Mercedes-Benz Łódź - Auto-Studio

Obsługa bardzo miła ...

... oraz kompetentna. Profesjonalny kontant z klientem i szybkie rozwiązanie problemu. Polecam Panią Magdalenę Sokołowską.

Kupiliśmy fantastyczny samochód ...

... w fantastycznym salonie!!! Pan Arkadiusz, Pani Aleksandra oraz Pan Michał - cudowni ludzie, którzy zorganizowali wszystko jak na narodziny dziecka. Były kwiaty, szampan, wielka, czerwona kokarda i łzy szczęścia…Dziękujemy!!!

Panie z serwisu ...

... blacharsko- lakierniczego to wzór obsługi klienta! Ich „opieka” podczas naprawy mojego auta była niezastąpiona :) Auto po naprawie jest jak nowe. Ocena naprawy i obsługi klienta w tym serwisie to 11/10!

5 gwiazdek

W marcu br. ...

... odbierałam nowego Mercedesa GLC 200 z salonu Auto-Studio w Łodzi. Sprzedawcą, który zajmował się całym procesem był Pan Konrad Filipowicz. Właśnie dzięki niemu, moje wrażenia wyniesione z tej transakcji są wyłącznie pozytywne. Jest to człowiek o wysokiej kulturze, uprzejmy i zawsze służący pomocą. Pomimo wielu pytań dotyczących procedur leasingowych, ani razu nie wykazał zniecierpliwienia. Zawsze, gdy była potrzeba można było się z Panem Konradem skontaktować i za każdym razem byłam potraktowana uprzejmie i rzeczowo. Uważam, że Pan Konrad jako sprzedawca i osoba odpowiedzialna za obsługę klienta zasługuje na najwyższe uznanie.

Dzwoniłem ponad 10minut, ...

... czekałem niby w kolejce na rozmowę po czym rozłączyło połączenie. Słabo jak na standardy Mercedesa... Szkoda czasu na dzwonię. Na wizytę serwisową umówiłem się do innego ASO.

Polecam salon Auto-Studio ...

... Łódź!. Obsługa zakupu samochodu na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Konrada Filipowicza, który w profesjonalny sposób prezentuje i przygotowuje poszczególne konfiguracje wybranych modeli samochodów oraz wyszukuje dostępne na rynku modele, niejednokrotnie wychodząc naprzeciw i prezentując ciekawe alternatywy. Proces sprzedaży samochodu prowadzony wzorowo!

Godziny pracy nieaktualne ...

... na mapie google. Salon w sobote pracuje od 9, a nie jak jest od 8, teraz musze czekać pod salonem czy to tak ciężko zmienić?

Salon cudowny przemiła ...

... obsługa samochody piękne. Moja mama brat kupili z tamtąd auta zawsze sprzedawca miły, bardzo polecam!

5 gwiazdek

Bardzo polecam ten ...

... salon oraz jego obsługę. Szczególnie Pana Konrada Filipowicza, który zawsze stara się znaleźć najbardziej korzystne rozwiązanie dla klienta. Jest profesjonalistą w każdym calu.

Salon czynny od ...

... 8, ale 8:43 nikt nie odbiera telefonu. Poza tym, 3x umawiałem się z handlowcem na kontakt telefoniczny, niestety bezskutecznie. Edit: Handlowiec oddzwonił około 14:30…

Młodzi ,uśmiechnięci,profesjonalni. Dziękuję ...

... wszystkim z którymi miałam przyjemność się zetknąć.

Szczególny wyraz troski ...

... o klienta. Dwa tygodnie nie udało się umówić na jazdę próbną. Brak zainteresowania, nie oddzwaniają, chociaż zapewniają, że to zrobią w ciągu 15 min jak tylko ustalą dostępność auta.

Witam. Jeżeli chodzi ...

... o załatwienie mojej sprawy dotyczącej likwidacji szkody w Auto-Studio chcę wyrazić pełne uznanie za profesjonalizm i pomoc dla klienta na poziomie światowym. Na stałe mieszkam w USA i mam doskonałe porównanie. Pragnę serdecznie podziękować Pani Magdalenie Sokołowskiej i Panu Patrykowi Owczarkowi za udzielenie mi wsparcia logistycznego , INFORMACJI na każdym etapie postępowania. Cierpliwość, życzliwość jest w pełni adekwatna do solidności marki Mercedes. Polecam każdemu i jeszcze raz dziękuję. Z poważaniem : Maciej Eckhard Lachmann.

Ignorowanie Klienta to ...

... ich chleb powszedni. Od lipca czekam na wymianę uszkodzonej felgi. W dalszym ciągu nic nie wiadomo. Uszkodzenie ujawnione przy odbiorze auta. O naprawę szarpiącej, nienadającej się do jazdy skrzyni biegów walczyłem 3 miesiące. Dalej szarpie. Uszkodzony, zacinający się schowek na okulary. Drobiazg - wydawało by się - dalej nie mogę się doprosić. Hitem jest próba wymiany opon na zimowe. Najpierw czekałem na jakiekolwiek 2 miesiące. Pojawiły się w końcu 8 grudnia. Do dziś nie są wymienione. Moje dziesiątki próśb zostało spuszczone w toalecie. PARANOJA! Stanowczo NIE POLECAM, choć chciałbym użyć dużo mocniejszych słów.

Obsługa i podejście do klienta na poziomie zerowym.

Bardzo miła Pani z obsługi. :D

Auto-Studio to profesjonalny ...

... dealer Mercedesa. Zarówno salon sprzedaży jak i serwis Sprinterów na wysokim poziomie. Świetny kontakt, super obsługa. Z czystym sumieniem polecam tego kontrahenta. Rafał z RP TOP AUTO.

Mój tata Jacek ...

... Stegliński jest bardzo zadowolony z usług serwisu Auto-Studio z Łodzi. Polecam wszystkim naprawy w tym serwisie.