Mercedes-Benz MB MOTORS Piaseczno

Firma tragedia. Film ...

... na YouTube z mercedesem za 1 mln zł pozwolił mi wybrać auto innej firmy

Termin na przyszły ...

... tydzień, gdy samochód stoi unieruchomiony na drodze to chyba pomyłka.

Lepiej traktują klienta ...

... w warsztatach u zdziśków niz tu. Gotują im się mózgi jak masz auto do serwisu umówione na 13 a przyjedziesz o 11 zebybzostawic samochód bo akurat kolega w trasę ruszasz no to się nie da :DD chłopkom za biurkiem w serwisie palą się styki że jak to wcześniej ma kluczyki przyjąć , nie da się. Jak na 14 to on może kluczyki do szuflady włożyć O 14 i nie może ich włożyć O 11 i żeby czekały do 13 . No żenujące miejsce

Obsługa niekompetentna. Ostrzegam ...

... przed tym miejscem. Po roku okazało się że nową polisę za auto mam zapłacić w całości, pomimo innych uzgodnień, które mam na mailu. Jestem odsyłana od osoby do osoby, nikt nie potrafi pomoc, podjąć jakiejkolwiek decyzji. Obsługa gorsza niż w salonie Fiata w czasach PRL.

1 gwiazdka

Doradca zapewnia że ...

... wyślę ofertę do końca dnia, po czterech dniach roboczych nadal nie ma oferty na moje zapytanie, dodaje kierownika sprzedaży nowych samochodów do wiadomości w której przypominam się w sprawie oferty, nadal brak odpowiedzi ze strony doradcy. Zostawię moje pieniądze w innym salonie.

2 gwiazdki

Najgorsza obsługa posprzedażowa ...

... w Warszawie. Serwis odpycha od siebie problemy. Niefachowa obsługa.

Drogo i nie ...

... mili ludzie uzyskać jakąkolwiek informacje wielką łaską i brak czasu

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Niestety, kolejne podejście ...

... do zakupu auta w tym salonie i kolejny raz ta sama sytuacja... Ocena klienta przez prymat stroju. Pan zaangażował się w rozmowę dopiero, gdy okazało się, że posiadamy już auta z tzw. wyższej półki. Także klienci nie wybierajcie auta w wygodnym stroju, bo nikt was nie obsłuży.

EDIT: Nie dostałem ...

... wciąż kosztorysu. ----- Czekam od 5 dni na kosztorys naprawy S Klasy.....customer service jest tu na niskim poziomie

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Mercedes NIGDY WIĘCEJ! ...

... Nie polecam MB Motors Mercedes-Benz Piaseczno! Nie jestem w stanie normalnie użytkować pojazdu. Myślałem, że kupując Mercedesa otrzymam auto naprawdę wysokiej jakości, jednakże śmiem twierdzić w tym przypadku, że otrzymałem jakość koreańskiego "kompakta" w cenie niemieciego Mercedesa. System informatyczny w pojeździe jest wadliwy przez co nie da się normalnie użytkować pojazdu. Jest to moja kolejna ( nie wiem, która już ) reklamacja. Z pewnych źródeł wiem, że ten model ogólnie jest wadliwy. Głównym problemem jest parktronic który uruchamia się czesto bez powodu oraz "buczenie" w głośnikach. Auto bylo u serwisa juz kilka razy, ale nic nie uda! Po 3 tygodniu auto bylo u serwisa (bo nie moglem zamykac dach.). Wziąłem auto poniedzalek 27 lipiec i znowu dzis 29 lipiec, problem z dachem i parktronic. Poprosiłem o anulowanie leasingu, ponieważ auto ma wiele wady. Powiedzieli, że powinien tym zarządzać importer, a zajmie to okolo 6 miesięcy. A MB Motors Mercedes-Benz Piaseczno nie może nic na to poradzić. Mercedes NIGDY WIĘCEJ!

Dwukrotnie zostałem olany ...

... przez salon gdy chciałem porozmawiać na temat zakupu cla AMG shoting brake. Za pierwszym razem umawino mnie na jazdę testowa poczym odwoływano ale ofertę na gla na maila na początku roku otrzymałem dziś problem z obsługą też nie znaleźli czasu. Być może dlatego że nie mailem garnituru? Salon fajny ale obsługa. Jeśli mam być szczery kupiłem Seata Leona cupre z 2020 i nie mam problemu z serwisem obsługa samochód świetny i wolę Seata niż zastanego merca z taką obsługa. Dziękuję bardzo chciałem tylko porównać cla AMG z Seatem cupra ale w państwa salonie zawsze coś ze nie było możliwości gdzie nie ja ustalałem dni i godz.ale handlowiec. Rozumiem wszystko ale traktowanie klienta z góry po wyglądzie w salonie premium? Dziękuję za propozycje ale nie skorzystam. Nie chcę czuć się jakbym przeszkadzał pracownikom czy chodzić bez celu po salonie. Miałem konkretne auto które chciałem porównać nie zawrac glowe i się zastanawiać chciałem aby pracownik pana salonu mnie przekonał że to auto jest lepsze przedstawił wady i zalety.

Klient ma wrażenie ...

... że przeszkadza... więc albo mają mega sprzedaż albo nie zależy im na takiej formie zarabiania pieniędzy ;)