Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Opole

4 gwiazdki

Profesjonalne podejście do ...

... każdego problemu . Bez cwaniactwa i wywyższania się ,że przyjechałem starszym samochodem. Polecam

Polecam Salon Mercedes ...

... Benz Grupa Wróbel Opole, kupione 3 samochody, na szczególną pochwałę zasługuje Pan Bartosz Kabarowski. Interesy z nim to czysta przyjemność. Polecam każdemu.

5 gwiazdek

Bardzo sprawnie wszystko ...

... poszło. Poprzez umówienie wizyty przeprowadzenie serwisu I zwrot pojazdu. Zamknęliśmy się w 1 dniu z czynnościami serwisowymi i wymiana uszkodzonego 3 światła stop. Polecam.

Nie polecam współpracy. ...

... Pośrednik Hanna Chmielewska która załatwiała umowę na auto, po wycofaniu sie przeze mnie z transakcji zwyzywała mnie co przekazałem pracownikom salonu i nie podjęto żadnych działań. Dodam, że przywłaszczyła sobie prowizję i groziła mi sądami za to, że zweryfikowałem kłamstwa które mi serwowała. Porażka totalna, że taki salon współpracuje z osobami o problemach emocjonalnych, które wyładowuje na klientach ta kobieta.

Polecam Salon i ...

... obsługę a zdecydowanie współpracę z panem Bartkiem Kabarowskim, rzeczowo i rzetelnie - to już drugi kupionych samochód u nich. Wszystko na najwyższym poziomie. Warto wspomnieć że poza zakupowe problemy są rozwiązywane !!! Nie zbywają i nie pozostawiają klienta po zakupie !!! Zdecydowanie POLECAM 100 %

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Świetna obsługa i ...

... pełne zaangażowanie! Właśnie odebrałem swojego nowego Sprintera i jestem zachwycony. Auto jest dokładnie tym, czego szukałem – perfekcyjnie dopasowane do moich potrzeb. To już trzeci Mercedes kupiony u Błażeja od samochodów dostawczych i za każdym razem wszystko było na najwyższym poziomie. Dzięki Błażejowi cały proces zakupu był przyjemnością. Czułem się jak przy rozmowie z kumplem, a nie tylko z kimś z działu sprzedaży – jego podejście, profesjonalizm i pomoc na każdym etapie były naprawdę wyjątkowe. Jeśli szukacie samochodu dostawczego, polecam z całego serca. Dzięki jeszcze raz, Błażej!

Profesjonalna załoga w dziale części i w kasie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Profesjonalizm miła obsługa!

Zbierznosc za 1500 ...

... zł a kierownica bokiem, serwis hamulców i zero informacji ze opona od środka ma druty, po zbieżności 4 miesiące opony przednie wytarte od środka. Z całym szacunkiem mój pies jest lepszym mechanikiem

Nie wieder. Ich ...

... habe bei meinem Mercedes ein Getriebeölwechesel und zusätzlich die Getriebeölwanne austauschen lassen und wurde schwer enttäuscht. Ich hatte 7 Tage vor dem Termin einen Kostenvoranschlag telefonisch angefragt mit der Bitte um eine E-Mail Bestätigung mit dem Termin und Kostenvoranschlag. Die Bestätigung habe ich nicht erhalten. Stattdessen habe ich eine SMS bekommen mit der Gesamtsumme. Was ich sehr merkwürdig fand, von einer Fachwerkstatt erwarte ich Professionalität. Nach 3 Tagen musste ich wieder anrufen, es hat sich ergeben: Der Termin verschiebt sich auf einmal um 1.5 Stunden. Am Tag vor dem Termin eine Erinnerung per SMS, mit einer ganz anderen Terminzeit. Ich bin am Tag des Services dann losgefahren. Vor Ort hat sich ergeben, dass der Service nicht möglich ist, weil die Getriebeölwanne fehlt! Wieso hat keiner angerufen und den Termin abgesagt oder verschoben? Ist das so schwer? Durch die Fehlplanung von Mercedes-Opole habe 110 km um sonst gemacht und einen Tag Urlaub vergeudet. Nach der Fehlplanung hat sich jetzt mein Termin auf den nächsten Tag verschoben. Vor Ort wurde gefragt, ob ich den Kostenvoranschlag habe? Angeblich wurde er fehlerhaft erstellt. Und tatsächlich, der Service sollte auf einmal mehr kosten. Gut, dass ich den Kostenvoranschlag schriftlich ( SMS ) hatte sonst dürfte ich noch nachzahlen. Alles letztendlich mit Rabatt verrechnet wegen Unannehmlichkeiten. Zum Glück habe ich die Bewertung auf Google gelesen und festgestellt dass ich nicht der erste Kunde, bei dem der ausgemachte Betrag nicht eingehalten wurde. Ich hatte Glück durch den Nachweis per SMS. Vielen Dank! Für die Fehlplanung und den Tage Urlaub den ich verschwendet habe. NIE WIEDER DA ! PS für Mercedes Opole, ich werde mich nicht bei Ihnen per Email melden!

5 gwiazdek

5 gwiazdek