Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Lubin

Wacajac do domu ...

... w niemczech 8-go wrzesnia na autostradzie A 4 w okolicach Legnicy moje auto - GLC 250d stracilo moc, auto nie zmienialo automatycznie biegow tylko manualnie wiec pojechalem, a nawigacja poprowadzila mnie, do najblizszego serwisu MB w Lubinie.Bylo krotko po godz.8 rano a mialem do przejechania jeszcze ponad 800 km . Po milym i sympatycznym przywitaniu pracownik odbyl jazde probna stwierdzajac,ze fakycznie brak mocy , wjechal na hale.Po uplywie okolo 4 godzin zostalem poinormowany, ze nie wiedza co jest przyczyna spadku mocy bo , cytuje - moze byc to przeplywomierz powietrrza , albo turbosprezarka , albo cos innego !!! Czas oczekiwania na czesci - nastepny tydzien , sroda lub czwartek !!! Po zaplaceniu za :54-1011 - krotki test oraz 07-0640 kontrola silnika - 922,50 zl !!! bez podania 100% diagnozy pojechalem dalej.Mialem jeszcze odebrac cos z okolic Zlotoryji i przypadkowo trafilem na maly warsztat , gdzie mechanik ma kolo domu mala hale i pojecie o mercedesach jak cala Wrobel Grupa razem wzieta !!! Po podpieciu komputera i sprawdzeniu wszystkich funkcji , oddkrecil filtr powietrza i to bylo to !!! Filtr byl maksymalnie zabrudzony, nie byl orglnalny- zamiennik- i w paru czesciach !!! Nastepnego dnia pojechalem znowu do Lubina korzystajac z uprzejmosci obcych ludzi gdzie przenocowalem . Cena filtra jak dzwonilem 320 zl a na miejscu , po rozmowie otrzymalem rabat i zaplacilem 313 zl !!! Smiech na sali !!! Po zlozeniu filtra , auto znowu jechalo jak powinno.Nie jest moim celem krytykowanie kompetencji ,profesjalizmu , odpowiedzialnosci czy znajomosci tematu , nie !!! ja chce tylko powiedziec , ze europa i caly swiat juz dawno od Wrobel Grupa odjechal a gonic go jest juz chyba za pozno !!! Pozdrawiam

Najlepszy serwis w ...

... jakim byłem oddział truck pełna profeska

Bardzo profesjonalny serwis ...

... obsługa na najwyższym poziomie p. Patryk doradzać konkretny i bardzo pomocny panowie mechanicy najwyższą półka a problem miałem duży inne serwisy nie znalazły defektu tutaj panowie sobie poradzili serdecznie dziękuję tak trzymać

Pani Ania od części pełna profeska! Polecam wszystkim

Jestem pozytywnie zaskoczony ...

... fachową i miłą obsługa Serwisu w Lubinie. Udzielono mi wskazówek dotyczących mojego licznika w moim starym aucie B Klasa. Gorąco polecam ten salon. Pozdrawiam i dziękuję Panom Jakubowi i Mariuszowi z Obsługi Serwisu za pomoc. Po dzisiejszej wizycie zmieniłem zdanie, że serwisy tylko naciągają klientów na koszty.

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... fachowa obsługa. Byłem przyjemnie zaskoczony tym jak mnie potraktowano i zdecydowanie polecam to miejsce jeśli chodzi o kupienie, serwis lub naprawę aut Mercedes.

Profesjonalnie.

Spoko serwis byliśmy ...

... pod opieką Pana Patryka kontakt miły i przyjemny usterka naprawiona sprawnie. Polecam.

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do ...

... klienta, szybka realizacja zamówień złożonych przez telefon, miła obsługa klienta, można porozumieć się w języku niemieckim

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Wspaniałą obsługa

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Słabo szanują czas ...

... klienta. Umawiasz się, pytasz czy zdążą zrobić serwis w określonym czasie, potwierdzają w kilka osób, że tak, a później zajmuje to 1,5h dłużej. Jeszcze nigdy nie umyli auta, bo albo myjnia zepsuta albo czasu brakło :/