Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Opole

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Pan z obsługi ...

... bardzo nie miły. Wszystko robił z łaską, niechętnie odpowiadał na pytania. Nie chciał pomóc. Chciał się jedynie pozbyć klienta

5 gwiazdek

Zdecydowanie polecam ten ...

... salon. Zakup samochodu przebiegał pomyślnie i bez żadnych problemów. Profesjonalne doradztwo i wyjaśnienie wszystkich aspektów zakupu na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla pana Bartosza Kabarowskiego, który nie tylko wykazał się profesjonalizmem, rzeczowością ale też uwagą i czasem nam poświęconym, który przysłużył się do 100% pewności zakupu samochodu i ogólnych odczuć podczas pobytu w salonie.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam! Auto kupione ...

... w salonie sprawuje się świetnie. Miła i profesjonalna obsługa Pana Marcina.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z zakupu w salonie Mercedes Wróbel w Opolu. Kupiłam auto za pośrednictwem Pana Marcina Krupickiego i z pewnością mogę polecić współpracę. Życzliwość, wysokie kompetencje, wiedza, fachowa pomoc, a także ekspresowe załatwianie niezbędnych formalności na każdym etapie zakupu to niewątpliwie atuty pracy pana Marcina. Pani Joasia, specjalistka od ubezpieczeń, na każdym etapie, również po zakupie i ubezpieczeniu pomagała znaleźć najlepsze rozwiązania. Jak będę szukała następnego mercedesa na pewno wrócę do tego salonu:) Polecam Polecam

Oddałem samochód w ...

... celu naprawy przedniego zderzaka. Czas naprawy wyniósł dwa tygodnie, pomimo obietnicy wykonania naprawy wciągu tygodnia. Samochód oddany został nie umyty, nie wysprzątany-tak jak miało to miejsce w innych serwisach, z którymi miałem do czynienia (choćby serwis Volkswagena czy Toyoty serwisy również znajdujace się w Opolu). W serwisie Mercedesa czułem się bardzo niekomfortowo będąc w serwisie, miałem wrażenie, że jestem traktowany przez obsługę jak "zło konieczne". Pracownik tłumaczył, że nie wykonali żadnego "sprzatania" ze względu na zbyt mało czasu, faktycznie dwa tygodnie, to zdecydowanie za mało czasu. Jestem rozczarowany, a serwis ten będę omijał szerokim łukiem i odradzał innym korzystania z jego usług.

Oddałem samochód w ...

... celu naprawy przedniego zderzaka. Czas naprawy wyniósł dwa tygodnie, pomimo obietnicy wykonania naprawy wciągu tygodnia. Samochód oddany został nie umyty, nie wysprzątany-tak jak miało to miejsce w innych serwisach, z którymi miałem do czynienia (choćby serwis Volkswagena czy Toyoty serwisy również znajdujace się w Opolu). W serwisie Mercedesa czułem się bardzo niekomfortowo będąc w serwisie, miałem wrażenie, że jestem traktowany przez obsługę jak "zło konieczne". Pracownik tłumaczył, że nie wykonali żadnego "sprzatania" ze względu na zbyt mało czasu, faktycznie dwa tygodnie, to zdecydowanie za mało czasu. Jestem rozczarowany, a serwis ten będę omijał szerokim łukiem i odradzał innym korzystania z jego usług.

Chłopaki wiedzą co ...

... robią obsługa na poziomie Pozdrawiam ekipę magazynową Mercedesa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Podejście obsługi to jakaś tragedia, wszystko na olewce

Moje uczucia wobec ...

... serwisu są mocno mieszane, aczkolwiek jest tam ktoś taki jak Piotr Zieleziecki. Jeśli nie ma go w pracy, to nawet nie próbuję się umawiać - jeśli jednak jest, to pod kątem doradztwa serwisowego, podejścia do klienta i rozwiązywania spraw, uważam, że nie poznałem jeszcze równie kompetentnej osoby.

Dzień dobry. Jako ...

... pracownik firmy, która użytkuje w swojej flocie 4 pojazdy marki Mercedes (dwa auta jeszcze na gwarancji, a trzy naprawiamy w opolskim serwisie) w ostatnim czasie miałem dwukrotną „przyjemność” korzystać z serwisu Mercedes w Opolu Bardzo nieprofesjonalna oraz niemiła obsługa serwisu, a Pan Paweł to delikatnie mówiąc dramat… W firmie posiadamy także Fordy i Toyoty… Polecam udać się na szkolenie do firmy „Toyota Szic” w Opolu. Tam wiedzą jak obsłużyć klienta i przy okazji odbioru naszej Toyoty po wymianie klocków hamulcowych z serwisu sprzedać Prezesowi nowego Lexusa.

5 gwiazdek

Roczne oczekiwanie na ...

... upragniony samochód okazało się tego warte. GLC Coupe w diamentowej bieli idealnie do mnie pasuje, czuję się w nim komfortowo i bezpiecznie. Salon w Opolu to wzorowa obsługa klienta, którą zapewniają Pracownicy, tacy jak Pani Adrianna Lipińska. Wiedza, profesjonalizm, kultura osobista to Jej atrybuty, a piękny uśmiech zachęca do kolejnych odwiedzin w przyszłości.