Mercedes-Benz - Inter-Car Rybnik

To jest pomyłka ...

... nie serwis. Części nie mają, miernik napięcia to bardzo trudne narzędzie do opanowania a mercedes z 2004 roku to zbyt skomplikowany pojazd. Olewajace podejście i marnowanie czasu klienta to ich cechy. Przez 3godziny ustalili tylko problem z alternatorem. Najważniejszy był mecz bo panowie z obsługi klienta od 17 nie drgnęli że stołków. A szczytem beszczelnosci było powiedzenie do 18 latka na salonie gdy ogladal auta "jak nie masz 300tysiecy to nie wsiadaj " NIE POLECAM info dla serwisu: to nie alternator To czujnik napięcia

Omijam nigdy nie byłem .

2 gwiazdki

Bardzo zła obsługa ...

... klienta, za 10 min. miał podejść do mnie pan z serwisu. Po 20 min. nikt się nie pokazał , nie zaproponowano mi jakiegoś innego serwisanta, nie wspomniano że będę musiał dłużej czekać nie zaproponowano mi nawet kawy która mogła by mi "umilić" czekanie. Zapomniano o kliencie dlatego bez słowa wyszedłem.

Porażka

Salon Mercedes w ...

... Zabrzu to jakas porazka nigdy nie sadzilem ze w salonie mercedesa mogą mnie spotkac takie problemy jakie mnie spotkaly. Naprawa blacharsko-lakiernicza byla zlecona bezgotowkowo. Malowane i szpachlowane byly drzwi tylne w Sprinterze . Salon zle je spasowal tak ze sie niedomykaly, na wewnetrznej stronie pelno zaciekow a zewnatrz piasek badz inne zabrudzenia pod lakierem . Na co Pan z Salonu odpowiedzial ze zanieczyszczenia pod lakierem w lakierze sa dopuszczalne podczas procesu naprawczego i sa zgodne z technologią. Również nadmienil ze nie jest okreslone procentowo na jakiej powierzchni moga byc te zabrudzenia wiec moga byc cale w piachu i bedzie ok. Natomiast na zle spasowane drzwi odpowied brzmiala: PZU zle oszacowalo kosztorys i byla naprawa drzwi a nie wymiana a on zrobil wszystko co sie dalo i lepiej nie bedzie. kosztorysanta nie wezwal na dodatkowe oglediny bo to by nic nie dalo a na koncu dodal ze to tylko BUS i wszytsko jest ok PZU zajelo stanowisko w tej sprawie po ogledzinach ponaprawczych ze te naprawy zostaly wykonane niezgodnie z technologia producenta Mercedes Zabrze dalej twierdzi ze tak ma byc . Nie wpomne o tym ze autem ktos przejechal 30 km gdy bylo w serwisie prawdopodobnie bylo napawiane u jakiegos rzeźbiarza no bo kto i po co jedzil nim 30 km ?

Porażka!! Dwa miesiące ...

... tego zakupiłem nowiutki samochód który okazał się całkowicie porysowany i do dnia dzisiejszego czekam na kontakt ze strony lakierni aby przywrócić lakier do stanu fabrycznego oczywiście bezskutecznie!! W salonie pracują same nadęte bufony!

Mercedes jak Mercedes ...

... działa ale Citroën od 2 listopada nie funkcjonuje a na stronie internetowej nic o tym nie pisze.

Co za ludzie. Cwaniaki i tyle

1 gwiazdka