Mercedes-Benz Łódź - Auto-Studio

5 gwiazdek

Dział Ubezpieczeń Komunikacyjnych ...

... - profesjonalizm w obsłudze i wyrazy szacunku dla Pani Agaty Sadko. Dziękuję,

Pan Adam Cz. ...

... zawsze służy pomocą w każdej sytuacji.

Uwaga krętacze nie ...

... potrafią wycenić samochodu po podpisaniu umowy i wpłacie zaliczki podnieśli mi cenę o 45 tys złotych i powiedzieli że nie sprzedadzą mi samochodu więc zapytajcie przed przyjazdem czy cena jest pewna🫣 więcej w późniejszym terminie,sprawa w toku to super że sprawdzacie tylko ile to będzie trwało??? Mam nadzieję że działacie sprawniej niż Łódź witam ponownie dzisiaj to już przegięcie przyznali mi lising na samochód którego niechca mi sprzedać podpisałem lising podpisem elektronicznym i co czekam na samochód i co się okazuje że to następna pomylka lising przyznany podpisany tylko samochodu nadal brak🫣🫣🫣 dobrze że sam tam zadzwoniłem bo oczywiście nikt nie raczył mnie o tym poinformować nadal sprawa w toku będę informował

Zdecydowanie odradzam salon ...

... Auto - Studio SP. z o.o. Rokicińska Łódź, wręcz przestrzegam. Poszukiwałam auto elektryczne na wynajem długoterminowy. Zostałam zwabiona do salonu w Łodzi z drugiego końca Polski, bardzo atrakcyjną ofertą lease&drive. Po umówieniu się i przyjeździe do salonu okazało się, że ta oferta nie istnieje, ale jest inna na te same auto, z ceną końcową wyższą niż w ogłoszeniach Mercedes Polska i opłatą miesięczną wyższą o 50 % niż pierwotnie mi oferowano. Zrezygnowałam i wróciłam do domu. Zachęcona jednak wyposażeniem auta, które pierwotnie wybrałam postanowiłam dać firmie jeszcze jedną szansę i skontaktowałam się drogą telefoniczną z innym doradcą tego salonu. Otrzymałam kolejną ofertę na te same auto, już trzecią wyższą od pierwszej, ale niższą od drugiej. Zdecydowałam się na te ofertę. Miałam wątpliwości co do umowy, która w wielu kwestiach nie odzwierciedlała moich ustaleń z doradcą, ale doradca zapewnił mnie, że to jest taki jeden ogólny wzór umowy, który stosują. Drogą mailową 12 listopada i 14 listopada podpisałam i wysłałam wstępne dokumenty oraz zapłaciłam zaliczkę w wys 5 tyś zł. Został wyznaczony wstępny termin na 29 listopada na odbiór auta. Po kilku dniach od przesłania dokumentów otrzymałam informację od Auto Studio, iż nie odpowiada im moja dokumentacja finansowa i odstępują od umowy. Inne firmy nie miały w tej kwestii zastrzeżeń. W związku z powyższym, poprosiłam doradcę o zwrot zaliczki. Doradca przekazał mi, że abym otrzymała zaliczkę z powrotem mam przesłać pismo - odstąpienie od umowy. Zrobiłam zgodnie z zaleceniami doradcy, 19 listopada wysłałam odstąpienie od umowy z powodu odstąpienia Auto Studio. Po dwóch tygodniach otrzymałam pismo drogą pocztą, że w związku z odstąpieniem przeze mnie od umowy, mam zapłacić w przeciągu 1 dnia 5 tyś zł kary, w przeciwnym razie Auto Studio zatrzymuje moją zaliczkę na jej poczet. Po piśmie o treści prawnej do Auto Studio SP z o.o., kierownik salonu stwierdziła, że zostanie mi zwrócona zaliczka, jednakże jej wartość zostanie zmniejszona o kwotę 1758,90 zł za parkowanie. Wystawiono mi bezpodstawnie fakturę i pomniejszono zwrot kaucji o jej wartość. Wystawiono mi fakturę za parkowanie auta, które nie było moje, nie miałam jeszcze żadnego prawa do niego a co najciekawsze za okres kiedy nie została jeszcze zawarta żadna umowa między mną a Auto studio. Wpłacona zaliczka i przesłana umowa drogą mailową została 12 listopada. 19 listopada nastąpiło odstąpienie od umowy. Wstępny odbiór auta został ustalony na 29 listopada (I od tego terminu umowa przewiduje naliczenie opłaty za parking, w sytuacji gdybym auta nie odebrała ). Bezpodstawną fakturę za parkowanie auta będącego własnością salonu i na parkingu Auto Studio wystawiono mi za okres 6-18 listopad. Jakim prawem została wystawiona faktura za parkowanie auta jeśli wstępny termin odbioru auta został ustalony na 29 listopada czyli po odstąpieniu od umowy? Skąd ilość 13 dni ? Niestety nikt mi do tej pory nie odpowiedział na te pytania. Przemyślenia pozostawiam Państwu.

Wszystko sprawnie na temat żadnych niespodzianek

Ogromne doświadczenie, Pełen ...

... profesjonalizm i zaangażowanie ze strony doradcy od samego zalążka transakcji po samą finalizację. Nie bez powodu po raz kolejny miałem okazję odbierać kluczyki właśnie z rąk p. Tomasza Krowickiego! Polecam i Bardzo dziękuje! :)

5 gwiazdek

Ogromny i nowoczesny ...

... salon w którym można spełniać marzenia. Ja zdecydowałem się na zakup wymarzonego auta. W zasadzie wszystko przebiegało sprawnie dzięki nadzorowi Pani Kasi która czuwała dzielnie nad całym procesem. Zdecydowanie polecam zakup tej marki w tym salonie.

Byłem dwa razy ...

... raz na weryfikację i naprawę auta i jesteśmy zadowolony z profesjonalizmy

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

Polecam doradcę p.Arkadiusza.Zakup/podpisanie ...

... umowy daje ogromną satysfakcję i zadowolenie.Konkretny, pomocny w swoim działaniu.Takich ludzi potrzeba w branży!!Fantastyczny człowiek, przemiła atmosfera

Profesjonalne podejście pana ...

... Arkadiusza zasługuje na pochwałę. Fachowość oraz indywidualne podejście do klienta to czego dziś brakuje a tu w salonie właśnie tak było.Przemiła atmosfera, podpisana umowa-zadowolenie obu stron!!!!Zdecydowanie polecam, wrócę ponownie

Szczerze polecam serwis ...

... Auto Studio. Sprawnie i konkretnie. Jestem zadowolony

Dziękuję za przemiłą, ...

... niezwykle fachową obsługę wszystkim trzem pracownikom, którzy przyczynili się do zakupu świetnego auta glc coupe w Mercedes Benz przy ul.Rokicińskiej. Polecam p. Konrada Filipowicza za pomoc w wyborze auta i całą transakcję, p. Marcina za jazdę testową przed zakupem i wyczerpujące objaśnienie instrukcji obslugi samochodu po zakupie oraz p. Aleksandrę od ubezpieczeń. Naprawdę polecam to miejsce do wyboru swojego wymarzonego Mercedesa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek