Mercedes-Benz Łódź - Auto-Studio

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Salon Mercedesa naprawdę ...

... godny polecenia. Opiekunowie klienta z wysoką kulturą osobistą posiadają widzę produktowa, i z całą stanowczością stwierdzam, ze są fachowcami w tym co robią. Serwis dobrze zaopatrzony w eksploatacyjne części. Terminy napraw bieżących dogodne dla klienta a co bardzo ważne krótki okres oczekiwania. Salon z dużą ilością aut na stoku co umożliwia zapoznanie się z ofertą aut i wyposażenia naocznie i namacalnie na miejscu. Dla klienta oczekującego miłe i atrakcyjne Panie oferują dobrą kawę, ciasteczko czy też zimne napoje. Polecam, polecam, polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa biura i serwisu. Polecam.

Nie można powiedzieć ...

... że źle bo jakiś standard trzymają ale z początku jest miło i europejsko a na koniec umywa się ręce od problemu

Pełen profesjonalizm.

REWELACJA !!!! Bardzo ...

... jestem wdzięczny za sprawną i fachową naprawę mojego samochodu. Opieka blacharska, a także mechaniczna na najwyższym poziomie, który powinien być wzorem dla innych salonów samochodowych. oddzielne słowa uznania należą się osobom, które przyjmują pojazdy do serwisu. Pełen profesjonalizm i pogodne usposobienie, tak ważne w kontaktach z klientami, cechuje pracowników Salonu :)

1 gwiazdka

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Bardzo miła obsługa. ...

... Zainteresowanie klientem od przekroczenia drzwi. Możliwość negocjacji cen.Polecam

Jak na klasę ...

... premium obsługa w salonie całkiem średnia. Byłem tu 2 razy z córką (i z jej autem) i nie czuliśmy się usatysfakcjonowani niemiecką solidnością... nie było tragedii (stąd 3 gwiazdki) ale podług innych salonów czuje niedosyt. Może mam wygórowane oczekiwania ale za te pieniądze, które się tu zostawia oczekiwałbym więcej fachowości!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

TRAGEDIA!!! Faktem jest, ...

... iż oceniam jedynie serwis blacharsko – lakierniczy, obsługa pań przyjmujących klienta miła i sympatyczna niestety na tym koniec pozytywów. Odbierając auto już na samym pocztku masa niedociągnięć m.in. nie wpięty wystrzelony zagłówek pasażera, niezwijający się tylny pas bezpieczeństwa, odpadające zaśleki listwy zgarniającej czy niesymetrycznie wystające tłumiki końcowe. Oczywiście dziwne tłumaczenia panów z serwisu jak to już wcześniej samochód był naprawiany itd. Z kolejnymi dniami wychodziły na jaw kolejne niedoróbki niemające znaczenia w kwestii poprzedniej naprawy. Pozostawione dziury w kanale odprowadzającym wodę pod tylną klapą (wymieniany był tylny błotnik w S204), nie otwierający się hak fabryczny (zaczepiał o tylną krawędź zderzaka) część plastikowych elementów rozmontowywanych do naprawy ponownie założona połamana (Pan kierownik sugerował, że to już wcześniej było połamane zanim trafiło na serwis... ach to podejście do klienta), niektóre plastiki nie założone wcale i tak by długo wymieniać. W efekcie pojazd dwukrotnie przyjmowany na poprawki niby wszystko naprawione, czarę goryczy przelał fakt iż po podniesieniu pojazdu okazało się, że usterkę nieotwierającego się haka usunięto poprzez ucięcie zderzaka (hak fabryczny) natomiast sam zderzak zamontowano NIE OD TEGO SAMOCHODU (S204 w wersji z silnikiem V6 – 320 CDI) tylko od wersji z tłumikiem jedynie z lewej strony natomiast otwór pod tłumik końcowy z prawej strony wycięto przez co bardziej wystaje... Za tę super naprawę (pomijam fakt że pojazd oddano w środku brudny i zakurzony po naprawach) zainkasował serwis ponad 33 tyś. zł. No cóż ja NIE POLECAM w chwili obecnej poświęciłem pare setek na opinię biegłego i czekam na dokument który przekażę Mercedes–Benz celem reklamacji. W mojej opini serwis blacharsko-lakierniczy Auto Studio nie gwarantuje minimum jakości a już pomijam jakość tej marki.