Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Zielona Góra

2 gwiazdki

Jak ktoś chce ...

... mieć naprawiony samochód profesjonalnie to lepiej niech jedzie gdzieś na jakąś wieś do przysłowiowego Janusza i on zrobi to lepiej niż w tym serwisie. Auto po kolizji drogowej zrobione na odwal i na dodatek jeszcze nie wszystko wymienione i naprawione. Nie polecam !!!!!

Печаль , очень ...

... плохое отношение , лиж бы взять доламать и напарить новые запчасти , плюс за роботу накинуть . А когда владельца машыны нет рядом ногой одбивают стопы , впадло снять одкрутить . Лично наблюдал . Не советую . (Przetłumaczone przez Google) Smutek, bardzo złe nastawienie, zrobiłbym sobie przerwę i założył nowe części zamienne, plus założył robota. A kiedy właściciela samochodu nie ma w pobliżu, kopią stopy, łatwo go zdjąć i przekręcić. Obserwowane osobiście. nie radzę.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Skoro pan Wróbel nie panuje nad swoimi ludźmi w Zielonej Górze... powinni się wstydzić za służbę! I to się nazywa Mercedes Benz !!! (Wersja oryginalna) Da hat der Herr Wrobel seine Leute in Zielona Gora wohl nicht im Griff...die sollten sich für soll einen Service schämen !!! Und das nennt sich dann Mercedes Benz !!!

Bardzo kiepska obsługa. ...

... Brak jakiejkolwiek zainteresowania usterka. Tylko wymiana pół samochodu. Czas realizacji nieznany. Inny serwis godzina koszty znikome. Samochód gotowy do jazdy. Nie polecam.

Bardzo kiepska obsługa. ...

... Oglądając auto w sobotę mercedesa c klasę sprzedawca był bardziej zainteresowany rozmowa przez telefon i odnoszeniem kluczyków od auta. Poza moja wiedza na temat samochodu nie dowiedziałem się nic od sprzedawcy. Uważam że adidasy i t-shirt do obsługi klienta w Mercedesie trochę nie pasuje.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Leniwa obsługa, tylko blondynka w recepcji (dwie gwiazdki są dla ciebie!) Dobra kawiarnia i ładna do oglądania! Akcja wycofywania z Mercedesa, wszystko skomplikowane... Umawianie się przez Centrale, wszystkie dane są dostępne, a mimo to wszystko jest wywoływane przez telefon przez ponad pół godziny... totalny brak profesjonalizmu. Następnie poczekaj na potwierdzenie wizyty SMS-em...trwa to kilka dni...nie można nic zaplanować!!! Potem we Wróblu i to nawet bez przeprosin, specjalnie przyjechaliśmy z Niemiec! (Wersja oryginalna) Mundfauler Service, einzig die blonde Dame am Empfang (für Sie sind die beiden Sterne !) guter Cafe und hübsch anzusehen ! Rückrufaktion von Mercedes, alles kompliziert...Termin über Centrale, alle Daten sind ja vorhanden und trotzdem wird über eine halbe Stunde alles am Telefon abgerufen...total unprofessionell. Dann warten auf die Terminbestätigung per SMS...dauert mehrere Tage...man kann nix planen !!! Dann bei Wrobel und nich nicht einmal eine Entschuldigung, extra aus Deutschland angereist !!!

Pan z obsługi ...

... chyba zbyt się wyluzował i do każdego kto wygląda młodziej niż on pozwala sobie mówić na "Ty" .W takim miejscu powinien chyba obowiązywać jakiś poziom obsługi??? To nie ta branża, żeby się aż tak spouchwalać jak na targu. Nie jesteśmy kolegami, nie piliśmy razem wódki więc teksty typu co ty chciales? Czego szukasz? Mogę ci to zamówić itp.. Słabe. Może gość kolegów szuka. Po drugie: na to, żeby się zapytać o jedną małą część trzeba czekać ponad 40 minut, ale to już mniejsza z tym...

Nie polecam tego miejsca, szkoda nerwów.