Mercedes-Benz - GRUPA WRÓBEL Zielona Góra

Korzystałam z usług ...

... salonu Mercedes w Przylepie.Doradca Handlowy pani Klaudia,podczas zamówienia jak również przebiegu całej transakcji zakupu auta,wykazała się pełnym profesjonalizmem w doradztwie i udzielała wyczerpujących wyjaśnień związanych z konfiguracją pojazdu będąc przy tym niezwykle sympatyczną I miłą osobą wdzięczna Urszula Słodyczka-Tararuj

5 gwiazdek

Po mojej opinii ...

... skontaktował się ze mną osobiście dyrektor/szef serwisu i załatwił moją sprawę od A do Z. Pan posiada wysoką kulturę osobistą, profesjonalizm oraz potrafi zrozumieć drugą stronę i tym samym ustalić kompromis. Super człowiek. Dziękuję. Moja opinia dotyczy serwisu. Dwa razy zostałem obsłużony nieprofesjonalnie. Wymiana oleju i świec trwało 4 godziny, gdzie przez telefon zostałem zapewniony o 2 godzinach lecz i tak jest to dla mnie za długo...Ogólnie tragicznie wspominam to 4 godzinne czekanie gdzie nie jestem mieszkańcem z Zielonej Góry i tak usługa powinna trwać maksymalnie 2 godziny. Druga gorsza sprawa. Chciałem dorobić kluczyk niestety ta usługa chyba przerosła serwis i zostałem po prostu mówiąc brzydko olany. Łącznie odbyłem CZTERY wyjazdy do serwisu gdzie do serwisu mam 50 km czyli zrobiłem 400 km i sprawa nie została załatwiona. Ostatnie zdanie pracownika było - zadzwonimy do Pana jak tylko pojawi się kluczyk (jako część) wtedy Pan przyjedzie 30 minut i po sprawie. Minęło 5 miesięcy....Cisza.... Zawiodłem się i nie będę polecał tego miejsca. Mam nadzieję, że w innym mieście uda mi się tą sprawę załatwić.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Ogólnie bardzo dobre wrażenia To prawda, że ​​mechanika jest powolna, a podstawowa konserwacja zajmuje około 4h, co uważam za szalone jak reszta posiadaczy mercedesa. Reszta jest w porządku, Sebastian bardzo mi pomagał w poznaniu moich problemów z samochodem i jak mogę sobie z nimi poradzić. Był tak miły i profesjonalny, więc wielkie dzięki dla niego, to zrobiło różnicę i dlaczego wrócę do nich na następną konserwację. Oferują nawet coś do picia i prywatną poczekalnię Cena jest normalna Zalecana (Wersja oryginalna) Very good experience in overall It’s true that the mechanics are slow and basic maintenance takes around 4h which I consider crazy as the rest of the mercedes owners. For the rest is fine, Sebastian was helping me a lot to find out my problems with the car and how can I face them. He was so kind and professional so a big thank you for him, that made the difference and why I will come back to them for next maintenance. They even offer you something to drink and a private waiting room Price is normal Recommended

5 gwiazdek

Po pierwszym serwisie ...

... naszego MB i oczekiwaniu na następne auto na ten moment wszystko ok.

Polecam serwis .

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam. Bardzo dobra ...

... obsługa, flota dobrze zopiekowana, wszystko na czas i bez zarzutów, kontakt z Panem Mateuszem rewelacyjny, serwis zawsze ustawiony w dogodnym terminie pod klienta.

5 gwiazdek

Polecam serwis MB ...

... Grupa Wróbel w Przylepie jak i Wrocław Graniczna, za profesjonalizm oraz chęć do pomocy i dobre traktowanie klienta. Wielkie podziękowania dla Mateusza Kokoszki który zawsze pomaga mi przy serwisie jak i dostarczeniu oraz odwiezieniu pojazdu z jak i do serwisu, człowiek pełen pasji oraz profesjonalizmu. Rownież wielkie podziękowania dla Pani Katarzyny Placek za świetnie wykonaną likwidacje szkody. Pozdrawiam :)

Ok

Serdecznie polecam serwis ...

... Mercedesa w Przylepie,a szczególnie niesamowicie profesjonalną obsługę przez pracownika Pana Mateusza Kokoszkę,która była na najwyższym poziomie. Pracownik bardzo miły, rzeczowy,oraz fachowo udzielający odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Wysoka klasa usług, godna polecenia.

Świetna obsługa! :) ...

... Naprawa przeprowadzona sprawnie i dokladnie, widać, ze Panowie znają się na swojej pracy. Szczególne uznanie dla mistrza serwisu Pana Tadeusza, fachowa wiedza, odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu! Polecam :)

Nie polecam. Serwis ...

... dostal auto, ktore przestalo wykrywac czujniki cisnienia opon. Po 75 minutach diagnostyki serwis poinformowal mnie, ze nie zna kodu bledu, ale uwazaja, ze czujniki sa zepsute i trzeba je wymienic. Koszt 4 czujnikow, to okolo 1600 zlotych + oczywiscie wymiana. Niezalezny serwis sprawdzil te czujniki, co zajelo 5 minut i okazalo sie, ze wszystkie sa sprawne, tylko trzeba je od nowa zaprogramowac. Nie wiem, za co zaplacilam w Mercedesie Wrobel? Oczekiwalam, ze serwis Mercedesa potrafi zdiagnozowac prawidlowo i naprawic auto Mercedes…

Daje 5, po ...

... pierwszej wizycie jestem zadowolony... przyjęli można powiedzieć odrazu i to bez problemu. Po oddaniu kluczyka kawka już na stoliku (w Renault po 2 latach nawet wody nie proponowali. Ale to już inna bajka) 45 min temat zamknięty auto jak nowe. Mam nadzieję że przy grubszych tematach będzie podobnie. Dziękuję.

5 gwiazdek

5 gwiazdek