Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Wrocław

Po raz drugi ...

... poczułem się intruzem w tym salonie. Tak było też 2 lata temu. Wydaje mi się, że jeśli klient pyta o auto w cenie do 200 000zl, to patrzą na klienta z politowaniem. Tak było dzisiaj, gdy byłem zainteresowany B klasą. "Zwiedziłem" samochód w salonie z każdej strony, wewnątrz również i żadnej reakcji pani siedzącej za biurkiem obok auta. Gdy podszedłem do pani, praktycznie od razu zniechęcała mnie do tego egzemplarza... bo jest sprzedany. Po chwili okazało się jednak, że auto jest wolne 🤣🤣Zupełnym zaskoczeniem był telefon do Pani, bo był on ważniejszy niż rozmowa z klientem. Wstałem i odszedłem nie chcąc pani kłopotać. No to mam z głowy, pewnie będzie Hyundai, też za 170 000zl. Nic dodać, nic ująć. Porażka 😮

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Na razie nic ...

... nie załatwiłem, samochody drogie, nie dla ludzi, zobaczymy dalej ja się potoczą sprawy, co oni zrobią, przypominam że to auto NIEMIECKIE, czekam na odpowiedź salonu w sprawie................. Naprawia czy nie i jak się postarają, czy ja będę naprawdę zadowolony, bo na razie przywitanie na wejście jest skandaliczne, zobaczymy dalej, mam złe doświadczenie z niemieckimi autami już raz kupiłem samochód nowy z salonu i nie było to takie piękne, czekajmy na przebieg sprawy

Spóźniona jazda testowa, ...

... tłumaczona małą ilością czasu aby przejechać się więcej niż 15 min bo czekają kolejni klienci (po spóźnieniu). Dodam, że w żadnej marce które testowałem (a było ich 6) nie jeździłem niej niż 45 min w samochodzie. Dodam więcej, w „finałowej 3” udało się załatwić wypożyczenie na 24h bez najmniejszego problemu. Po zakończeniu jazdy sprzedawca owszem pomógł skonfigurować C klasę jednak nie mógł wygenerować wyceny leasingu. Miałem dostać ją mailowo na koniec dnia. Dziś - 3 tyg później nadal cisza. Sfinalizowałem zakup w konkurencyjnej marce, choć muszę przyjąć, że w 99% byłem pewny zakupu Mercedesa… Jednak tak dramatyczna obsluga pozwoliła mi na bezpowrotne zapomnienie o waszej marce (a napewno konkretnym salonie). Nie polecam.

1 gwiazdka

800 km na ...

... oględziny , obiecano samochód 2020r. stan idealny 18k przebiegu, z pełną gwarancją , z sieci dealerskiej Mercedesa stan idealny , a na miejscu był wymęczony śmieć po testach na torze z łysymi oponami , przegrzanymi hamulcami , po naprawie tylnego zderzaka mimo że było zapewnienie że samochód 100 % bezwypadkowy , porysowany lakier , zniszczony wewnątrz brak słów , cały dzień w drodze...........na darmo nawet przepraszam nie powiedzieli , odradzam zdecydowanie

Niewiem co brali ...

... w koszty przy wymianie rozrządu w pięcioletnim mercedesie suma 6500zł

1 gwiazdka

Brak profesjonalizmu, klient ...

... traktowany jest jak zło konieczne, robią co chcą i jak chcą, brak możliwości weryfikacji wymienionych części. Jak dla mnie kompletne dno za milion monet.

Ten serwis to ...

... istna porażka. Nad wymianą jednej części głowili się 7 godzin po czym dodając jeszcze 4 oczekiwania wyjechałem po 11 godzinach. Następnym razem przegląd zajął im 6:30. Nie polecam. Omijajcie szerokim łukiem

Omijać z daleka

1 gwiazdka

Serwis Tragiczny jeżeli ...

... chodzi o fachowość. Jezdziłam z Mercedesem V klasa kilka razy i usterka nie została usunieta. Informacje dostałam że

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Pracownicy serwisu ewidentnie ...

... nie chcieli mi pomóc. Inny autoryzowany serwis konkurencyjny chciał pomoc lecz liczył się czas. Wyszlo tak że trzeba było zostać w Krakowie i naprawić auto u Zasady. Auto puścili z cieknaca misa olejowa!!! Dodam że samochód zakupiony u nich. NIE POLECAM!!!

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo, bardzo źle. Wymiana dwóch akumulatorów trwała 6 godzin + tachograf nie został przełączony w tryb wyjściowy. (Wersja oryginalna) Дуже і дуже погано. Заміна двох акумуляторів тривала 6 години + тахограф не переключили на режим аут.

1 gwiazdka