes-Benz DUDA-CARS Wrocław

Ponieważ jest fajnie we Wrocławiu

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Kupiłem nowego Mercedesa GLS 400 od Duda Cars. Pojazd został przekazany w stanie nieprzetworzonym, z plamami smoły na dachu. Siatka bagażowa, którą zamówiłem dla naszych 3 dzieci i psa i która była częścią umowy kupna, nie została uwzględniona, a punkty mocowania siatki bagażowej nie zostały zainstalowane (koszt doposażenia ok. 1500 euro). W odpowiedzi na moją reklamację sieć została wysłana do mnie, ale według sprzedawcy brakujące punkty odbioru były „moim problemem, a nie jego”. Po 6 tygodniach nie otrzymałem nawet odpowiedzi na mój list i e-mail do kierownictwa. Teraz przekazałem sprawę mojemu prawnikowi. (Wersja oryginalna) Habe von Duda Cars einen neuen Mercedes GLS 400 gekauft. Das Fahrzeug wurde unaufbereitet und mit Teerflecken auf dem Dach übergeben. Das Gepäcknetz, das ich wegen unserer 3 Kinder und dem Hund mitbestellt hatte und das Bestandteil des Kaufvertrages war, war nicht dabei und die Aufnahmepunkte für das Gepäcknetz waren nicht verbaut (Kosten der Nachrüstung ca. 1500 Euro). Auf meine Reklamation hin wurde mir das Netz zugestellt, die fehlenden Aufnahmepunkte seien laut dem Verkäufer aber "mein Problem und nicht seines". Auf meinen Brief und meine Email an die Geschäftsführung habe ich nach 6 Wochen nicht einmal eine Antwort bekommen. Habe die Angelegenheit nun meinem Rechtsanwalt übergeben.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Super obsługa miła ...

... atmosfera w salonie. Polecam 👊🏻 💪🏻 🔪 🇵🇱

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam z całego ...

... serducha! Kupiłam auto u Wróbla. Jedno wiem po 2 latach, że zostanę Klientką u Duda-Cars. Wróbel - kontakt fajny z Panią co sprzedała mi auto jednak poszła na urlop macierzyński i trafiłam w ręce innego handlowca i niestety brak kontaktu po zakupie auta. Nie oddzwaniają, ciągle na urlopie. Nie ma jakiejkolwiek pomocy dla Klienta. Z racji covida potrzebowałam pomocy w kwestii przeglądu i ubezpieczenia - do dzisiaj nie otrzymałam odpowiedzi na żadne emaile, zero obiecanego kontaktu. U Duda-Cars zrozumieli mój życiowy problem. Nie odrzucili z tego powodu. Zawsze kontakt telefoniczny był i zawsze odpowiadają na emaile. Dziękuję Państwu za profesjonalizm i serducho :)

Nie polecaną na wszystko trzeba czekać

Po wizycie w ...

... salonie Wróbel naprawdę miła odmiana! Profesjonalna obsługa, zainteresowana klientami od wejścia, a samochod przygotowany do obejrzenia. Konsultant Kacper Belka fachowo przygotowany do udzialania odpowiedzi na bardzo szczegółowe pytania.

Czasem problem z ...

... dodzwonieniem bezpośrednio na ladę, ale oddzwaniają w określonym terminie. Polecam

3 gwiazdki

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Pracuję tu ... (Wersja oryginalna) Працюю тут ...

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dobry wieczór! Byłem mile zaskoczony obsługą i uwagą pracowników tego serwisu. Oddałem auto do przeglądu technicznego na wymianę oleju i filtrów o godzinie 12:00. Specjalista Piotr powiedział, że usługa potrwa około 3 godzin. Po jakimś czasie oddzwonił i powiedział, że konieczna jest wymiana klocków i tarcz hamulcowych. To zajmie trochę więcej czasu. Cieszyłem się, że mnie ostrzegł. W rezultacie zabrał samochód około godziny 17:00. Byliśmy mile zadowoleni z atmosfery, wnętrza i pysznej kawy w poczekalni. Wielkie dzięki dla specjalisty Petera za jego pomoc! Wszystkiego najlepszego! (Wersja oryginalna) Добрый вечер! Был приятно удивлен обслуживанием и вниманием работников данного сервиса. Отдал машину на ТО А для замены масла и фильтров в 12:00. Специалист Пётр сказал ,что сервис будет длиться ориентировочно 3 часа. Спустя некоторое время он перезвонил и сообщил,что необходима замена тормозных колодок и дисков. Это займет ещё какое-то время. Я был рад ,что он меня предупредил. В итоге машину забрал около 17:00. Приятно порадовала атмосфера, интерьер и вкусный кофе в зоне ожидания. Спасибо большое специалисту Петру за оказанную помощь! Всего доброго!