Mercedes-Benz Nobile Motors Kielce

Nie polecam

Nie polecam tego ...

... serwisu MB, nawet numeru części nie podadzą, albo kupujesz u nich albo szukaj sobie sam. Ale jak chce się kupić Mercedesa to uprzejmość i włażenie w D na najwyższym poziomie.

5 gwiazdek

Super obsługa . ...

... Mechanicy znają się na swojej pracy . Polecam

Mercedes

Profesjonalne wydanie auta przez Pana Michała, polecam

Mam niestety bardzo ...

... negatywne wrażenia po wizycie w salonie Mercedesa. Cały proces od momentu próby uzyskania wyceny serwisu aż po odbiór samochodu był niezwykle niezadowalający. Jednym z głównych problemów, z którym się spotkałem, było niesamowicie trudne uzyskanie wyceny serwisu. Mimo że kontaktowałem się z salonem poprzez e-maile oraz telefony, zajęło im to aż trzy tygodnie, aby w końcu dostarczyć mi wycenę. Taka sytuacja jest absolutnie niedopuszczalna i świadczy o braku profesjonalizmu oraz zainteresowania klientami. Podczas oddawania samochodu do serwisu, poprosiłem o reklamówkę na zabranie kilku rzeczy z mojego auta. Ku mojemu zdziwieniu, pracownik stwierdził, że nie mają reklamówek ani nic innego w co mógłbym spakować moje rzeczy. Jest to kompletnie nieakceptowalne, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że rok wcześniej podczas poprzedniego serwisu byłem w stanie otrzymać reklamówkę właśnie na ten sam cel… Co więcej, samochód nie został dokładnie wyczyszczony po serwisie. To naprawdę rozczarowujące, ponieważ oczekiwałem, że jako klient otrzymam samochód w jak najlepszym stanie, a nie w takim, który wymaga dodatkowej pracy z mojej strony. Obsługa klienta pozostawiła wiele do życzenia. Mam wrażenie, że jakość obsługi w salonie Fiata jest znacznie wyższa niż tutaj. Brak troski o detale oraz brak zaangażowania pracowników w rozwiązanie problemów klienta naprawdę rzuca cień na całą markę Mercedes-Benz. Jedynym pozytywem były niższe koszty serwisu w porównaniu do salonów Mercedesa w Warszawie. Niemniej jednak, niższa cena nie usprawiedliwia braku staranności, komunikacji oraz profesjonalizmu w wykonywanych usługach. Podsumowując, wizyta w salonie Mercedesa była kompletnym rozczarowaniem. Trudności z uzyskaniem wyceny serwisu, niedokładne czyszczenie samochodu oraz słaba obsługa klienta stanowią mocne argumenty przeciwko polecaniu tego salonu. Jako klient czuję się niedoceniony i zlekceważony, co skutkuje tym, że z pewnością nie będę polecać tego salonu innym ani nie wrócę tam w przyszłości.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko szybko i sprawnie. Pyszna kawka ☕️polecam

Pojechaliśmy do salonu ...

... aby sprawdzić i odrzucić zakup Mercedesa, ale się nie udało. Trafiliśmy na fantastycznego sprzedawcę p.Michała i odrzuciliśmy ale inne marki. Dokończyła przemiła p.Edyta profesjonalnie prezentując wydawane auto.

1 gwiazdka

Obsługa na dziale ...

... części daje radę. Tylko ciężko się dodzwonić

5 gwiazdek

Polecam serwis Mercedes ...

... Benz Nobile Motors Kielce. Bardzo miła wizyta na serwisie. Dziękuję Panu Januszowi Kwiatkowskiemu za profesjonalną obsługę i odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Pozdrawiam.

Obsługa przedsprzedażowa OK! ...

... Pan Łukasz Mazur przygotował atrakcyjną ofertę cenową, dopasowaną do mojego budżetu, finansowanie również według moich oczekiwań.Daję cztery gwiazdki tylko ze względu na to że rejestracja auta trwała tydzień czasu i musiałem sam odebrać tablice z Warszawy i przywieźć do Kielc.

Polecam Salon i ...

... Serwis Mercedesa w Kielcach. Pozdr bardzo kompetentnego p. Michała i Wojciecha

Obsługa na najwyższym ...

... poziomie. Podczas zakupu pojazdu zostaliśmy o wszystkim poinformowani. Wyśmienita kawa. Odbiór auta błyskawiczny, dostosowany termin do klienta. Jazdy testowe można było wykonać od ręki. Szczerze polecam, na pewno tam wrócimy.

5 gwiazdek

Żenada, 5-iu panów ...

... ponad piętnaście minut 29.06. około godz. 16.30 dyskutowało o .. hmmm ... czymś wesołym i niestety nie obchodziło ich, że klient ( dodam, że stały) potrzebuję pomocy i czeka na sali - pomimo poinformowania przez Panią z informacji. Fakt nie miałem tego dnia białej koszuli jak oni, więc może im po prostu nie pasowałem do marki🤷‍♂️ Zdecydowanie salon w Lublinie prezentuje lepszy poziom