Mercedes-Benz MOJSIUK - Szczecin

NAJGORSZY salon z ...

... jakim miałam do czynienia! Nie był to mój pierwszy zakup auta w salonie ale czegoś takiego jeszcze nie widziałam. Tworzenie sztucznych problemów, przedłużanie procedury leasingu, brak kompetentnych pracowników i zwalanie wszystkich pomyłek na fakt, iż rok się kończy (zupełnie jakby klienta obchodził ich końcowo-roczny pierdolnik w papierach). Sprzedawca Pan Bartosz chyba minął się z powołaniem, bo pracując w salonie premium nie ma podejścia do klienta premium. Brak odpisywania na maile albo odpowiadanie zdawkowo, tylko na to na co ma ochotę. Kwintesencją było wymuszenie na mnie abym zjawiła się na demontażu GPS w samochodzie, a po ogromnych bataliach z tym związanych okazało się, że słynnego GPS-a nawet w aucie nie było. Miałam w planach zakupić u nich jeszcze jeden samochód, ale po tej smutnej przygodzie wolę jeździć komunikacją miejską.

10.01.25 dyrektor otrzymał ...

... polecenie obsługi na wysokim poziomie a zrobił tak celowo by była ponizej zera czyli tak jak jego podwładni opisani nizej SKANDAL. Dziwne nikt z MBM tego nie czyta. Klient tam im przeszkadza. W dniu 04.01.2025 przyjechaliśmy do salonu na użyczenie auta umówionego 2.01.2025 w salonie pani i pan twierdzą, że o żadnym użyczeniu nie wiedzą pan proponuje kawę Pani gdzieś dzwoniła podchodzi pan informując, że niejaki pan P.K nic nie wie o żadnym użyczeniu a pan W.B. który zapisał w służbowym notesie z moimi danymi nie posiada kompetencji do użyczenia a ww panowie pracują obok siebie a obecna Pani od sprzedaży i pan nie podjęli żadnych czynności by wyjść z tego z honorem czyli musieliśmy opuścić salon na pomorskiej a chciałem tam kupić samochód

Słaba obsługa i serwis w szczególności mojsiuk lepszy

1 gwiazdka

Obsługa aut ciężarowych ...

... , zero profesjonalizmu. Kompletny brak podejścia do klienta, w szczególności chłop po prawej stronie przy wejściu...Bardzo niemiły ,chyba siedzi tam jak za karę.

Nie godny polecenia, ...

... ani kupna samochodu, banda partaczy i niekompetencja. Jak najdalej od takich serwisów, są lepsze w szczecinie.

Obsługa pojazdów ciężarowych ...

... to dramat i chamstwo. Prosiłem o wykasowanie błędu za--172 PLN-- ogrzewania postojowego. Pan nalegał na diagnostykę za skromne 900 PLN- tyle kosztuje 15 minut ,,,, Kierowca poprosił bym więcej go tam nie wysyłał, nie chce mieć doczynienia z tak niemiłą obsługą.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Sprzedawcy nie chętne do pomocy. Nie polecam!

2 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... W ogóle nie polecam (Wersja oryginalna) Not recomending at all

Bez komentarza.

Brak wiedzy i ...

... kompetencji. Naciąganie na naprawy metodą prób i błędów.

Если едете на ...

... сервис, прийдется ждать целый день, очень медленно работают … не советую !!! (Przetłumaczone przez Google) Jeśli pójdziesz do serwisu, będziesz musiał czekać cały dzień, działają bardzo wolno ... Nie radzę !!!

1 gwiazdka

Obsługa miła, każdy ...

... mowi co innego , czas oczekiwania tragiczny , miala być diagnostyka 30minut siedzieliśmy tam ponad 2 godziny ....

1 gwiazdka

Nie polecam tego ...

... serwisu!!! obsługa to jakaś pomyłka przyjeżdża człowiek umówiony na godzinne a tu zero zainteresowania żenada. Zostawiam tu kasę i aby poczekać na auto stoję przed barakiem marznę na wietrze i śniegu!!! bo panowie klucza nie maja ... i może ochroniarz ma... to pytanie do mnie jest? -tak pan mówi z obsługi klienta ,pytam się czy jest zadowolony ze swojej obsługi nas? a on tak ,co i z tego ze reszta klientów narzeka on o tym wie i jest tylko pracownikiem!!!! Nigdy tu nie wrócę i będę odradzał ten serwis wszystkim moim znajomym POLECAM SERWIS MERCEDESA W SZCZECINIE OBSŁUGA NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE!!!

Nie polecam serwisu ...

... Mojsiuk. Auto stoi na warsztacie od ponad dwoch miesięcy. Kierownik utrzymuje ze brakuje części zamiennych. Sam przy użyciu Google namierzyłem brakującą część. Oryginalna, zaznaczam, zeby zaraz bikt sie nie czepiał. Dodatkowo dzwonie do serwisu co tydziń i co tydzień byłem oszukiwany. Otrzymywałem informacje, że samochód jest już ogarnięty. Czekaja tylko na brakującą część i oddaja auto. W rzeczywistości drzwi nie były spasowane, brak chromów, szyby, boczków. W prostych slowach drzwi byly tylko przykręcone. Taka prace dokonał serwis Mojsiuk w ciągu dwóch miesięcy. Po ostatniej rozmowie informacja ze oczywiście częsci brak. Jednym slowem MASKRA. Omijać z daleka takie pseudo serwisy.