Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Zielona Góra

Nigdy nie trzymają ...

... się omówionych cen, zawsze jest drożej, bez widocznego większego nakładu pracy. Droższa cena? Taka jest i albo pasuje albo nie. Poniekąd prawda, a bezczelność i tupet tez tylko są tym, czym są. Nie polecam!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Gorszej obsługi nie widziałem. Pół godziny pracy zostanie rozciągnięte do pół dnia. Bo kawa jest święta. Dotyczy to Zeleny Gury. (Wersja oryginalna) Гіршого сервісу не бачив. Пів-годинну роботу розтягнуть на пів-дня. Бо кава то святе. Це стосується Зеленої Гури.

Nie Polecam ! ...

... Osoby pracujące w obsłudze klienta to laicy. Brak kompetencji i odpowiednich szkoleń widać na pierwszy rzut oka. Próby naciągania przez telefon na kosztowne naprawy. Brak realizacji zleceń gwarancyjnych. Mimo, że auto ma rok czasu i kupione jako nowe w grupie Wróbel w Zielonej Górze. Wmawianie klientowi jego winy przez telefon. Nie zostawiajcie swoich drogich samochodów w tej szopie, stodole bo nazwać tego serwisem nie można. Zawsze nie zadowolona obsługa tego przybytku i tak się w pełni wami nie zainteresuje. A naciągactwo to mają opanowane do perfekcji. Prośby o inne czynności po ich błędach serwisowych tez nie zostają zrealiowane ponieważ już im się nie chciało lub może czasu nie mieli chociaż samochód zostawiony na dwa dni. Ludzie opamiętajcie się i przestańcie wspierać i jeździć do tego typu szop nazywających się serwisem marki Mercedes !!

Zamówiłem telefonicznie część ...

... do auta, konsultant zapewnił mnie że kolejnego dnia część będzie rano na miejscu wPrzylepie. I co? G_wno. Części nie ma, człowiek od realizacji zamówień nic nie wie o sprawie. Na wioskowych warsztatach samochodych spotykałem się z wyższym profesjonalizmem. Zmarnowane 2 godziny czasu na pokonanie 70 km w jedną stronę. Wstyd dla marki. PFU!

Najgorszy serwis Mercedesa ...

... w Polsce. Na ofertę czekam po mojej ostatniej wizycie już blisko dwa miesiące. A co do przedłużenia gwarancji stosują mafijne metody - najpierw obiecują, że się odezwą z ofertą jak termin się zbliży, a po przekroczeniu terminu i braku jakiegokolwiek odzewu odmawiają przedłużenia. PRZYNOSICIE WSTYD TEJ WIELKIEJ MARCE!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Jedna wielka ściema. ...

... Prawdopodobnie serwis liczy sobie za roboczo-godzine. Inaczej nie da się wytłumaczyć, że wymiana samego oleju może trwać 3 godziny

1 gwiazdka

Tragedia

Przyjechałem na umówioną ...

... godzinę na przegląd, auto wjechało na warsztat po 45 minutach. Po skorzystaniu z WC niemożna nawet umyć rąk, brak wody w kranach

Tragedia

nie polecam. ceny ...

... w serwisie bardzo wysokie a auto w dalszym ciągu nie naprawione. dramat cenowy

W żadnym wypadku ...

... nie polecam serwisu w którym bylem juz 3 razy z jedną usterką , a pseudo mechanicy nie potrafią jej usunąć mimio że auto jest na gwarancji, poprostu tłumaczą sie że silnik sprintera tak działa i nic nie mogą z tym zrobić a samochód chodzi jak kosiarka. Tak nie powinno być jeżeli płacisz za samochód 160 tyś. Sprawa nadaje sie do telewizji i chyba będę musiał to nagłośnić. Kierownictwo w Polsce też powinno bliżej przyjrzeć się funkcjonowaniu serwisow bo to nie jest moja opinia co do jakości wykonywanych usług.

1 gwiazdka

Przyjeżdżamy w sobotę ...

... o 12 do salonu. Pani zasypia za stolikiem. Pytam się konkretnie o leasing na GLC. Pani nie łapie o co chodzi. Jesteśmy jedyni w salonie. Pani twierdzi, że poniżej 250 tys. nie dostaniemy tego auta. Po czym jak drukuje symulacje to okazuje się że jest rabat i samochód można dostać 30 tys. Taniej. Ogólnie radzę unikać tego salonu. Jest to moje drugie podejście i znowu pełna klapa. Brak wiedzy, kultury osobistej i ogromna niechęć do pracy mnie również odrzucą od odwiedzin tego salonu. Poszukam w Poznaniu bądź Wrocławiu.

Beznadziejny serwis.

Czas oczekiwania na ...

... zrealizowanie prostego zlecenia jak wymiana podstawowa oleju i filtrów bardzo długa, 3 godziny na zrealizowanie takiego zlecenia to nieporozumienie, nie polecam :)