Mercedes-Benz MOJSIUK - Stare Bielice Koszalina

Wiele razy korzystałem ...

... z usług serwisu w zakresie przeglądów i napraw Sprinterów. Samochody zostały zakupione w innym salonie. Generalnie nie jestem z nich zadowolony, jak i również z zakresu gwarancji. Borykając się z wieloma drobnymi i dużymi usterkami trafiłem w końcu do serwisu Mojsiuk, konkretnie do Pana Marka Parchimowicza który wielokrotnie wykazał się profesjonalizmem wykraczającym poza wszelkie kanony zwyczajowe panujące w serwisach autoryzowanych MB na terenie kraju. Dzięki Panu Markowi wielokrotnie mogłem kontynuować pracę naszych samochodów poprzez wykonywanie napraw i przeglądów praktycznie na poczekaniu. Zaoferował mi bardzo korzystne pakiety serwisowe które znacznie obniżyły koszty eksploatacji dwóch ostatnio zakupionych samochodów. Takiej oferty nie dostałem nawet przy zakupie samochodów. Gdyby inne serwisy działały tak jak ten to praca flotowca byłaby łatwa, miła i przyjemna. Jeszcze raz pragnę podziękować Panu Markowi za wspaniałą współpracę. Życzę sukcesów i wielu - tak jak ja - zadowolonych klientów.

Очень приятные люди. ...

... Решили проблему быстро. Есть комната отдыха водителя. Туалет душ.

Panowie Adrian i ...

... Jarek robią tam dobrą robotę pozdrawiam

NIE POLECAM !!! ...

... Brak słów !!! Najgorszy serwis aut dostawczych naszym zdaniem w Polsce!!! Mimo dużej floty naszych pojazdów marki Mercedes żadne auto nie wróci na „serwis”. Brak profesjonalizmu obsługa tragedia!!!!

5 gwiazdek

Pelna kultura,cisza,spokoj. Tak ...

... powinno byc wszedzie. Serwis przeprowadzony szybko,wszystko zgodnie z umowa. Super,

Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

mojsiuk.pl/autodetailing/ - polecam. ...

... Profesjonalna obsługa na każdym etapie. Od przyjęcia zlecenia podczas, którego przyszedł pracownik aby ocenić sytuację (mycie auta Opel po ochlapaniu pianką montażową). Dzień przed serwisem przypominajka sms. Podczas mycia otrzymałem informację zwrotną na jakim jest etapie mycie. proces trwał 3h. Zostałem zaproszony na rozmowę z detailerem aby wytłumaczono mi jak jak poszło i jaki zakres prac wykonano. Podczas opłaty byli elastyczni. Żal było wyjechać.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna obsługa 🙂 Polecam

Super serwis

5 gwiazdek

Obsługa aut dostawczych jest na 3gwazdkowym poziomie

Kiepskiej jakości obsługa! ...

... A nawet bym powiedział że na odczep się. Brak zaangażowania w pracę,brak empatii do drugiego,brak pomysłu jak pomóc. o 7 rano serwis odmówił sprzedaży srób do koła kazali czekać aż otworzą dział części o 8. A o 8 powiedzieli że nie mają srób tak jak by ten z serwisu nie mógł ich sprzedać ani sprawdzić czy są w magazynie. Porażka! I tak jest prawie zawsze. Kiedy prowadził firme Pan śp. Mojsiuk było świetnie! Dzisiaj to porażka. Każdy żyje swoim życiem od wypłaty do wypłaty. Sem nie rozumie że ta firma jeszcze funkcjonuje! Trzyma ja chyba tylko to co ma za plecami! Gwiazda Mercedesa! Przykro patrzeć jak że świetnie funkcjonującej formy staje się firma zaściankowa.dodam że magazyn mógł pobrać strony i wystawić zlecenie- brak pomysłu jak pomóc. Pan z serwisu gdyby był kompetentny mogą jeśli był by empatyczny sprawdził by o 7 rano czy są śroby a nie trzymał mnie kolejną godzinę żebym się dowiedział że są ale w Szczecinie dwie i mogą być jutro w Koszalinie. A ja mam pomysł że komplet jest w Warszawie w centralnym magazynie i mogą być jutro w Koszalinie. I brak empatii i pomocy właśnie dotyczy sposobu załatwienia a nie tego że nie ma srób bo zdaje sobie sprawę że to nie fabryka srób. A magazyn mógł powiedzieć że ma podobne dłuższe krótsze czy dłuższe o np 3 mm i to ja bym zdecydował czy chce.

Byliśmy w serwisie ...

... z awarią, szybko załatwiono sprawę. Obsługa na najwyższym poziomie. Polecam.